Eurostars Grand Cayacoa
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147 US$
/ noche
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147 US$
/ noche
Acerca de esta propiedad
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 2 piscinas al aire libre, una sauna y un gimnasio. Encontrarás además conexión a I...
Servicios
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 2 piscinas al aire libre, una sauna y un gimnasio. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, una tienda de recuerdos y una peluquería.
Servicios empresariales
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este complejo turístico incluyen centro de conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Comida
Si te apetece tomar algo de cocina internacional, ve a Xamana Panoramic Rte, uno de los 4 restaurantes de este complejo turístico. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 2 bares con salón.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 295 habitaciones con aire acondicionado y minibar. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El cuarto de baño está provisto de bañera y ducha independientes y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y cafetera y tetera, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Ubicación
Si decides alojarte en Eurostars Grand Cayacoa de Samaná, estarás a pie de playa y a menos de 15 minutos en coche de Cayo Levantado y Bahía de Samaná. Además, este complejo de playa se encuentra a 34,1 km de Playa Rincón y a 1,2 km de Museo de las Ballenas.
Qué hay cerca
Bahía de Samaná(0.1 millas)
Museo de las Ballenas(0.8 millas)
Malecón de Samaná(0.9 millas)
Playa Cayacoa(1.1 millas)
Tainopark(3.5 millas)
Playa Nandy(3.5 millas)
Marina Puerto Bahía(3.8 millas)
Samaná Zipline (tirolesa)(6.1 millas)
Cayo Levantado(6.2 millas)
Playa Las Flechas(6.9 millas)
Playa El Valle(8 millas)
El Salto del Limón(12.4 millas)
Piscina Natural de El Limón(15.4 millas)
Playa Grande(18.4 millas)
Playa Morón(18.5 millas)
Samaná (A. Internacional El Catey)(29.1 millas)
Santo Domingo (SDQ-A. Internacional Las Américas)(100.6 millas)
Santo Domingo (JBQ-La Isabela Intl.)(104.1 millas)
Puerto Plata (POP-A. Internacional Gregorio Luperón)(122.5 millas)
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Mostrador turístico
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Ubicación
Loma Puerto Escondido, Samana, República Dominicana
Bahía de Samaná (0.1 millas)
Museo de las Ballenas (0.8 millas)
Malecón de Samaná (0.9 millas)
Playa Cayacoa (1.1 millas)
Tainopark (3.5 millas)
Playa Nandy (3.5 millas)
Opciones de habitación
2
Bungalow Premium, vistas al mar (3 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 3
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
2
Suite junior, vistas al mar (Premium 3 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 3
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
2
Bungalow Premium (Family 2 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 3
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
2
Bungalow Premium (2 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 2
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
10
Suite, vistas al mar (2 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 2
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
6
Habitación Deluxe doble (3 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 3
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
3
Habitación Deluxe doble (Premium 2 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 2
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
12
Habitación Deluxe doble, vistas al mar
1 Cama Doble
Capacidad: 2
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
10
Suite, vistas al mar (3 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 3
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
12
Habitación Deluxe doble, vistas al mar (3 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 3
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
12
Habitación Deluxe doble
1 Cama Doble
Capacidad: 2
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
10
Suite, vistas al mar (2+2 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 2
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
2
Suite junior, vistas al mar (Premium 2 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 2
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
4
Habitación Deluxe doble (Premium 3 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 3
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
2
Bungalow Premium, vistas al mar (2 pax)
1 Cama Doble
Capacidad: 2
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
Reseñas de los huéspedes sobre Eurostars Grand Cayacoa
8
Bueno
Basado en 666 comentarios verificados
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En Eurostars Grand Cayacoa, los viajeros elogian las vistas espectaculares desde la colina y, en general, el personal amable, al tiempo que señalan que las habitaciones son anticuadas, el mantenimiento es irregular, el entretenimiento es limitado y existe confusión o cargos adicionales relacionados con el reciente cambio del hotel de un sistema de todo incluido completo.
