Merchant LES Hotel

Le bar sur le toit avec vue et le café du hall d'entrée reçoivent régulièrement des éloges ; le restaurant/bar sur place est également mentionné favorablement.

Les commentaires décrivent fréquemment les chambres comme très propres ou impeccables. Un plus petit nombre de clients ont signalé un ménage irrégulier, des problèmes de salle de bain tels que des taches ou de la moisissure, et un service manqué lors de séjours de plusieurs nuits.

Chambres modernes avec des fenêtres du sol au plafond et une vue imprenable sur la ville ; beaucoup ont trouvé les lits confortables et certaines unités comprennent des balcons. Les inconvénients mentionnés à plusieurs reprises incluent des surfaces réduites, un espace de rangement limité, des murs fins ou du bruit de la rue, ainsi que des problèmes récurrents de chauffage, de ventilation et de climatisation, ou d'eau chaude.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son aide et son sens de l'hospitalité, avec un enregistrement facile et des attentions particulières telles que le stockage des bagages et la disponibilité anticipée des chambres. Plusieurs commentaires font état de lacunes en matière de communication et de difficultés avec la clé numérique ou pour joindre la direction.

L'emplacement dans le Lower East Side reçoit des éloges constants pour sa commodité, sa proximité du métro et son accès aux restaurants, aux bars, et aux quartiers voisins de SoHo, Chinatown et Little Italy.

Les options sur place sont bien appréciées : un bar sur le toit avec vue, un café/bar du hall d'entrée, et un restaurant réputé pour sa bonne cuisine. Un commentaire mentionne une salle à manger froide pendant un problème de chauffage, ventilation et climatisation.