Hôtel Marhaba Palace

Flott hotell😀Har vært i Tunisia mange ganger, og dette er kanskje det flotteste hotellet vi har bodd på! Ikke luksushotell, men god standard. Fin pris også!

Nous avons passé un bon séjour même s’il n’avait pourtant pas forcément bien démarré. La réceptionniste brune à l’accueil est hyper désagréable. Elle n’explique rien et on avait clairement l’impression de l’embêter. Sur les 4 chambres réservées avec vue mer 1 n’avait pas la vue mais ils nous l’ont changé le lendemain. L’hôtel a sérieusement besoin d’un coup de neuf malgré les efforts du personnel (rafraîchissement de la peinture dans les couloirs, ménage ok, les employés de service sont adorables. Les chambres ne sont pas insonorisées par contre la literie est géniale on a super bien dormi ! Merci infiniment au personnel du restaurant qui se sont dévoués pour nous régaler et nous servir tous les jours avec le sourire avec mention spéciale pour notre repas tunisien..merci encore ! Le buffet est vraiment bien garni que ce soit le matin, mention spéciale à l’adorable dame qui fait les omelettes : les meilleures de toute ! Le midi et le soir les plats changent c’est super ! Par contre les cocktails ne sont vraiment pas digne d’un 5 étoiles. hormis les cocktails spéciaux réalisés rien que pour nous par certains Barman :) Gros problème au niveau du spa : jamais de place au vu du nombre de touristes et de la capacité d’accueil. La salle de sport ferme à 17h et nous n’avons pas pu profiter de la salle de RPM. C’est vraiment dommage ! La plage n’est pas nettoyé donc pas du comme sur les photos… Bravo et merci au reste du personnel pour votre gentillesse (animation…)

Un séjour sympa dans ce vieux palace entretenu à moindre frais. On s’attendrait logiquement à des prestations et des équipements bien au dessus, mais tout est en rapport avec la politique de réduction des coûts pour attirer une clientèle de type classe moyenne de l’hémisphère nord. Les équipements sont donc vieillissants mais toujours fonctionnels, les travaux d’entretien limités à une énième couche de peinture sans volonté excessive de finition, le nettoyage est dans le même esprit, c’est à dire fait mais pas dans le but d’atteindre une propreté satisfaisante. Le restaurant propose une cuisine variée mais toujours adaptée aux palais délicats de ces chers européens du Nord sous le coup d’un régime sans sel. Heureusement le coin des spécialités Tunisiennes propose des choses plus relevées et il reste possible d’assaisonner soi-même. On se sent plutôt dans une cantine correcte qui aurait fait des efforts de présentation. Côté bar, toutes les boissons sans exception sont de très basse qualité ce qui rend les cocktails trop sucrés et peu enthousiasmants. Finalement nous aurions préféré payer plus cher pour de meilleurs produits et plus de plaisir à les déguster. Au global le faible coût payé hors saison permet de sauvegarder le rapport qualité prix mais cela n’encourage pas à revenir en pleine saison pour les mêmes prestations ! Le personnel est agréable d’autant plus si vous distribuez les pourboires dont ils ont bien besoin pour compenser des salaires toujours trop bas…

I recently had the pleasure of staying at Marhaba Palace, and it was an experience that exceeded all expectations. The food was absolutely delicious and varied. The staff were incredibly attentive and went above and beyond to ensure my comfort. The facilities were exceptional, including a gym, pool, spa, tennis courts, and kids' club. The beach was located only a few seconds away, which had a very soft, sandy beach and was very clean. The level of service and attention to detail was truly remarkable, making it a truly 5-star experience. I would recommend it to everyone and can't wait to return!

Great 4 night break with friends on all inclusive basis. Nice rooms with comfortable beds, selection of food on offer exceeded expectations with local specialties included. Plentiful drinks which were more than palatable at the extremely reasonable price paid. Two large pools with plenty of sun beds with direct access on to the beach. All in all a great trip.

