Name: The Berkeley Richmond, Outset Collection by Hilton
Address: 1200 E Cary St, Shockoe Slip, Richmond, Virginia, USA, Richmond, Richmond City County, US
Price range: 152 $–491 $ per night
Rating: 8.43

Was Gäste sagen

In jüngsten Bewertungen des The Berkeley Hotels loben Gäste durchweg die zentrale, fußläufige Lage und das generell freundliche Personal. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass laufende Renovierungen und eine Mischung aus renovierten und veralteten Zimmern zu einem ungleichmäßigen und manchmal lauten Aufenthaltserlebnis führen.

Viele Zimmer sind geräumig und einige verfügen über Balkone oder einen Blick auf die Stadt, während andere abgenutzt wirken, nur wenige technische Annehmlichkeiten im Zimmer bieten, eine Begrenzung der Temperaturregelung bei etwa 20°C aufweisen oder zu einer Backsteinmauer und dem Straßenlärm zugewandt sind. Die Einrichtungen sind für die Innenstadt einfach: Es gibt kein Fitnesscenter, das Parken ist hauptsächlich kostenpflichtig durch einen Valet oder nahegelegene Garagen, und das hoteleigene Restaurant erhält gemischte Rückmeldungen bezüglich der Öffnungszeiten und des Services, obwohl das Essen oft gelobt wird. Sauberkeit und Instandhaltung können inkonsistent sein und reichen von makellos bis hin zu staubigen Lüftungsschächten oder Gerüchen. Erwarten Sie einen klassischen, komfortablen Aufenthalt mit Kompromissen, während die Renovierungen andauern.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen sind während der laufenden Renovierungen begrenzt: Es gibt kein Fitnesscenter, das Parken ist hauptsächlich kostenpflichtig durch einen Valet oder nahegelegene Garagen, und das hoteleigene Restaurant/Bar hat unregelmäßige Öffnungszeiten und einen inkonsistenten Service. Einige Gäste haben das Essen dennoch genossen.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist inkonsistent: Viele Zimmer sind sauber, aber andere berichten von staubigen Lüftungsschächten, muffigen oder modrigen Gerüchen, Zigarettengeruch und gelegentlich schmutzigen Teppichen oder Badezimmern.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Nicholas

20. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room had no view or sunlight. It looked into a dark narrow alley. The room was not clean and outdated. There was nail polish all over the carpet and the bathroom walls had stains all over them. The key to the room never worked more than a few hours. I had to ask the staff for a new card each time.

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10

David

12. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean, functional and comfortable

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2

Fletcher

27. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Wouldn't go back. Too dirty. Too old. Too tired. No attention to detail or they'd clean the coffee pots, dirt in the corners, stains on the doors and walls, worn carpet, etc. Staff was friendly but the whole place needs refurbishing.

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10

Brian

16. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean and updated room. The staff is amazing.

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10

Richard

2. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Air vents/Ducts is in need of cleaning.

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6

Jack

3. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Loved the location! Our bathroom was not as clean as one would like. Even after letting the front desk know the situation, nothing was done. We bought Clorox wipes and cleaned it ourselves. When we told the manager our problem she reduced our rate—we would have much preferred a clean bathroom to begin with.

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8

Carole A

15. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel was charming and clean. The room was spacious and nicely decorated.. Staff was friendly with good service. Our only complaint was that our room reeked of cigarette smoke. It was awful. We asked for a different room, but they were supposedly fully booked.it really ruined the stay. Room 414.

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6

John

15. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I'll start with the service because that was great. Front desk and valet/bellhop were friendly and courteous each time I ran into them. Got checked in 3 hours early which is always a welcome perk. Housekeeping was also very warm and kind. Where this hotel falls short are the conditions. I paid $310 for a room that had cobwebs, stains on the lampshade, stains on the carpet, a dirty terrace, and mattresses that need to be changed because you literally sink into them and not in a good way. The room is extremely dated with peeling wallpaper in the bathroom and no mini fridge. In no way can this be classified as a 4 star hotel. I get that it has historical value and that can be maintained even with some updates. There are much better hotels downtown for a better price unless you want a terrace. That is where The Berkeley is unique.

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10

Paul

12. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great location, clean

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6

Marcus

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel is under renovation, but it doesn't seem to be a holistic approach. Some things are very modern and new-looking, while other things are literally falling apart and filthy. The room itself could be very impressive, but several of the new(ish) brass fixtures were installed incorrectly (towel bars upside down) or in odd locations (covering an electrical outlet, for instance). My room was spacious, quiet and clean, but once stepping into the common spaces, there was a stale odor and the carpet and other aspects weren't clean. There is little-to-no soundproofing of rooms, and the room doors slam shut noisily. The downstairs restaurant opened very briefly on Sunday, but nobody came and, after I came back from a 30-minute walk to the capitol, it was closed. Hopefully the renovation will address all these issues.

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Zimmer

Die Zimmerqualität variiert: Einige renovierte, geräumige Zimmer bieten Balkone und komfortable Betten, während andere veraltet wirken, nur wenige technische Geräte/Streaming-Möglichkeiten im Zimmer bieten, zu einer Backsteinmauer oder dem Straßenlärm liegen und auf ältere Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen mit Temperaturregulierungen oder lauten Betrieb angewiesen sind.

Dienstleistung

Der Service wird häufig an der Rezeption und beim Valet als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend gelobt. Einige Gäste erwähnten langsame Reaktionszeiten oder unfreundliche Begegnungen.

Standort

Zentrale Lage im Stadtteil Shockoe Slip, der fußläufig zu Restaurants, dem Canal Walk, dem Hauptbahnhof (Main Street Station) und dem Capitol erreichbar ist. Es kann zu Straßenlärm in den späten Abendstunden kommen.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant erhält gemischte Bewertungen: Mehrere Gäste waren von den Mahlzeiten begeistert, während andere Schließungen, begrenzte Öffnungszeiten, langsamen Service oder kaltes Essen erlebten. Viele alternative Restaurants sind nur einen kurzen Spaziergang entfernt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	159 $
Februar	158 $
März	166 $
April	162 $
Mai	173 $
Juni	181 $
Juli	171 $
August	169 $
September	164 $
Oktober	168 $
November	161 $
Dezember	148 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $183	10 $177	11 $212	12 $215
13 $152	14 $159	15 $206	16 $311	17 $195	18 $320	19 $327
20 $171	21 $237	22	23 $227	24 $229	25 $332	26
27 $197	28 $177	29 $185	30 $174

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $180	2 $268	3 $308
4 $169	5 $260	6 $491	7 $459	8 $209	9 $354	10 $390
11 $167	12 $177	13 $207	14 $187	15 $177	16 $276	17 $288
18 $169	19 $173	20 $176	21 $177	22 $176	23	24 $425
25 $199	26 $175	27 $179	28 $183	29 $177	30 $230	31 $239

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