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Hotel Real de Minas Bajio

US$ 57

/ noite

Média para novembro

Hotel Real de Minas Bajio - Image 1

Hotel Real de Minas Bajio - Quarto

Hotel Real de Minas Bajio - Quarto

Hotel Real de Minas Bajio - Recepção

Hotel Real de Minas Bajio - Piscina

Preços para Hotel Real de Minas Bajio

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US$ 57

/ noite

Média para novembro

Média de preços por mês

Em Hotel Real de Minas Bajio, a diária custa em média US$ 49 no mês mais barato (dezembro) e US$ 70 no mês mais caro (setembro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio da diária em Hotel Real de Minas Bajio por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 62
fevereiro	US$ 59
março	US$ 55
abril	US$ 53
maio	US$ 55
junho	US$ 58
julho	US$ 61
agosto	US$ 59
setembro	US$ 70
outubro	US$ 51
novembro	US$ 57
dezembro	US$ 49

Mais caro: setembro (aprox. US$ 70)

Mais barato: dezembro (aprox. US$ 49)

Sobre esta propriedade

Não perca as atividades de recreação, como uma piscina externa e uma academia. Este hotel oferece comodidades adicionais, como Wi-Fi de cortesia e salão de baile.

Comodidades

Não perca as atividades de recreação, como uma piscina externa e uma academia. Este hotel oferece comodidades adicionais, como Wi-Fi de cortesia e salão de baile.

Comodidades

As comodidades presentes incluem acesso grátis à internet com fio, um business center e jornais de cortesia no saguão. Hotel oferece instalações para eventos, como espaço para conferência e salas de reunião.

Jantar

Saboreie uma deliciosa refeição no La Gloria ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto (horário limitado) deste hotel. Feche o fia com uma bebida refrescante em um bar/lounge.

Quartos

Sinta-se em casa em um de nossos 100 quartos com ar-condicionado. A propriedade oferece acesso à internet com e sem fio de cortesia para navegar na web e TVs com canais a cabo para a sua diversão. Banheiro privativo com banheiras ou chuveiros apresenta produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. As comodidades incluem escrivaninhas e ferros/tábuas de passar roupa. Além disso, o serviço de arrumação nos quartos é fornecido diariamente.

Localização

Perto do aeroporto em León, Hotel Real de Minas Bajio fica a apenas 10 minutos de carro de Centro de exposiciones y convenciones Poliforum León e de Estádio León. Este hotel fica a 14,2 km de Parque Metropolitano de León e a 0,6 km de Outlet de Calçados MULZA.

Lugares próximos

Outlet de Calçados MULZA(0.4 milhas)
Campo de Golfe La Hacienda(0.9 milhas)
Centro Comercial Altacia(1.3 milhas)
Acuario del Bajio(1.5 milhas)
Sealand León(1.5 milhas)
Centro Max(1.8 milhas)
Deportiva del Estado(2.5 milhas)
Distrito León MX(3.7 milhas)
Centro de exposiciones y convenciones Poliforum León(3.7 milhas)
Centro de Ciências Explora(3.8 milhas)
Museu de arte e história de Guanajuato(3.9 milhas)
Centro comercial Plaza del Zapato(4 milhas)
Teatro del Bicentenario(4.1 milhas)
Fórum Cultural de Guanajuato(4.1 milhas)
Estádio León(4.2 milhas)
O aeroporto mais próximo para chegar a Hotel Real de Minas Bajio fica em Aeroporto Del Bajio (BJX)(13 milhas)

Estacionamento
Restaurante
Piscina
Quartos de não fumantes
Centro de negócios
Serviços domésticos

Localização

Boulevard Aeropuerto, 917. Colonia San Jose El Alto, León, Estado de Guanajuato, México

Outlet de Calçados MULZA (0.4 milhas)

Campo de Golfe La Hacienda (0.9 milhas)

Centro Comercial Altacia (1.3 milhas)

Acuario del Bajio (1.5 milhas)

Sealand León (1.5 milhas)

Centro Max (1.8 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quarto

3

Quarto casal standard, 2 camas de casal, vista para a piscina

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Acomoda 4

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

6

Quarto standard

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Acomoda 4

377 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheira

Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Real de Minas Bajio

7.8

Bom

Com base em 604 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

31%

Casal

13%

Famílias

48%

Grupos

6%

Opinião dos hóspedes

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

No Hotel Real de Minas Bajio, viajantes elogiam a localização conveniente, perto de lojas e restaurantes, e observam áreas geralmente espaçosas e confortáveis, embora os problemas recorrentes incluam a falta de elevador e ruído noturno ocasional de outros hóspedes ou atividades no local.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Opinião dos hóspedes

No Hotel Real de Minas Bajio, viajantes elogiam a localização conveniente, perto de lojas e restaurantes, e observam áreas geralmente espaçosas e confortáveis, embora os problemas recorrentes incluam a falta de elevador e ruído noturno ocasional de outros hóspedes ou atividades no local.