Sehr schöne Lage, gute Ausstattung und super nettes Personal! Absolut zu empfehlen

Hotel was okay, it's has the making of being good but just lacking the extra mile that makes it good . Bedroom was fine , bed was comfy, as we where there in December and the weather wasn't great we appreciated the heating which worked fine. The main hotel building was cool to cold. Food unfortunately wasn't up to scratch, lots of uneatable choice but poor quality, don't be going for food or drink , the bar has no premium drinks , just very cheap copies most of which taste awful, staff where very nice and courteous but everything just lacked a good hotel feel. Pity really with just a bit of extra effort it could be so much better. There where cats running around the inside of the hotel and bar , birds flying around the dining room and landing on food, lots of cleaners but they didn't seem to achieve very much, lovely setting and pool area , unfortunately the weather wasn't great for us and we didn't get to use it but it all looked very pleasant. I did go for a massage and seaweed scrub, it was fine , no complaints but I have had much better , it was all a bit clinical, more like being in a hospital than a hotel , personal service was lacking , nothing special but it was quite cheap. All in all not great , very average, wouldn't return.

Hôtel sympa . Pleins de touriste ( Europe de est ) Les animateur font des efforts pour mettre de l’ambiance . C’est propre et confortable. Ce n’est pas le meilleurs mais il est très bien .

One of the best hotels. I really like the entertainment group food is ok with lots of variety

Séjour agréable Bel hôtel,demande de la rénovation Bons repas Rien sans les pourboires ou le minimum Dommage !

Pas vraiment un 5 étoiles…. Maximum 4. Bien situé, personnel de la réception rigide. Pas de savon dans les distributeurs de la chambre et les rideaux ne fermaient pas totalement ce qui laissait passer la lumière. Lits confortables et chambre propre.

Nous avons passé un bon séjour même s’il n’avait pourtant pas forcément bien démarré. La réceptionniste brune à l’accueil est hyper désagréable. Elle n’explique rien et on avait clairement l’impression de l’embêter. Sur les 4 chambres réservées avec vue mer 1 n’avait pas la vue mais ils nous l’ont changé le lendemain. L’hôtel a sérieusement besoin d’un coup de neuf malgré les efforts du personnel (rafraîchissement de la peinture dans les couloirs, ménage ok, les employés de service sont adorables. Les chambres ne sont pas insonorisées par contre la literie est géniale on a super bien dormi ! Merci infiniment au personnel du restaurant qui se sont dévoués pour nous régaler et nous servir tous les jours avec le sourire avec mention spéciale pour notre repas tunisien..merci encore ! Le buffet est vraiment bien garni que ce soit le matin, mention spéciale à l’adorable dame qui fait les omelettes : les meilleures de toute ! Le midi et le soir les plats changent c’est super ! Par contre les cocktails ne sont vraiment pas digne d’un 5 étoiles. hormis les cocktails spéciaux réalisés rien que pour nous par certains Barman :) Gros problème au niveau du spa : jamais de place au vu du nombre de touristes et de la capacité d’accueil. La salle de sport ferme à 17h et nous n’avons pas pu profiter de la salle de RPM. C’est vraiment dommage ! La plage n’est pas nettoyé donc pas du comme sur les photos… Bravo et merci au reste du personnel pour votre gentillesse (animation…)

Un séjour sympa dans ce vieux palace entretenu à moindre frais. On s’attendrait logiquement à des prestations et des équipements bien au dessus, mais tout est en rapport avec la politique de réduction des coûts pour attirer une clientèle de type classe moyenne de l’hémisphère nord. Les équipements sont donc vieillissants mais toujours fonctionnels, les travaux d’entretien limités à une énième couche de peinture sans volonté excessive de finition, le nettoyage est dans le même esprit, c’est à dire fait mais pas dans le but d’atteindre une propreté satisfaisante. Le restaurant propose une cuisine variée mais toujours adaptée aux palais délicats de ces chers européens du Nord sous le coup d’un régime sans sel. Heureusement le coin des spécialités Tunisiennes propose des choses plus relevées et il reste possible d’assaisonner soi-même. On se sent plutôt dans une cantine correcte qui aurait fait des efforts de présentation. Côté bar, toutes les boissons sans exception sont de très basse qualité ce qui rend les cocktails trop sucrés et peu enthousiasmants. Finalement nous aurions préféré payer plus cher pour de meilleurs produits et plus de plaisir à les déguster. Au global le faible coût payé hors saison permet de sauvegarder le rapport qualité prix mais cela n’encourage pas à revenir en pleine saison pour les mêmes prestations ! Le personnel est agréable d’autant plus si vous distribuez les pourboires dont ils ont bien besoin pour compenser des salaires toujours trop bas…

Pictures online are deceiving - beds are single not doubles. Some staff were unhelpful and unfriendly, some were better. Food at the hotel restaurant was almost inedible and close to zero options for vegetarians, we had all inclusive but ate every meal outside the hotel. Beds were comfortable enough and bathrooms were clean. Shower has no water pressure and the water did not drain efficiently. Overall, didn't need to switch hotel but wouldn't go back here.

