Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

La chambre est très grande et belle, avec une literie confortable et du rangement. L'insonorisation est très bonne, le chauffage efficace, le wifi très bien, le mini bar très complet et bien frais, et la bouteille d'eau d'accueil renouvelée tous les jours. L'emplacement est assez éloigné (30 minutes du palais) mais dans le quartier le plus joli de la ville. La vue côté cour est sur un mûr mais au moins c'était très calme. Le personnel est aimable et le SPA est vraiment super et très relaxant. Le point faible est la salle de bain qui mériterait une petite rénovation (surtout la douche et les toilettes qui ne sont pas à la hauteur du reste de la chambre) et dans laquelle on ne peut pas se préparer à deux (on y tient tout juste à un).

Les photos sont trompeuses. Nous avons eu une chambre sans aucune vue. L'accès à la piscine est très compliqué La salle de gym est minuscule. L'aire intérieur de petit déjeuner n'est pas conviviale (contrairement à la terrasse extérieure) Cet hotel est décevant.

Excellent établissement. Sa situation est idéale pour découvrir la ville en quelques jours. La qualité du service est irreproachable. La chambre deluxe spacieuse. Hôtel calme, petit déjeuner buffet et service à la hauteur de sa réputation. Je recommande sans hésiter.

Excellent séjour. Service et confort impeccables.

Great