Holiday Inn Express Morgantown by IHG

Possui piscina no local, mas frequentemente relatada como fria, e a banheira de hidromassagem mostrada anteriormente não está mais disponível. Alguns hóspedes mencionaram falta de equipamentos de ginástica ou toalhas, máquinas de gelo fora de serviço, opções limitadas de venda e áreas em reforma.

Muitos avaliadores descrevem quartos e áreas comuns limpos, mas vários relatam falhas, como carpetes não aspirados, pisos de banheiro sujos, manchas ou odores e cheiro de mofo. Os padrões gerais parecem inconsistentes.

Os quartos variam de espaçosos e atualizados, com camas confortáveis, a layouts antigos. Problemas recorrentes incluem ar condicionado com mau funcionamento ou barulhento, pouca água quente, paredes finas ou barulho do elevador, pouca privacidade em algumas janelas do primeiro andar e problemas ocasionais com a TV ou canais.

A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa, com check-ins rápidos, funcionários do café da manhã atenciosos e, ocasionalmente, upgrades proativos ou flexibilidade de horário. No entanto, vários hóspedes relataram falhas, incluindo suporte indiferente na recepção, falta de limpeza em estadias mais longas e tratamento inadequado de problemas de manutenção ou preparação do quarto.

Localização conveniente fora da rodovia, com muitos restaurantes, postos de gasolina e lojas nas proximidades; alguns hóspedes acharam a área tranquila. Uma avaliação relatou que a distância indicada até um hospital estava incorreta.

O café da manhã é amplamente elogiado por ser quente, bem abastecido e oferecer boa variedade. Algumas estadias notaram lacunas, como itens indisponíveis, uma máquina de panquecas quebrada ou um dia de café da manhã cancelado.