Everything was great. Staff would be there for me anytime. Plenty of food options. High security and cleaning almost all the time.

Hotel was okay, it's has the making of being good but just lacking the extra mile that makes it good . Bedroom was fine , bed was comfy, as we where there in December and the weather wasn't great we appreciated the heating which worked fine. The main hotel building was cool to cold. Food unfortunately wasn't up to scratch, lots of uneatable choice but poor quality, don't be going for food or drink , the bar has no premium drinks , just very cheap copies most of which taste awful, staff where very nice and courteous but everything just lacked a good hotel feel. Pity really with just a bit of extra effort it could be so much better. There where cats running around the inside of the hotel and bar , birds flying around the dining room and landing on food, lots of cleaners but they didn't seem to achieve very much, lovely setting and pool area , unfortunately the weather wasn't great for us and we didn't get to use it but it all looked very pleasant. I did go for a massage and seaweed scrub, it was fine , no complaints but I have had much better , it was all a bit clinical, more like being in a hospital than a hotel , personal service was lacking , nothing special but it was quite cheap. All in all not great , very average, wouldn't return.

The hotel was so beautiful and clean. A very unique stay, the staff are so kind and attentive. Very great hotel, I definitely recommend, the food was excellent! I will definitely return.

Hôtel sympa . Pleins de touriste ( Europe de est ) Les animateur font des efforts pour mettre de l’ambiance . C’est propre et confortable. Ce n’est pas le meilleurs mais il est très bien .

Der Urlaub war wirklich wunderschön. Das Hotel ist insgesamt gut bis sehr gut. Besonders hervorzuheben ist das ausgezeichnete Servicepersonal in allen Bereichen – von der Rezeption über die Küche und die Restaurants bis zu den Kellnern und dem stets freundlichen Reinigungspersonal

Hotel tres agreable. Buffet varié . Chambre spacieuse et propre. Le personnel de la reception aimable et souriante.les moins: chambre unpeu vieille

Pas vraiment un 5 étoiles…. Maximum 4. Bien situé, personnel de la réception rigide. Pas de savon dans les distributeurs de la chambre et les rideaux ne fermaient pas totalement ce qui laissait passer la lumière. Lits confortables et chambre propre.

Tout le personnel, en particulier celui de la réception et les animateurs, très sympa. Buffet : super... ça mériterait un peu de rénovation de la salle de bain...

Tienes de todo sin salir del hotel. Habitación muy amplia y te tratan muy bien. Había un poco de ruido y para pedir se montaban colas. Comida de batalla

Nous avons passé un bon séjour même s’il n’avait pourtant pas forcément bien démarré. La réceptionniste brune à l’accueil est hyper désagréable. Elle n’explique rien et on avait clairement l’impression de l’embêter. Sur les 4 chambres réservées avec vue mer 1 n’avait pas la vue mais ils nous l’ont changé le lendemain. L’hôtel a sérieusement besoin d’un coup de neuf malgré les efforts du personnel (rafraîchissement de la peinture dans les couloirs, ménage ok, les employés de service sont adorables. Les chambres ne sont pas insonorisées par contre la literie est géniale on a super bien dormi ! Merci infiniment au personnel du restaurant qui se sont dévoués pour nous régaler et nous servir tous les jours avec le sourire avec mention spéciale pour notre repas tunisien..merci encore ! Le buffet est vraiment bien garni que ce soit le matin, mention spéciale à l’adorable dame qui fait les omelettes : les meilleures de toute ! Le midi et le soir les plats changent c’est super ! Par contre les cocktails ne sont vraiment pas digne d’un 5 étoiles. hormis les cocktails spéciaux réalisés rien que pour nous par certains Barman :) Gros problème au niveau du spa : jamais de place au vu du nombre de touristes et de la capacité d’accueil. La salle de sport ferme à 17h et nous n’avons pas pu profiter de la salle de RPM. C’est vraiment dommage ! La plage n’est pas nettoyé donc pas du comme sur les photos… Bravo et merci au reste du personnel pour votre gentillesse (animation…)