O feedback sobre o serviço é misto: muitos acham a equipe amigável e atenciosa, mas outros relatam respostas lentas ou pouco úteis, problemas com reservas ou contas, e pedidos não resolvidos, como reprogramação de chaves ou reparos no ar condicionado. A limpeza varia, com alguns quartos limpos compensados por relatos de odores desagradáveis ou roupas de cama desgastadas; o Wi-Fi pode ser instável, e a piscina é repetidamente descrita como suja ou fria demais. A qualidade do café da manhã é frequentemente criticada pela variedade limitada e café fraco, embora alguns hóspedes tenham gostado; o serviço de quarto parece limitado ou ineficiente à noite. Espere uma base conveniente com instalações e serviço irregulares.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

O feedback sobre as instalações é misto: vários hóspedes observam que não há elevador e mencionam corredores escuros. A piscina é repetidamente descrita como suja ou muito fria, e alguns relatam problemas de manutenção, como baixa pressão da água ou água quente intermitente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Marissa

18 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Es excelente pero falta mucha luz. Es un lugar muy obscuro en general me agradó y el personal súper amables.

Es excelente pero falta mucha luz. Es un lugar muy obscuro en general me agradó y el personal súper amables.

8

Roberto

11 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Es importante especificar que el hotel NO cuenta con elevador, hay pasillos con la iluminación apagada. Por lo demas muy bien, la ubicación de lo mejor para las compras...

Es importante especificar que el hotel NO cuenta con elevador, hay pasillos con la iluminación apagada. Por lo demas muy bien, la ubicación de lo mejor para las compras...

8

Victor

1 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Good place to stay. If you are hace some heavy luggage, you have to carry it up the stairs, because there's no elevator. The pool wasn't clean, no working filter for the water. The rest of the place, including room was really good and clean. Convenient location for shopping and a straight drive to the airport.

Good place to stay. If you are hace some heavy luggage, you have to carry it up the stairs, because there's no elevator. The pool wasn't clean, no working filter for the water. The rest of the place, including room was really good and clean. Convenient location for shopping and a straight drive to the airport.

8

Gabriel Gustavo

30 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Es un hotel viejo, la estancia fue buena, la habitación limpia, pero sin ventilación. Durante el día, mantienen los pasillos sin luz a oscuras, tuve problemas con la llave, desde el primer día, tuve que estar regresando a la recepción a que la volvieran a programar y solo podía usarla una vez.

Es un hotel viejo, la estancia fue buena, la habitación limpia, pero sin ventilación. Durante el día, mantienen los pasillos sin luz a oscuras, tuve problemas con la llave, desde el primer día, tuve que estar regresando a la recepción a que la volvieran a programar y solo podía usarla una vez.

4

Laura

6 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Encontramos muchas cosas negativas, nos toco en el piso de arriba y no prendian las luces del pasillo a tiempo y estaba super oscuro, en la habitación una de las lámparas junto a la cama no predia, en el baño el agua no se iba bien en la taza, ademas de que no habia agua caliente para bañarse un dia en la noche. El desayuno que ofrecen es terrible, lo único decente es la fruta. Jugos artificiales, el pan son mantecadas bimbo, unos sandwiches resecos y el café espantoso, mejor cobren mas y den un desayuno decente.

Encontramos muchas cosas negativas, nos toco en el piso de arriba y no prendian las luces del pasillo a tiempo y estaba super oscuro, en la habitación una de las lámparas junto a la cama no predia, en el baño el agua no se iba bien en la taza, ademas de que no habia agua caliente para bañarse un dia en la noche. El desayuno que ofrecen es terrible, lo único decente es la fruta. Jugos artificiales, el pan son mantecadas bimbo, unos sandwiches resecos y el café espantoso, mejor cobren mas y den un desayuno decente.

