Motel 6-Richmond, VA - I-64 West

Les parties communes et l'infrastructure semblent usées, avec des signalements récurrents d'ascenseurs sales, des pannes occasionnelles d'ascenseur et une climatisation faible dans les couloirs. Les équipements de cuisine sont incohérents (certaines chambres ont une cuisinière, d'autres ne disposent pas de l'ustensile de cuisine promis), tandis que des éléments de base tels que le parking gratuit, une buanderie et une machine à glaçons en état de marche sont notés.

Les avis mentionnent à plusieurs reprises des cafards ou autres insectes, des moquettes tachées, des odeurs de fumée persistantes, ainsi que du linge ou des salles de bain sales ou endommagés. Quelques clients ont trouvé des chambres acceptables ou propres, mais dans l'ensemble, la propreté est insatisfaisante.

Les chambres sont simples et démodées, avec de nombreux signalements de serrures ou de clés cassées, de problèmes de climatisation, de peu de prises de courant et de problèmes de télévision ou de Wi-Fi ; le bruit peut également être un problème. Certains clients les ont trouvés adéquats compte tenu du prix, bien que des couvertures ou des oreillers aient parfois manqué.

Le service est inégal : plusieurs clients font l'éloge d'un personnel et de gérants amicaux et serviables, tandis que beaucoup font état d'interactions désagréables, de réponses lentes, d'erreurs d'enregistrement ou de surréservation, et de difficultés à faire résoudre les problèmes.

L'emplacement est pratique par rapport à West Broad Street, aux bus, aux commerces et aux restaurants, et certains le décrivent comme calme. Plusieurs critiques font état de présence de personnes suspectes et de problèmes de sécurité à l'extérieur.

Il n'est décrit aucun restaurant ou petit-déjeuner sur place ; un client a noté qu'il n'y avait pas de café le matin. Les restaurants à proximité sont pratiques, et certaines chambres comprennent des plaques de cuisson pour cuisiner soi-même, bien que les ustensiles de cuisine ne soient pas toujours fournis.