Pictures online are deceiving - beds are single not doubles. Some staff were unhelpful and unfriendly, some were better. Food at the hotel restaurant was almost inedible and close to zero options for vegetarians, we had all inclusive but ate every meal outside the hotel. Beds were comfortable enough and bathrooms were clean. Shower has no water pressure and the water did not drain efficiently. Overall, didn't need to switch hotel but wouldn't go back here.

All the employees were nice and pleasant, i asked the front desk 3 times to send someone to fix a brocken sliding door , broken a phone , etc....

Great 4 night break with friends on all inclusive basis. Nice rooms with comfortable beds, selection of food on offer exceeded expectations with local specialties included. Plentiful drinks which were more than palatable at the extremely reasonable price paid. Two large pools with plenty of sun beds with direct access on to the beach. All in all a great trip.

Hotel was okay, it's has the making of being good but just lacking the extra mile that makes it good . Bedroom was fine , bed was comfy, as we where there in December and the weather wasn't great we appreciated the heating which worked fine. The main hotel building was cool to cold. Food unfortunately wasn't up to scratch, lots of uneatable choice but poor quality, don't be going for food or drink , the bar has no premium drinks , just very cheap copies most of which taste awful, staff where very nice and courteous but everything just lacked a good hotel feel. Pity really with just a bit of extra effort it could be so much better. There where cats running around the inside of the hotel and bar , birds flying around the dining room and landing on food, lots of cleaners but they didn't seem to achieve very much, lovely setting and pool area , unfortunately the weather wasn't great for us and we didn't get to use it but it all looked very pleasant. I did go for a massage and seaweed scrub, it was fine , no complaints but I have had much better , it was all a bit clinical, more like being in a hospital than a hotel , personal service was lacking , nothing special but it was quite cheap. All in all not great , very average, wouldn't return.

Hotel tres agreable. Buffet varié . Chambre spacieuse et propre. Le personnel de la reception aimable et souriante.les moins: chambre unpeu vieille

Très bel hôtel chef Ahmed meilleurs crêpes au monde Très bel ambiance spectacles extraordinaires tres bons animateurs Très belles chambres merci a tous a la prochaine

C'était parfait sauf que une incendie à la fin a boulversé notre séjours. Un certain Badreddine ( responsable des chefs et des serveurs ) n'a pas du tout été professionnel. En effet on était en train de manger dans notre table et d'un coup ce monsieur est venu nous dire mot par mot sans même dire un salut ou j'espère que vous aimez votre repas ou un truc du genre. Il a juste dit <> nous avons repondu poliment qu'on est deja assis a cette place hier et qu'on savait pas ou s'assoir exactement comme y'avait quelqu'un pour nous guider. Du coup ce monsieur il a dit cette place et pour d'autres personnes et bouger de ici. Aucun savoir vivre et aucun professionnalisme envers les client. On savait pas quoi faire on a juste bougé mais on n'etait pas du tout content. Bref le sejours etait magnifique mais malheureusement ce monsieur l'a boulversé a la fin. Je vous prie de lui faire apprendre comment reagir avec des clients. Merci

Nous avons passé un bon séjour même s’il n’avait pourtant pas forcément bien démarré. La réceptionniste brune à l’accueil est hyper désagréable. Elle n’explique rien et on avait clairement l’impression de l’embêter. Sur les 4 chambres réservées avec vue mer 1 n’avait pas la vue mais ils nous l’ont changé le lendemain. L’hôtel a sérieusement besoin d’un coup de neuf malgré les efforts du personnel (rafraîchissement de la peinture dans les couloirs, ménage ok, les employés de service sont adorables. Les chambres ne sont pas insonorisées par contre la literie est géniale on a super bien dormi ! Merci infiniment au personnel du restaurant qui se sont dévoués pour nous régaler et nous servir tous les jours avec le sourire avec mention spéciale pour notre repas tunisien..merci encore ! Le buffet est vraiment bien garni que ce soit le matin, mention spéciale à l’adorable dame qui fait les omelettes : les meilleures de toute ! Le midi et le soir les plats changent c’est super ! Par contre les cocktails ne sont vraiment pas digne d’un 5 étoiles. hormis les cocktails spéciaux réalisés rien que pour nous par certains Barman :) Gros problème au niveau du spa : jamais de place au vu du nombre de touristes et de la capacité d’accueil. La salle de sport ferme à 17h et nous n’avons pas pu profiter de la salle de RPM. C’est vraiment dommage ! La plage n’est pas nettoyé donc pas du comme sur les photos… Bravo et merci au reste du personnel pour votre gentillesse (animation…)

