Hotel Xilo Glendale

Équipements basiques : une petite piscine extérieure, une salle de sport modeste et un parking sur place qui coûte généralement environ 12 $ par nuit ; pas d'ascenseur. Des travaux occasionnels et de légers problèmes d'équipement (par exemple, la machine à glaçons) ont été signalés.

La propreté est mitigée : de nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais d'autres ont signalé une forte odeur de produits chimiques ou de moisi, des tapis/linge tachés ou sales, des parasites occasionnels et un ménage incohérent d'une nuit à l'autre.

Les chambres sont mises à jour avec des lits confortables et certaines offrent des baignoires à jets dans les chambres, mais beaucoup soulignent les murs fins, les petits espaces et des particularités de conception telles que les portes de salle de bain coulissantes mal ajustées avec peu de crochets ou de miroirs. Les problèmes d'entretien reviennent (téléviseurs/téléphones ne fonctionnant pas, fuites, accessoires desserrés) et le Wi-Fi peut être instable.

Les commentaires sur le service sont mitigés : beaucoup saluent le personnel amical et serviable et l'assistance rapide, tandis que d'autres signalent de l'impolitesse, un enregistrement lent ou inexistant, des litiges concernant les politiques (dépôts/remboursements/parking) et une pression pour un départ anticipé.

Situation pratique à proximité de Glendale Galleria, Brand Avenue et de nombreux restaurants ; plusieurs clients ont également trouvé le quartier sûr et pratique pour se déplacer.

Le petit-déjeuner est très simple : généralement du café avec des bagels, des toasts, des céréales ou des muffins, avec une variété limitée et une incohérence occasionnelle. Aucun autre restaurant sur place n'est mentionné, mais de nombreux établissements de restauration sont à proximité.