10

Elmer

28 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy agradable, nomás la temperatura de la alberca muy fria

Muy agradable, nomás la temperatura de la alberca muy fria

8

Marbella

23 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Para dormir bien, el desayuno está muy superficial fruta y yoghurt Las instalaciones alfombras viejas y no vi elevador nos tocó piso 2

Para dormir bien, el desayuno está muy superficial fruta y yoghurt Las instalaciones alfombras viejas y no vi elevador nos tocó piso 2

8

Victor

11 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Very nice place. Everything is good, except two things I didn't like; there's no elevator, so if you're carrying heavy luggage, you have to use the stairs and perhaps making several trips upstairs. The other one is a dirty pool. It was a hot day and wanted to go cor a swim, but after seeing the pool, I decided no to. The water filter was not running, or maybe it didn't have one. Other than those couple of things, everything is good.

Very nice place. Everything is good, except two things I didn't like; there's no elevator, so if you're carrying heavy luggage, you have to use the stairs and perhaps making several trips upstairs. The other one is a dirty pool. It was a hot day and wanted to go cor a swim, but after seeing the pool, I decided no to. The water filter was not running, or maybe it didn't have one. Other than those couple of things, everything is good.

6

Federico Eduardo

9 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

La alberca esta muy sucia

La alberca esta muy sucia

2

MIGUEL

29 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

The hotel didn’t have elevator noisy and the water pressure real bad shower terrible experience

The hotel didn’t have elevator noisy and the water pressure real bad shower terrible experience

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

A limpeza é inconsistente. Embora alguns quartos tenham sido descritos como limpos, várias avaliações mencionam odores desagradáveis, roupas de cama e toalhas sujas ou desgastadas e omissões ocasionais na arrumação.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Victor

1 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Good place to stay. If you are hace some heavy luggage, you have to carry it up the stairs, because there's no elevator. The pool wasn't clean, no working filter for the water. The rest of the place, including room was really good and clean. Convenient location for shopping and a straight drive to the airport.

Good place to stay. If you are hace some heavy luggage, you have to carry it up the stairs, because there's no elevator. The pool wasn't clean, no working filter for the water. The rest of the place, including room was really good and clean. Convenient location for shopping and a straight drive to the airport.

8

Lizet Mariana

22 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Solo fui por poco tiempo (2 dias), mi unica opinion negativa es que en una de las camas al destenderla habia pastillas y cosas que me supongo fueron del cliente anterior, por lo mismo no usamos esa cama.

Solo fui por poco tiempo (2 dias), mi unica opinion negativa es que en una de las camas al destenderla habia pastillas y cosas que me supongo fueron del cliente anterior, por lo mismo no usamos esa cama.

6

Laura Cañedo

4 de out. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

En general esta bien, el precio esta bastante aceptable solo que el cuarto olía un poco a drenaje al llegar y la regadera no tenía desnivel así que se salía el agua por todo el baño

En general esta bien, el precio esta bastante aceptable solo que el cuarto olía un poco a drenaje al llegar y la regadera no tenía desnivel así que se salía el agua por todo el baño

8

Gabriel Gustavo

30 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Es un hotel viejo, la estancia fue buena, la habitación limpia, pero sin ventilación. Durante el día, mantienen los pasillos sin luz a oscuras, tuve problemas con la llave, desde el primer día, tuve que estar regresando a la recepción a que la volvieran a programar y solo podía usarla una vez.

Es un hotel viejo, la estancia fue buena, la habitación limpia, pero sin ventilación. Durante el día, mantienen los pasillos sin luz a oscuras, tuve problemas con la llave, desde el primer día, tuve que estar regresando a la recepción a que la volvieran a programar y solo podía usarla una vez.

4

Oscar

18 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

1-El baño no tenía tina como venía en la publicación y reserva 2- Recepción y estaba sucios 3- habitación olía mal

1-El baño no tenía tina como venía en la publicación y reserva 2- Recepción y estaba sucios 3- habitación olía mal

10

Tania

28 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

El servicio excelente y la limpieza genial el desayuno súper bueno

El servicio excelente y la limpieza genial el desayuno súper bueno

4

MARIA DEL CARMEN RUIZ

19 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

No me gusto ya que las almohadas estaban en pésimo estado y les pedí que las cambiaran y dijeron que todas estaban en ese estado.

No me gusto ya que las almohadas estaban en pésimo estado y les pedí que las cambiaran y dijeron que todas estaban en ese estado.