Pictures online are deceiving - beds are single not doubles. Some staff were unhelpful and unfriendly, some were better. Food at the hotel restaurant was almost inedible and close to zero options for vegetarians, we had all inclusive but ate every meal outside the hotel. Beds were comfortable enough and bathrooms were clean. Shower has no water pressure and the water did not drain efficiently. Overall, didn't need to switch hotel but wouldn't go back here.

All the employees were nice and pleasant, i asked the front desk 3 times to send someone to fix a brocken sliding door , broken a phone , etc....

Everything was great. Staff would be there for me anytime. Plenty of food options. High security and cleaning almost all the time.

The overall service is amazing, when I arrived the check in was so fast and they gave me a room upgrade. The whole stuff is amazing and care about each aspect. EXCEPT when it comes to the restaurant, horrible horrible experience that I lived more than once. This is my go to hotel and I recommend it for so many people including my own family. In the restaurant they book you a table and nothing is respected after. I had 1 night blown away and I had to buy my own food from outside the hotel (even that I booked all inclusive). They kept moving us from one table to another, they were so rude (at the service level not at the management level) and I heard racist terms from one of the servers stating that I cannot stay in one of the table (seems like I'm not the clientele that they would allow at those table) even that the table was reserved with my room number. So sad to live that experience, I would think thousand time before re-booking here.

Hotel was okay, it's has the making of being good but just lacking the extra mile that makes it good . Bedroom was fine , bed was comfy, as we where there in December and the weather wasn't great we appreciated the heating which worked fine. The main hotel building was cool to cold. Food unfortunately wasn't up to scratch, lots of uneatable choice but poor quality, don't be going for food or drink , the bar has no premium drinks , just very cheap copies most of which taste awful, staff where very nice and courteous but everything just lacked a good hotel feel. Pity really with just a bit of extra effort it could be so much better. There where cats running around the inside of the hotel and bar , birds flying around the dining room and landing on food, lots of cleaners but they didn't seem to achieve very much, lovely setting and pool area , unfortunately the weather wasn't great for us and we didn't get to use it but it all looked very pleasant. I did go for a massage and seaweed scrub, it was fine , no complaints but I have had much better , it was all a bit clinical, more like being in a hospital than a hotel , personal service was lacking , nothing special but it was quite cheap. All in all not great , very average, wouldn't return.

Friendly staff and excellent service.

Der Urlaub war wirklich wunderschön. Das Hotel ist insgesamt gut bis sehr gut. Besonders hervorzuheben ist das ausgezeichnete Servicepersonal in allen Bereichen – von der Rezeption über die Küche und die Restaurants bis zu den Kellnern und dem stets freundlichen Reinigungspersonal

Had a lovely stay,staff are lovely,friendly & caring. The only thing that let the stay down was the quality of food

Pas vraiment un 5 étoiles…. Maximum 4. Bien situé, personnel de la réception rigide. Pas de savon dans les distributeurs de la chambre et les rideaux ne fermaient pas totalement ce qui laissait passer la lumière. Lits confortables et chambre propre.

