Quality Inn Verona - Staunton North

Faciliteterne er grundlæggende: udendørs pool og vaskeri er tilgængelige, generelt nem parkering og udendørs korridorer med trapper og ingen elevator. Vedligeholdelsen af det ydre kan være ujævn, med rustne eller ujævne trapper og lejlighedsvis lokale udsendelser om kogning af vand.

Mange gæster finder værelserne meget rene og friske, men andre rapporterer lugt, pletter, skadedyr og mangler ved rengøringen, såsom beskidte håndklæder eller madrester. Den generelle renlighed er ujævn.

Værelserne er enkle og ofte for nylig opdaterede med komfortable senge, men nogle har muggen lugt, sprækker ved dørene og støjende klimaanlæg. Vandtemperaturen og trykket varierer, puderne deler meningerne, og adgangen til etage ovenpå sker kun via trapper.

Betjeningen er et stærkt punkt: personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og effektivt, med hurtig check-in og hjælp til at løse problemer. Nogle gæster oplevede langsom eller fraværende support i receptionen eller misforståelser om politikker.

Meget praktisk beliggenhed ved I-81 og tæt på Verona Antique Mall, hvilket gør det praktisk som stopover. Nogle gæster syntes, at området omkring hotellet var tvivlsomt, og visse værelser oplever støj fra motorvejen eller skarpt udendørs lys.

Varm morgenmad med retter som vafler, æg og pølse får mange komplimenter for valutaen. Kvaliteten og påfyldningen er ujævn, med begrænsede muligheder for diæter og lejlighedsvise problemer med udstyret.