6

Marco

26 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Le falta mantenimiento, el personal en general tiene poco tacto, nos negaron una cuna, después de insistir nos la llevaron, la tv no funcionó adecuadamente. Nos tardamos unos minutos en salir de nuestra habitación después de la hora de salida y nos quisieron cobrar medio día más, hay muchas cosas que mejorar en limpieza, servicio y amenidades.

Le falta mantenimiento, el personal en general tiene poco tacto, nos negaron una cuna, después de insistir nos la llevaron, la tv no funcionó adecuadamente. Nos tardamos unos minutos en salir de nuestra habitación después de la hora de salida y nos quisieron cobrar medio día más, hay muchas cosas que mejorar en limpieza, servicio y amenidades.

4

Ana

29 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Las toallas estaban sucias, la alfombra huele mal, las camas están viejas, el lavabo estaba tapado. No me vuelvo a hospedar ahí El personal amable y hace lo que puede.

Las toallas estaban sucias, la alfombra huele mal, las camas están viejas, el lavabo estaba tapado. No me vuelvo a hospedar ahí El personal amable y hace lo que puede.

8

Brenda Flores

28 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Está ubica cerca de los outlets, restaurantes. La ropa de cama estaba medio sucia. Descuidado en limpieza, el personal es atento. Hotel de ambiente familiar

Está ubica cerca de los outlets, restaurantes. La ropa de cama estaba medio sucia. Descuidado en limpieza, el personal es atento. Hotel de ambiente familiar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, mas o ruído de outros hóspedes ou operações pode ser um problema. Alguns hóspedes enfrentaram problemas no quarto, como ar condicionado fraco, baixa pressão da água ou design do banheiro inadequado, e Wi-Fi instável.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Laura Cañedo

4 de out. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

En general esta bien, el precio esta bastante aceptable solo que el cuarto olía un poco a drenaje al llegar y la regadera no tenía desnivel así que se salía el agua por todo el baño

En general esta bien, el precio esta bastante aceptable solo que el cuarto olía un poco a drenaje al llegar y la regadera no tenía desnivel así que se salía el agua por todo el baño

10

Juan

31 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Un lindo patio central y las habitaciones muy amplias y comodas

Un lindo patio central y las habitaciones muy amplias y comodas

10

LAURA

9 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

El hotel es una construcción que ya tienes sus años por lo quevtanto las habitaciones como las áreas comunes son muy amplias a diferencia de los hoteles nuevos. Todo tiene muy buen mantenimiento y servicio es un lugar cómodo y agradable por sus areas verdes.

El hotel es una construcción que ya tienes sus años por lo quevtanto las habitaciones como las áreas comunes son muy amplias a diferencia de los hoteles nuevos. Todo tiene muy buen mantenimiento y servicio es un lugar cómodo y agradable por sus areas verdes.

10

Samantha

16 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Se duerme muy rico

Se duerme muy rico

6

Mariana

9 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Por la noche parecia motel fue muy desgradable escuchar esos sonidos

Por la noche parecia motel fue muy desgradable escuchar esos sonidos

6

ELIZABETH

19 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

El aire acondicionado del cuarto no servía y jamas lo arreglaron, pese a que lo reporte en varias ocasiones

El aire acondicionado del cuarto no servía y jamas lo arreglaron, pese a que lo reporte en varias ocasiones

2

Patricia Francisca Nuñez

7 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

No sirve el wifi ,, y muy mal servicio

No sirve el wifi ,, y muy mal servicio

6

Héctor de Jesús Alejandro

1 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

Al llegar el recepcionista al parecer estaba dormido tocaba hablarle, te hacen firmar una hoja donde ellos llenarán datos sobre si hay inconvenientes (pagaré) y no te explican, el wifi no funcionaba la mayor parte de la estadía estuve con datos móviles porque la señal era muy mala, el servicio a la habitación nunca contestaba tenía que pedir por plataforma para cenar, la habitación no tenía frigobar entonces tocaba tener alimentos al medio ambiente, durante mi estancia el lavamanos tiro agua y no tenían servicio de mantenimiento hasta las 9am del otro día (ellos te agendan la cita sin corroborarte y cuando hablas para ver si van te dicen q si fueron pero que tú estabas dormido de seguro, lo bueno que el sr de mantenimiento comento que el no había ido ya que es muy temprano para molestar a los huéspedes), muy amables personal de limpieza y mantenimiento, además se solicito un servicio de alarma para despertar, el cuál no fue realizado, lo bueno que tenía mis dispositivos móviles con alarmas puestas, el desayuno incluído la verdad solo lo probé un día ya que no te explican nada de el, solo me dieron un ticket para el desayuno que tenía marcada la fecha en que tenía que ser canjeado (solo se marcaba uno de los 4 días que iba estar ahí, sobre los otros 3 días no dijeron absolutamente nada de como canjearlos) el desayuno incluído solamente era unas piezas de pan, con cereal y algo de fruta, dejando mucho que desear. La verdad no me volvería a hospedar ni lo recomendaría.