Instalaciones
Limpieza
Habitaciones
Servicio
Ubicación
Comida
¿Te ha sido útil?
Opiniones de los huéspedes
En Eurostars Grand Cayacoa, los viajeros elogian las vistas espectaculares desde la colina y, en general, el personal amable, al tiempo que señalan que las habitaciones son anticuadas, el mantenimiento es irregular, el entretenimiento es limitado y existe confusión o cargos adicionales relacionados con el reciente cambio del hotel de un sistema de todo incluido completo.
Muchas reseñas mencionan habitaciones y áreas comunes limpias. La comida suele ser muy apreciada, aunque las opciones para el almuerzo y las reservas de restaurantes pueden ser limitadas. Espere grandes vistas y una estancia más tranquila y sencilla, pero confirme las políticas e inclusiones antes de reservar.
Instalaciones
Limpieza
Habitaciones
Servicio
Ubicación
Comida
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Instalaciones
La piscina en la colina y una pequeña playa (a la que se accede en ascensor) son lo más destacado, pero el entretenimiento es limitado y el bar/servicio de la playa a veces no está disponible. Los huéspedes también señalan un gimnasio pequeño y sin aire acondicionado, y muchas escaleras o retrasos ocasionales con el servicio de transporte.
Reseñas de huéspedes relacionadas
2
Jan Kristian
17 ene 2026
·
Se alojó 3 noches
Eurostar på Samaná er rett og slett en skuffelse. Jeg gir det en 2 av 5, og her er hvorfor: Rommene var rene og greie, men gammeldagse. Maten? Middelmådig til det kjedelige. Drinker? Helt anonymt og ingenting å skrive hjem om. Hotellet selv føles utdatert. De skryter på nettsiden av to bassenger, jacuzzi, badstue og treningsrom, men i virkeligheten får du ett basseng, ingen jaccuzi, ingen badstue, og et treningsrom som lukter muggene sokker. De har ikke pusset opp så mye som de gir inntrykk av, og det merkes. Så hvis du bare vil ha fine bilder av stranden, greit, kom innom. Men hvis du vil ha et hotellopphold som faktisk lever opp til løftene, styr unna. Det er ikke noe poeng i å forvente mer enn du får: en 2 av 5-opplevelse, og det er på en god dag.
Eurostar på Samaná er rett og slett en skuffelse. Jeg gir det en 2 av 5, og her er hvorfor: Rommene var rene og greie, men gammeldagse. Maten? Middelmådig til det kjedelige. Drinker? Helt anonymt og ingenting å skrive hjem om. Hotellet selv føles utdatert. De skryter på nettsiden av to bassenger, jacuzzi, badstue og treningsrom, men i virkeligheten får du ett basseng, ingen jaccuzi, ingen badstue, og et treningsrom som lukter muggene sokker. De har ikke pusset opp så mye som de gir inntrykk av, og det merkes. Så hvis du bare vil ha fine bilder av stranden, greit, kom innom. Men hvis du vil ha et hotellopphold som faktisk lever opp til løftene, styr unna. Det er ikke noe poeng i å forvente mer enn du får: en 2 av 5-opplevelse, og det er på en god dag.
2
Aleksandra
25 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
The check in was unprofessional. We made reservation online, the front desk managed to misspell our last name. Gave us cards for towels, but to get the towels we had to go back to the front desk-couldn’t they just give us towels? This place is huge, lots of stairs. Very inconvenient to go from the pool area to the reception for the towels. Area around pool was not cleaned, lots of empty bottles. Shuttle that takes you between restaurants and room is not on schedule it comes and goes whenever. Had to wait for 30 minutes for the driver to show up. The only good thing was food, hot, tasty (not over salted) and fresh.
