Name: Residence Inn by Marriott Charlotte Northlake
Address: 9110 Harris Corners Parkway, Nordsee, Charlotte, North Carolina, USA, Charlotte, Mecklenburg County, US
Price range: 155 $–521 $ per night
Rating: 8.6

Was Gäste sagen

Im Residence Inn by Marriott Charlotte Northlake heben Reisende am häufigsten die sauberen Räume und das freundliche Personal sowie die bequeme Anbindung an Autobahnen, Geschäfte und Restaurants hervor. Dabei werden wiederkehrende Probleme mit der Leistung der Klimaanlage und gelegentliche Versäumnisse bei der Reinigung oder Wartung erwähnt.

Die Zimmer sind in der Regel geräumig und gut für längere Aufenthalte ausgestattet, mit Küchen und bequemen Betten. Einige Gäste berichteten jedoch von Straßen- oder Lärmbelästigung durch das Hotel sowie von intermittierendem WLAN oder Problemen mit dem Fernseher. Die Einrichtungen sind ausreichend, aber unterschiedlich, mit Berichten über geschlossene Pools und zeitweise begrenzte Bar- oder Snackangebote. Erwarten Sie einen überwiegend komfortablen und bequemen Aufenthalt mit gelegentlichen Service- oder Wartungsproblemen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Pool- und Gemeinschaftsbereiche sind in der Regel angenehm. Gäste berichteten von gelegentlichen Poolschließungen und dass die Bar oder Lounge geschlossen oder unterbesetzt war; die Parkplätze sind normalerweise kostenlos, aber manchmal begrenzt, und es gab Probleme mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge und einigen Eiswürfelspendern.

Reinigung

Bewertungen loben häufig sehr saubere Zimmer und gepflegte Räume. Eine Minderheit berichtete von Versäumnissen wie Haaren oder Schimmel im Badezimmer, Flecken oder mangelnder Aufmerksamkeit in einigen öffentlichen Bereichen.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig und im Apartmentstil eingerichtet und verfügen über Küchen und bequeme Betten. Mehrere Bewertungen erwähnen Probleme mit der Leistung der Klimaanlage oder Heizung, Lärm, etwas Straßenlärm sowie intermittierende WLAN-/TV-Probleme.

Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit reibungslosen Check-ins. Mehrere Berichte schildern jedoch unhöfliche oder unhilfreiche Interaktionen, überbuchte oder nicht verfügbare Zimmer beim Check-in sowie mangelnde Nachverfolgung.

Ähnliche Gästebewertungen

6

sherry

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was great.... but arrived at normal check-in time no room availability....had to get ready for a wedding we were attending in the public bathroom because there was no room available. Staff attitude was "your problem not ours"

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8

Harpreet

10. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We checked in at 8:30 on May 9 & the front desk guy was not friendly at check in. I asked him if he could provide us rooms next to each other he said he can’t. He was rude & didn’t care about our request. It was a family stay with 3 senior citizens and 2 children. Both rooms were in opposite direction. Moreover, the rooms he assigned us were not clean so we had to ask for different ones. Very poor service, never experienced anything like this before.

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10

MARK

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The lady at the reception desk was extremely nice and friendly. The room was very nice and comfortable.

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10

Aminata

27. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff is kind and professional. I will definitely be coming back!

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2

Shani

14. Mai 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I arrived on 5/9/25 for check-in and I was told my reservation had been cancelled by the “system” and the property was oversold. After traveling 7.5 hours, I initially attempted to appeal to the guy at the front desk and explain that I was not contacted by the hotel and that my reservation was still active on my Expedia app. He was very dismissive and shrugged “thats the problem you booked through a third party,” as he carelessly handed my cards back to me without an apology or signs of empathy. He also said he had no contact information shared from Expedia to alert me of any issues. When I asked him to assist with finding other accommodations and a manager he replied “I’m it and there is nothing I can do.” He basically blamed me for booking through Expedia and failed to provide an alternative solution. Within 5 minutes, another customer was able to check in and get a room (I know this to be true because I actually know the person)…so much for oversold rooms!!! I became very upset and began to let him have it, it was only after that point when the other people in my travel group asked questions did he even attempt to “pretend” to call around for accommodations for me and my family. He was otherwise rude , dismissive and condescending. I travel to Charlotte very often but I will never book with this property again. I called the manager and left a message and have not received a return call, however I will escalate my concern to corporate.

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4

kyra

16. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Upon arrival I was ignored, and everyone’s attitude at the desk were unwelcoming and unfriendly. I went upstairs to my room, it was a decent and cute space for a solo stay. However, the WiFi was down all night the first night. And the pool was not open as advertised. It was going to be a nice, sunny, hot weekend and I was looking forward to a pool. I purposely looked for a hotel with a pool, and was highly disappointed. Their so called “snack bar” was very poorly stocked. And they tried to double charge me upon check in as well. Along with the ice machine not working on my floor it was just an overall unpleasant stay especially for the amount I paid.

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10

LaSheka

8. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Tonya guest service was awesome

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10

lamar

26. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This hotel is my go to in Charlotte.. The rooms are always clean and comfortable and the customer service at the front desk is awesome.

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10

Matt

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great room. Good breakfast. Awesome staff.

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2

Pamela

5. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Showed up after a long day of travel to be told, “We have no room for you.” I showed the desk clerk our reservation confirmation and was told again, “We have no room for you.” After some back and forth (It wasn’t sinking in for me) the clerk said, “We gave your room away.” This was at 9:30pm. We were exhausted and now had no place to sleep. I’ve been a Marriott Bon Voy member for decades, military member, and am done! I switched to Hilton that evening (after finding a new hotel.

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Standort

Weitgehend als günstig gelegen in der Nähe der I-77, Restaurants und Geschäfte gelegen, mit guter Anbindung an Charlotte und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung. Einige Gäste erwähnten Straßenlärm, und einer beschrieb die Gegend als etwas unsicher.

Gastronomie

Das Feedback zum Frühstück ist gemischt und reicht von gut bis enttäuschend, und die Kaffeequalität variiert. Der Bar- oder Restaurantbetrieb kann zeitweise eingeschränkt oder geschlossen sein, aber es gibt in der Nähe bequeme Restaurants.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $521	15 $457	16	17 $195	18	19 $231
20 $155	21	22 $237	23	24 $195	25 $224	26 $224
27 $165	28 $254	29	30 $297

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2 $175	3 $165
4 $156	5 $175	6	7 $206	8 $175	9	10 $204
11 $156	12 $175	13 $201	14 $206	15 $156	16 $165	17 $205
18 $156	19 $177	20 $179	21 $184	22	23	24 $184
25 $156	26 $174	27 $192	28 $185	29	30 $182	31

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Studio, 1 King Bed (Hearing Accessible)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

Suite, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Suite, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Studio, 1 King Bed Accessible Bathroom

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Fantastisch

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