Nous avons passé un bon séjour même s’il n’avait pourtant pas forcément bien démarré. La réceptionniste brune à l’accueil est hyper désagréable. Elle n’explique rien et on avait clairement l’impression de l’embêter. Sur les 4 chambres réservées avec vue mer 1 n’avait pas la vue mais ils nous l’ont changé le lendemain. L’hôtel a sérieusement besoin d’un coup de neuf malgré les efforts du personnel (rafraîchissement de la peinture dans les couloirs, ménage ok, les employés de service sont adorables. Les chambres ne sont pas insonorisées par contre la literie est géniale on a super bien dormi ! Merci infiniment au personnel du restaurant qui se sont dévoués pour nous régaler et nous servir tous les jours avec le sourire avec mention spéciale pour notre repas tunisien..merci encore ! Le buffet est vraiment bien garni que ce soit le matin, mention spéciale à l’adorable dame qui fait les omelettes : les meilleures de toute ! Le midi et le soir les plats changent c’est super ! Par contre les cocktails ne sont vraiment pas digne d’un 5 étoiles. hormis les cocktails spéciaux réalisés rien que pour nous par certains Barman :) Gros problème au niveau du spa : jamais de place au vu du nombre de touristes et de la capacité d’accueil. La salle de sport ferme à 17h et nous n’avons pas pu profiter de la salle de RPM. C’est vraiment dommage ! La plage n’est pas nettoyé donc pas du comme sur les photos… Bravo et merci au reste du personnel pour votre gentillesse (animation…)

I recently had the pleasure of staying at Marhaba Palace, and it was an experience that exceeded all expectations. The food was absolutely delicious and varied. The staff were incredibly attentive and went above and beyond to ensure my comfort. The facilities were exceptional, including a gym, pool, spa, tennis courts, and kids' club. The beach was located only a few seconds away, which had a very soft, sandy beach and was very clean. The level of service and attention to detail was truly remarkable, making it a truly 5-star experience. I would recommend it to everyone and can't wait to return!

Great 4 night break with friends on all inclusive basis. Nice rooms with comfortable beds, selection of food on offer exceeded expectations with local specialties included. Plentiful drinks which were more than palatable at the extremely reasonable price paid. Two large pools with plenty of sun beds with direct access on to the beach. All in all a great trip.

Sehr schöne Lage, gute Ausstattung und super nettes Personal! Absolut zu empfehlen

Hotel was okay, it's has the making of being good but just lacking the extra mile that makes it good . Bedroom was fine , bed was comfy, as we where there in December and the weather wasn't great we appreciated the heating which worked fine. The main hotel building was cool to cold. Food unfortunately wasn't up to scratch, lots of uneatable choice but poor quality, don't be going for food or drink , the bar has no premium drinks , just very cheap copies most of which taste awful, staff where very nice and courteous but everything just lacked a good hotel feel. Pity really with just a bit of extra effort it could be so much better. There where cats running around the inside of the hotel and bar , birds flying around the dining room and landing on food, lots of cleaners but they didn't seem to achieve very much, lovely setting and pool area , unfortunately the weather wasn't great for us and we didn't get to use it but it all looked very pleasant. I did go for a massage and seaweed scrub, it was fine , no complaints but I have had much better , it was all a bit clinical, more like being in a hospital than a hotel , personal service was lacking , nothing special but it was quite cheap. All in all not great , very average, wouldn't return.

Good photel & services Nice location

Tout le personnel, en particulier celui de la réception et les animateurs, très sympa. Buffet : super... ça mériterait un peu de rénovation de la salle de bain...

Nous avons passé un bon séjour même s’il n’avait pourtant pas forcément bien démarré. La réceptionniste brune à l’accueil est hyper désagréable. Elle n’explique rien et on avait clairement l’impression de l’embêter. Sur les 4 chambres réservées avec vue mer 1 n’avait pas la vue mais ils nous l’ont changé le lendemain. L’hôtel a sérieusement besoin d’un coup de neuf malgré les efforts du personnel (rafraîchissement de la peinture dans les couloirs, ménage ok, les employés de service sont adorables. Les chambres ne sont pas insonorisées par contre la literie est géniale on a super bien dormi ! Merci infiniment au personnel du restaurant qui se sont dévoués pour nous régaler et nous servir tous les jours avec le sourire avec mention spéciale pour notre repas tunisien..merci encore ! Le buffet est vraiment bien garni que ce soit le matin, mention spéciale à l’adorable dame qui fait les omelettes : les meilleures de toute ! Le midi et le soir les plats changent c’est super ! Par contre les cocktails ne sont vraiment pas digne d’un 5 étoiles. hormis les cocktails spéciaux réalisés rien que pour nous par certains Barman :) Gros problème au niveau du spa : jamais de place au vu du nombre de touristes et de la capacité d’accueil. La salle de sport ferme à 17h et nous n’avons pas pu profiter de la salle de RPM. C’est vraiment dommage ! La plage n’est pas nettoyé donc pas du comme sur les photos… Bravo et merci au reste du personnel pour votre gentillesse (animation…)