Al llegar el recepcionista al parecer estaba dormido tocaba hablarle, te hacen firmar una hoja donde ellos llenarán datos sobre si hay inconvenientes (pagaré) y no te explican, el wifi no funcionaba la mayor parte de la estadía estuve con datos móviles porque la señal era muy mala, el servicio a la habitación nunca contestaba tenía que pedir por plataforma para cenar, la habitación no tenía frigobar entonces tocaba tener alimentos al medio ambiente, durante mi estancia el lavamanos tiro agua y no tenían servicio de mantenimiento hasta las 9am del otro día (ellos te agendan la cita sin corroborarte y cuando hablas para ver si van te dicen q si fueron pero que tú estabas dormido de seguro, lo bueno que el sr de mantenimiento comento que el no había ido ya que es muy temprano para molestar a los huéspedes), muy amables personal de limpieza y mantenimiento, además se solicito un servicio de alarma para despertar, el cuál no fue realizado, lo bueno que tenía mis dispositivos móviles con alarmas puestas, el desayuno incluído la verdad solo lo probé un día ya que no te explican nada de el, solo me dieron un ticket para el desayuno que tenía marcada la fecha en que tenía que ser canjeado (solo se marcaba uno de los 4 días que iba estar ahí, sobre los otros 3 días no dijeron absolutamente nada de como canjearlos) el desayuno incluído solamente era unas piezas de pan, con cereal y algo de fruta, dejando mucho que desear. La verdad no me volvería a hospedar ni lo recomendaría.

2

MIGUEL

29 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

The hotel didn’t have elevator noisy and the water pressure real bad shower terrible experience

The hotel didn’t have elevator noisy and the water pressure real bad shower terrible experience

8

Nayeli

22 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

El hotel esta muy bien. Lo único malo es que habla mucho ruido en la madruga debido a que se escuchaba todos los sonidos que los otros huéspedes hacina al llegar a sus habitaciones.

El hotel esta muy bien. Lo único malo es que habla mucho ruido en la madruga debido a que se escuchaba todos los sonidos que los otros huéspedes hacina al llegar a sus habitaciones.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

O serviço é misto: muitos hóspedes acharam a equipe amigável e prestativa. Outros relataram problemas operacionais, como problemas com reservas ou contas, atraso no check-in, pedidos não atendidos, serviço de quarto ineficiente e falta de acompanhamento na manutenção.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

alicia

19 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 8 noites

All staff very nice and always available i lki all hotel on all areas the included breakfast delicious waitress very nice and respectful i recommended this hotel

All staff very nice and always available i lki all hotel on all areas the included breakfast delicious waitress very nice and respectful i recommended this hotel

10

Tania

28 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

El servicio excelente y la limpieza genial el desayuno súper bueno

El servicio excelente y la limpieza genial el desayuno súper bueno

8

Maria

8 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

En general está bien, amable el personal y el hotel con lo necesario para tener una estancia agradable, aunque nada extraordinario. El único inconveniente es que no haya elevador, lo que dificulta el manejo del equipaje.

En general está bien, amable el personal y el hotel con lo necesario para tener una estancia agradable, aunque nada extraordinario. El único inconveniente es que no haya elevador, lo que dificulta el manejo del equipaje.

4

María Guadalupe

15 de ago. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Mal, la asignación de la habitación fue a las 15.50 hs. Siendo que está establecida la hora de check inn a las 15.00

Mal, la asignación de la habitación fue a las 15.50 hs. Siendo que está establecida la hora de check inn a las 15.00

6

Elizabeth

14 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

La reservación la hice por dos habitaciones, teniendo la confirmación y todo, no la respetaron, alegando que sólo era una habitación la que se había reservado, hasta que se mencionó que se iría a la PROFECO, fue que la manager del hotel salió a decir que casualmente le habían cancelado una habitación y tenían chance de darla. A mi parecer, la confusión por parte del hotel, fue que las habitaciones estaban con el mismo nombre (el adulto encargado del pago) y lo único que hacían era querer culpar a Expedia diciendo que lo hacían para estafar a los usuarios, cuando en realidad, no se había realizado ningún cobro, el cobro sería directamente en la propiedad.

