Name: Marriott Jacksonville Downtown
Address: 245 Water Street, Jacksonville, Florida, USA, Jacksonville, Florida, US
Price range: 121 $–453 $ per night
Rating: 8.28

Was Gäste sagen

Im Marriott Jacksonville Downtown loben Gäste häufig das freundliche Personal, die im Allgemeinen sauberen und kürzlich renovierten Zimmer sowie die günstige Lage in der Nähe des Flusses und des Performing Arts Center, was es praktisch für Konzerte, Spiele und Veranstaltungen in der Innenstadt macht.

Häufige Nachteile sind das Valet-Parking mit Gebühren und gelegentliche lange Wartezeiten. Gäste berichten von gemischten Zimmererlebnissen – einige geräumig mit Aussicht, andere veraltet oder laut – mit wiederkehrenden Wartungsproblemen wie schwacher Klimaanlage, Wasserleitungsstößen und muffigen Gerüchen. Die Verpflegung und der Barbereich vor Ort reichen von angenehm bis enttäuschend, und die laufende Bautätigkeit in der Umgebung oder die ruhigen Straßen bei Nacht können die Auswahl in der Nähe einschränken. Erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt in der Innenstadt mit freundlichem Service, aber prüfen Sie Details wie Parkmöglichkeiten, Renovierungen und Zimmerzuteilung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Valet-Parking ist üblich, mit zusätzlichen Gebühren und Berichten über Verzögerungen; Aufzüge und die Bauarbeiten in der Umgebung erschweren gelegentlich den Zugang. Es gibt eine Bar und ein Restaurant vor Ort, das Fitnesscenter erhält Lob, der Pool war geschlossen oder wurde renoviert, und Ladestationen für Elektrofahrzeuge fehlen.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber, aber das Feedback ist gemischt. Einige berichten von schmutzigen Armaturen, anhaltenden Gerüchen oder Schädlingen und einem unbeständigen Reinigungsservice.

Zimmer

Die Erfahrungen sind unterschiedlich: Einige renovierte, geräumige Zimmer bieten eine gute Aussicht und bequeme Betten, während andere veraltet oder laut wirken. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf schwache oder unbeständige Klimaanlagen, veraltete Badezimmer und begrenzte Annehmlichkeiten im Zimmer (z. B. keine Mikrowelle).

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden häufig als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit einem herausragenden Concierge- und Valetservice. Einige Gäste hatten jedoch mit langen oder unorganisierten Check-ins, falschen Zimmerzuteilungen und gelegentlich untätigen oder unhöflichen Mitarbeitern zu kämpfen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Mark

27. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I arrived late due to the hurricane that hit my area in Tallahassee. The staff checked me in with a smile and was very friendly to me throughout my 3 day stay. They told me all about the facility and we're very polite during my time of need. I'll will recommend you to anyone who travels to Jacksonville and I will come back again hopefully under better circumstances.

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10

Lareese

7. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff went above and beyond to ensure we had an easy checkin and offered a late checkout due to us arriving extremely late. Valet also was excellent service!

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10

Tomaya

26. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was excellent and helpful!

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10

Delorie

6. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean and staff was friendly and helpful.

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10

Stacia

26. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This was the third time to stay at this location and it did not disappoint, The rooms have been renovated and have a more modern feel. The staff has been extremely welcoming and helpful each time. We attended for an NFL game and Tony, the concierge, recommended delicious places to eat and took care of arranging our ride to and from the game. The restaurant has a nice selection of food and drinks and plenty of space to accommodate many guests. The staff is the best part of this hotel for 3 years in a row now. We really appreciated them!

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10

Nitra

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great stay with great staff!

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2

RICHARD

30. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Do yourself a favor and pay $100 more to stay at the Hyatt, instead of the Marriott. We paid ultra premium prices on a Thursday night. They nickel and dime you to death, $29 parking, terrible parking setup (must pull into a narrow valet lane). Valet staff were very lackadaisical, vehicles back flowed down the street and around the corner. Very little information given by lobby staff upon check-in. For being an expensive Marriott, they didn’t make you feel welcome, and didn’t share any information on how to make the stay more comfortable (nothing about local places to eat or ways to get around). Neither the front lobby staff nor the valet staff seemed willing to help, nor did they communicate with each other. There was no free internet (nor did they inform me that there even was WiFi), dirty part of town, zero security and homeless people coming up to you when trying to get in your vehicle. Their “late night food”, which they tried to funnel people into towards closing of their bar, literally consisted of Doritos and M&M’s, priced at $7 and $8. I absolutely do not recommend this hotel - we’ll never stay here again.

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10

Heather

19. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I had difficulty accessing the WiFi and needed to send a report for work. Tyler was able to help out and was so very kind about the difficulties I was having. The valet staff were very respectful and quick. The restaurant was much better than what is usually at a hotel. Overall a great experience.

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2

William

26. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Took about 2 1/2 hours to check in. Was told there wasn’t any rooms available but people were getting rooms. I asked staff member why they were receiving rooms and she stated they got there before us and got on a waiting list however this was not true because 3 different people ahead of me in line to check in had just gotten there and got their rooms upon approaching the front desk. I was still told a room wasn’t available for the 2nd time after waiting in lobby for over 2 hours. This was our 4th and LAST time staying at this hotel.

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10

Tracy

13. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Amazing staff, from valet parking, checkin, and restaurant management and wait staff. They were extra friendly and apologetic to any prolonged waiting with discounts on our food purchases even though we didn’t feel put out.

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Standort

Die zentrale Lage bietet Nähe zum Flussufer, zu Theatern und Veranstaltungsorten, oft fußläufig erreichbar zu Veranstaltungsorten und dem Stadion. Mehrere Bewertungen weisen auf nahegelegene Baustellen, ruhige Straßen bei Nacht und gelegentliche Bedenken hinsichtlich der Umgebung hin.

Gastronomie

Das Essen und die Bar vor Ort erhalten gemischte Bewertungen: Einige genossen schmackhafte Speisen, aufmerksame Barkeeper und eine gute Happy Hour, während andere das Essen als mittelmäßig, teuer oder den Service als eingeschränkt oder zeitweise geschlossen empfanden, einschließlich eines einfachen Frühstücksbuffets.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	203 $
Februar	213 $
März	267 $
April	269 $
Mai	226 $
Juni	188 $
Juli	189 $
August	166 $
September	197 $
Oktober	213 $
November	164 $
Dezember	158 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $211	16 $192	17 $131	18 $137	19 $291
20 $146	21 $153	22 $320	23 $333	24 $124	25 $138	26
27 $241	28 $211	29 $263	30 $213

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $139	2 $139	3 $139
4 $121	5 $179	6 $181	7 $179	8 $140	9 $453	10 $134
11 $121	12 $155	13 $265	14 $215	15 $127	16 $134	17 $198
18 $125	19 $146	20 $154	21 $152	22 $132	23 $131	24 $133
25 $136	26 $154	27 $156	28 $158	29 $146	30 $139	31 $164

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick, Eckzimmer

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Zimmer, 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

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