OTTO X Hotel

Fasilitetene er grunnleggende. Flere gjester nevner at enkelte rom mangler klimaanlegg eller at det koster ekstra å aktivere det. Det diskuteres få andre fasiliteter i anmeldelsene.

Mange gjester rapporterer om rene rom og sengetøy, men flere anmeldelser nevner hår på senger og gulv, skitne håndklær/bad, dårlig hygiene i fellesområder, og at rom ikke blir rengjort under lengre opphold.

Rommene beskrives ofte som romslige og komfortable. Noen gjester opplevde dem som mindre enn på bildene, med begrenset oppbevaringsplass eller lite plass til å henge håndklær, litt kalde, og i noen tilfeller uten klimaanlegg eller mot betaling.

Personalet roses ofte for å være vennlig, imøtekommende og hjelpsomt, med smidig innsjekk/utsjekk som nevnes. Noen anmeldelser rapporterer om uprofesjonell oppførsel eller trege/utdaterte svar på forespørsler og rengjøring.

Ofte beskrevet som sentralt og lett tilgjengelig, med noen som nevner nærhet til arenaer og et rolig nabolag.

Frokosttilbudet ser ut til å være begrenset eller uklart. En gjest satte pris på enkel hjelp til å varme melk, mens en annen opplevde at frokost inkludert i bookingen ble nektet ved resepsjonen.