The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Atendimento ótimo! Quarto não foi condizente com a reserva pois não tinha duas camas de casal e sim um sofá cama um pouco desconfortável até - éramos 3 pessoas - no sistema all inclusive deles as bebidas só são as que estão no início da hospedagem, com reposição apenas para água. Mas é um lugar ótimo.

Entretenimento muito fraco, fui informada que tinha 8 restaurantes disponiveis, só consegui ir no restaurante japones e fiquei aguardando 30 minutos, comida pessima.Só conseguia comer no buffet que não precisava de reserva, porque as vagas dos restaurantes são poucas. Houve a morte de um turista hospedado neste hotel por afogamento, a minha opinião é que o atendimento foi bem precario, turista ficou bastante tempo sem oxigenação, alem disso teve 3 salvamento por afogamento. A praia é bem perigosa. Para mim foi decepcionante e não valeu o preço pago. Agora entendi porque a avaliação do hotel era 6. Acredito que tenha hoteis com mesmo preço com melhores serviços.Eu não pretendo retornar, mas o hotel é limpo e tem boas instalações o problema é o serviço oferecido que deixa a desejar.

O quarto é bem limpo, cama muito boa, as comodidades são boas. Localização é longe do centro porém tem ônibus q para na frente do hotel se for o caso. A praia é perfeita. Única coisa q eu não gostei é que os restaurantes com reserva são quase impossíveis pra reservar, e mesmo vc dentro do restaurante deu o horário de fechar eles não querem mais saber de te atender. Espreguiçadeira da praia impossível pegar , pq são poucas tem umas camas de praia porém 1400 pesos para alugar. O hotel tem 3 categorias , não vale a pena vc pagar a mais senunca tem disponibilidade pra te atender pra reservar

Estadia incrivel.

O hotel tem uma estrutura muito boa. Acesso direto à praia, boa piscinas e várias opções de bares e restaurantes mas deixa muito a desejar no atendimento. Poucas cadeiras de praia e poucas na piscina que não cabem todos os hóspedes. O atendimento nos bares e petiscos tem filas grandes e lento fazendo perder tempo.