La reservación la hice por dos habitaciones, teniendo la confirmación y todo, no la respetaron, alegando que sólo era una habitación la que se había reservado, hasta que se mencionó que se iría a la PROFECO, fue que la manager del hotel salió a decir que casualmente le habían cancelado una habitación y tenían chance de darla. A mi parecer, la confusión por parte del hotel, fue que las habitaciones estaban con el mismo nombre (el adulto encargado del pago) y lo único que hacían era querer culpar a Expedia diciendo que lo hacían para estafar a los usuarios, cuando en realidad, no se había realizado ningún cobro, el cobro sería directamente en la propiedad.

6

Cruls

23 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Solo me quedé un día… por error pagué dos días los cuales el último día ya no lo ocupe .. y el personal del hotel ya no me devolvió esa noche .. no me dieron opciones de regresarme mi dinero que ya había pagado .. en fin no me lleve buena experiencia del hotel

Solo me quedé un día… por error pagué dos días los cuales el último día ya no lo ocupe .. y el personal del hotel ya no me devolvió esa noche .. no me dieron opciones de regresarme mi dinero que ya había pagado .. en fin no me lleve buena experiencia del hotel

6

Marco

26 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Le falta mantenimiento, el personal en general tiene poco tacto, nos negaron una cuna, después de insistir nos la llevaron, la tv no funcionó adecuadamente. Nos tardamos unos minutos en salir de nuestra habitación después de la hora de salida y nos quisieron cobrar medio día más, hay muchas cosas que mejorar en limpieza, servicio y amenidades.

Le falta mantenimiento, el personal en general tiene poco tacto, nos negaron una cuna, después de insistir nos la llevaron, la tv no funcionó adecuadamente. Nos tardamos unos minutos en salir de nuestra habitación después de la hora de salida y nos quisieron cobrar medio día más, hay muchas cosas que mejorar en limpieza, servicio y amenidades.

6

Héctor de Jesús Alejandro

1 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

Al llegar el recepcionista al parecer estaba dormido tocaba hablarle, te hacen firmar una hoja donde ellos llenarán datos sobre si hay inconvenientes (pagaré) y no te explican, el wifi no funcionaba la mayor parte de la estadía estuve con datos móviles porque la señal era muy mala, el servicio a la habitación nunca contestaba tenía que pedir por plataforma para cenar, la habitación no tenía frigobar entonces tocaba tener alimentos al medio ambiente, durante mi estancia el lavamanos tiro agua y no tenían servicio de mantenimiento hasta las 9am del otro día (ellos te agendan la cita sin corroborarte y cuando hablas para ver si van te dicen q si fueron pero que tú estabas dormido de seguro, lo bueno que el sr de mantenimiento comento que el no había ido ya que es muy temprano para molestar a los huéspedes), muy amables personal de limpieza y mantenimiento, además se solicito un servicio de alarma para despertar, el cuál no fue realizado, lo bueno que tenía mis dispositivos móviles con alarmas puestas, el desayuno incluído la verdad solo lo probé un día ya que no te explican nada de el, solo me dieron un ticket para el desayuno que tenía marcada la fecha en que tenía que ser canjeado (solo se marcaba uno de los 4 días que iba estar ahí, sobre los otros 3 días no dijeron absolutamente nada de como canjearlos) el desayuno incluído solamente era unas piezas de pan, con cereal y algo de fruta, dejando mucho que desear. La verdad no me volvería a hospedar ni lo recomendaría.