Un séjour sympa dans ce vieux palace entretenu à moindre frais. On s’attendrait logiquement à des prestations et des équipements bien au dessus, mais tout est en rapport avec la politique de réduction des coûts pour attirer une clientèle de type classe moyenne de l’hémisphère nord. Les équipements sont donc vieillissants mais toujours fonctionnels, les travaux d’entretien limités à une énième couche de peinture sans volonté excessive de finition, le nettoyage est dans le même esprit, c’est à dire fait mais pas dans le but d’atteindre une propreté satisfaisante. Le restaurant propose une cuisine variée mais toujours adaptée aux palais délicats de ces chers européens du Nord sous le coup d’un régime sans sel. Heureusement le coin des spécialités Tunisiennes propose des choses plus relevées et il reste possible d’assaisonner soi-même. On se sent plutôt dans une cantine correcte qui aurait fait des efforts de présentation. Côté bar, toutes les boissons sans exception sont de très basse qualité ce qui rend les cocktails trop sucrés et peu enthousiasmants. Finalement nous aurions préféré payer plus cher pour de meilleurs produits et plus de plaisir à les déguster. Au global le faible coût payé hors saison permet de sauvegarder le rapport qualité prix mais cela n’encourage pas à revenir en pleine saison pour les mêmes prestations ! Le personnel est agréable d’autant plus si vous distribuez les pourboires dont ils ont bien besoin pour compenser des salaires toujours trop bas…

I recently had the pleasure of staying at Marhaba Palace, and it was an experience that exceeded all expectations. The food was absolutely delicious and varied. The staff were incredibly attentive and went above and beyond to ensure my comfort. The facilities were exceptional, including a gym, pool, spa, tennis courts, and kids' club. The beach was located only a few seconds away, which had a very soft, sandy beach and was very clean. The level of service and attention to detail was truly remarkable, making it a truly 5-star experience. I would recommend it to everyone and can't wait to return!

Pictures online are deceiving - beds are single not doubles. Some staff were unhelpful and unfriendly, some were better. Food at the hotel restaurant was almost inedible and close to zero options for vegetarians, we had all inclusive but ate every meal outside the hotel. Beds were comfortable enough and bathrooms were clean. Shower has no water pressure and the water did not drain efficiently. Overall, didn't need to switch hotel but wouldn't go back here.

Everything was great. Staff would be there for me anytime. Plenty of food options. High security and cleaning almost all the time.

Great 4 night break with friends on all inclusive basis. Nice rooms with comfortable beds, selection of food on offer exceeded expectations with local specialties included. Plentiful drinks which were more than palatable at the extremely reasonable price paid. Two large pools with plenty of sun beds with direct access on to the beach. All in all a great trip.

Hotel was okay, it's has the making of being good but just lacking the extra mile that makes it good . Bedroom was fine , bed was comfy, as we where there in December and the weather wasn't great we appreciated the heating which worked fine. The main hotel building was cool to cold. Food unfortunately wasn't up to scratch, lots of uneatable choice but poor quality, don't be going for food or drink , the bar has no premium drinks , just very cheap copies most of which taste awful, staff where very nice and courteous but everything just lacked a good hotel feel. Pity really with just a bit of extra effort it could be so much better. There where cats running around the inside of the hotel and bar , birds flying around the dining room and landing on food, lots of cleaners but they didn't seem to achieve very much, lovely setting and pool area , unfortunately the weather wasn't great for us and we didn't get to use it but it all looked very pleasant. I did go for a massage and seaweed scrub, it was fine , no complaints but I have had much better , it was all a bit clinical, more like being in a hospital than a hotel , personal service was lacking , nothing special but it was quite cheap. All in all not great , very average, wouldn't return.

One of the best hotels. I really like the entertainment group food is ok with lots of variety

Had a lovely stay,staff are lovely,friendly & caring. The only thing that let the stay down was the quality of food