Al llegar el recepcionista al parecer estaba dormido tocaba hablarle, te hacen firmar una hoja donde ellos llenarán datos sobre si hay inconvenientes (pagaré) y no te explican, el wifi no funcionaba la mayor parte de la estadía estuve con datos móviles porque la señal era muy mala, el servicio a la habitación nunca contestaba tenía que pedir por plataforma para cenar, la habitación no tenía frigobar entonces tocaba tener alimentos al medio ambiente, durante mi estancia el lavamanos tiro agua y no tenían servicio de mantenimiento hasta las 9am del otro día (ellos te agendan la cita sin corroborarte y cuando hablas para ver si van te dicen q si fueron pero que tú estabas dormido de seguro, lo bueno que el sr de mantenimiento comento que el no había ido ya que es muy temprano para molestar a los huéspedes), muy amables personal de limpieza y mantenimiento, además se solicito un servicio de alarma para despertar, el cuál no fue realizado, lo bueno que tenía mis dispositivos móviles con alarmas puestas, el desayuno incluído la verdad solo lo probé un día ya que no te explican nada de el, solo me dieron un ticket para el desayuno que tenía marcada la fecha en que tenía que ser canjeado (solo se marcaba uno de los 4 días que iba estar ahí, sobre los otros 3 días no dijeron absolutamente nada de como canjearlos) el desayuno incluído solamente era unas piezas de pan, con cereal y algo de fruta, dejando mucho que desear. La verdad no me volvería a hospedar ni lo recomendaría.

10

Rafael

20 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Buena atención.

Buena atención.

2

Kevin alejandro

1 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

No me quitaron el cargo de tarjeta de crédito Y pagué con débito

No me quitaron el cargo de tarjeta de crédito Y pagué con débito

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

A localização é conveniente para compras, restaurantes e transporte, com fácil acesso ao Uber e um trajeto direto para o aeroporto. Alguns hóspedes também o acharam agradável para caminhar.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Roberto

11 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Es importante especificar que el hotel NO cuenta con elevador, hay pasillos con la iluminación apagada. Por lo demas muy bien, la ubicación de lo mejor para las compras...

Es importante especificar que el hotel NO cuenta con elevador, hay pasillos con la iluminación apagada. Por lo demas muy bien, la ubicación de lo mejor para las compras...

8

Victor

1 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Good place to stay. If you are hace some heavy luggage, you have to carry it up the stairs, because there's no elevator. The pool wasn't clean, no working filter for the water. The rest of the place, including room was really good and clean. Convenient location for shopping and a straight drive to the airport.

Good place to stay. If you are hace some heavy luggage, you have to carry it up the stairs, because there's no elevator. The pool wasn't clean, no working filter for the water. The rest of the place, including room was really good and clean. Convenient location for shopping and a straight drive to the airport.

10

Zabdiel

26 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Plazas comerciales, Little Caesars, y demás conveniencias cerca, punto de fácil acceso a Ubers

Plazas comerciales, Little Caesars, y demás conveniencias cerca, punto de fácil acceso a Ubers

8

Rafael

22 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy buen servicio. Ubicación ideal para mis propósitos. El restaurante tiene áreas de oportunidad con la variedad de alimentos.

Muy buen servicio. Ubicación ideal para mis propósitos. El restaurante tiene áreas de oportunidad con la variedad de alimentos.

10

Dulce María

28 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Accesibilidad a pie

Accesibilidad a pie

8

Manuel Antonio

27 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

no fue lo que esperaba del Hotel, considere que estaba reservando en el hotel del mismo nombre pero mas cercano al polforum de Leon.

no fue lo que esperaba del Hotel, considere que estaba reservando en el hotel del mismo nombre pero mas cercano al polforum de Leon.

8

Brenda Flores

28 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Está ubica cerca de los outlets, restaurantes. La ropa de cama estaba medio sucia. Descuidado en limpieza, el personal es atento. Hotel de ambiente familiar

Está ubica cerca de los outlets, restaurantes. La ropa de cama estaba medio sucia. Descuidado en limpieza, el personal es atento. Hotel de ambiente familiar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

A qualidade e a variedade do café da manhã são frequentemente criticadas, com comentários sobre opções limitadas e café fraco, embora alguns hóspedes tenham gostado. O serviço de quarto parece limitado ou indisponível à noite.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Alicia

3 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

No hay servicio al cuarto nocturno.

No hay servicio al cuarto nocturno.

10

Nora García

6 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo bien, el desayuno continental que incluía en mi reservación podría mejorar de nivel para hacer la estancia plena

Todo bien, el desayuno continental que incluía en mi reservación podría mejorar de nivel para hacer la estancia plena

10

alicia

19 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 8 noites

All staff very nice and always available i lki all hotel on all areas the included breakfast delicious waitress very nice and respectful i recommended this hotel

All staff very nice and always available i lki all hotel on all areas the included breakfast delicious waitress very nice and respectful i recommended this hotel

4

Laura

6 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Encontramos muchas cosas negativas, nos toco en el piso de arriba y no prendian las luces del pasillo a tiempo y estaba super oscuro, en la habitación una de las lámparas junto a la cama no predia, en el baño el agua no se iba bien en la taza, ademas de que no habia agua caliente para bañarse un dia en la noche. El desayuno que ofrecen es terrible, lo único decente es la fruta. Jugos artificiales, el pan son mantecadas bimbo, unos sandwiches resecos y el café espantoso, mejor cobren mas y den un desayuno decente.

Encontramos muchas cosas negativas, nos toco en el piso de arriba y no prendian las luces del pasillo a tiempo y estaba super oscuro, en la habitación una de las lámparas junto a la cama no predia, en el baño el agua no se iba bien en la taza, ademas de que no habia agua caliente para bañarse un dia en la noche. El desayuno que ofrecen es terrible, lo único decente es la fruta. Jugos artificiales, el pan son mantecadas bimbo, unos sandwiches resecos y el café espantoso, mejor cobren mas y den un desayuno decente.

8

Rafael

22 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy buen servicio. Ubicación ideal para mis propósitos. El restaurante tiene áreas de oportunidad con la variedad de alimentos.

Muy buen servicio. Ubicación ideal para mis propósitos. El restaurante tiene áreas de oportunidad con la variedad de alimentos.

10

Tania

28 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

El servicio excelente y la limpieza genial el desayuno súper bueno

El servicio excelente y la limpieza genial el desayuno súper bueno

8

Jesus

31 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Solo muy malo el desayuno

Solo muy malo el desayuno

10

Gabriela

11 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

The coffee was really bad and all my family agree on that.

The coffee was really bad and all my family agree on that.

10

Alejandra

30 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Estancia agradable. Considerar que el pan de desayuno continental puede mejorar.

Estancia agradable. Considerar que el pan de desayuno continental puede mejorar.

8

antonio

5 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

para el tiempo que use el hotel esta bastante bien, el desatuno solo le hace falta combinar algo que este saldo con todo lo dulce que tien

para el tiempo que use el hotel esta bastante bien, el desatuno solo le hace falta combinar algo que este saldo con todo lo dulce que tien

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

10

Arturo

há 2 semanas

·

Hospedou-se por 1 noite

Es un hotel cómodo a buen precio, a 200 metros está el outlet de zapatos Si vienen a León Guanajuato muy recomendable

Es un hotel cómodo a buen precio, a 200 metros está el outlet de zapatos Si vienen a León Guanajuato muy recomendable

8

Fernando

2 de out. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Internet de plano no jala. Room service solo hasta las 5 pm. Pedi comida a servicio de entrega a domicilio dos veces. La primera vez la chica de recepción fue amable y recibió al repartidor...la segunda no lo dejaron entrar. Precio calidad esta bien. Sábado en la noche hubo mucha fiesta en las habitaciones y nadie del hotel puso orden.

Internet de plano no jala. Room service solo hasta las 5 pm. Pedi comida a servicio de entrega a domicilio dos veces. La primera vez la chica de recepción fue amable y recibió al repartidor...la segunda no lo dejaron entrar. Precio calidad esta bien. Sábado en la noche hubo mucha fiesta en las habitaciones y nadie del hotel puso orden.

2

Jenifer

30 de set. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Limpieza deficiente cuando hacen en servicio, la basura la dejaron fuera de la cesta, no cambiaron toallas, bañera sucia, alberca sucia y trato del personal indiferente. En el restaurante no hay mucho, tienes opciones contadas para desayunar/comer, mejor comer fuera. Y pésima pésima señal del internet. En ninguna área del hotel pude conectarme, mejor usaba mis datos.

Limpieza deficiente cuando hacen en servicio, la basura la dejaron fuera de la cesta, no cambiaron toallas, bañera sucia, alberca sucia y trato del personal indiferente. En el restaurante no hay mucho, tienes opciones contadas para desayunar/comer, mejor comer fuera. Y pésima pésima señal del internet. En ninguna área del hotel pude conectarme, mejor usaba mis datos.

10

Carlos

11 de jun. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente atención, solo el horario del restaurante muy limitado

Excelente atención, solo el horario del restaurante muy limitado

8

Uriel

9 de mai. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Me gustó la ubicación y limpieza

Me gustó la ubicación y limpieza

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