The check in was unprofessional. We made reservation online, the front desk managed to misspell our last name. Gave us cards for towels, but to get the towels we had to go back to the front desk-couldn’t they just give us towels? This place is huge, lots of stairs. Very inconvenient to go from the pool area to the reception for the towels. Area around pool was not cleaned, lots of empty bottles. Shuttle that takes you between restaurants and room is not on schedule it comes and goes whenever. Had to wait for 30 minutes for the driver to show up. The only good thing was food, hot, tasty (not over salted) and fresh.
8
Tara
14 ago 2023
·
Se alojó 7 noches
It was my first solo trip and first of all I felt safe the whole time. The resort is huge and has a lot to offer (pools, bar, beach, access to island, restaurants, quiet areas, etc). I found new things at the hotel every day! I like the fact that this hotel is in a different area than what we usually see in the Dominican Republic. The staff was amazing, they are all joyful and super friendly (specially the waitresses at the buffet). Only thing is that the staff don’t really speak English which makes it hard to communicate.
It was my first solo trip and first of all I felt safe the whole time. The resort is huge and has a lot to offer (pools, bar, beach, access to island, restaurants, quiet areas, etc). I found new things at the hotel every day! I like the fact that this hotel is in a different area than what we usually see in the Dominican Republic. The staff was amazing, they are all joyful and super friendly (specially the waitresses at the buffet). Only thing is that the staff don’t really speak English which makes it hard to communicate.
6
Nisali
30 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
La comida muy buena, pero en cuanto animación y entretenimiento, no me gusto para nada ya que k no hay, me encanto la jefa del restaurante excelente servicio todo el tiempo.
La comida muy buena, pero en cuanto animación y entretenimiento, no me gusto para nada ya que k no hay, me encanto la jefa del restaurante excelente servicio todo el tiempo.
6
Rowaldo
6 ene 2024
·
Se alojó 1 noche
No fue buena eleción , no hay nigun tipo de ambiente , no bar en la playa no animadores , sólo ese dasayuno.
No fue buena eleción , no hay nigun tipo de ambiente , no bar en la playa no animadores , sólo ese dasayuno.
8
Arelis
11 abr 2024
·
All amenities were removed from resort and beach area became public with locals using parasols. No bars at beach area and no animations. Would only go back if resort becomes all inclusive.
All amenities were removed from resort and beach area became public with locals using parasols. No bars at beach area and no animations. Would only go back if resort becomes all inclusive.
8
Ana-Maria
18 mar 2024
·
Se alojó 4 noches
Amazing view! Great location on a hill over the bay. Excellent staff. Not much to do on the premises beside pool and nice little beach.
Amazing view! Great location on a hill over the bay. Excellent staff. Not much to do on the premises beside pool and nice little beach.
10
Pedro
27 feb 2024
·
Se alojó 3 noches
La experiencia fue muy buena, es el hotel que entiendo que tiene las mejores vistas desde todos los ángulos hacia el mar. Está muy bien ubicado, le faltan algunos detalles que podrían decir como un dejo de cuidado a la infraestructura física. El tema de la media pensión es bueno porque permite libertad de salir del hotel a explorar la provincia, aunque los precios de quedarse son muy buenos. Aunque podrían ofrecer más a quienes paguen el todo incluido.
La experiencia fue muy buena, es el hotel que entiendo que tiene las mejores vistas desde todos los ángulos hacia el mar. Está muy bien ubicado, le faltan algunos detalles que podrían decir como un dejo de cuidado a la infraestructura física. El tema de la media pensión es bueno porque permite libertad de salir del hotel a explorar la provincia, aunque los precios de quedarse son muy buenos. Aunque podrían ofrecer más a quienes paguen el todo incluido.
8
Irwin Samuel
11 jun 2023
·
Beautiful area. Elevator to beach and location on top of cliff gives stunning views. Service was hit or miss. Some friendly some couldn't be bothered to get off their phone to get you a drink. Most were not friendly until you initiated a conversation. Restaurant had a lot if choices in the buffet but they repeated and reused dishes too much. Gym is small and not air conditioned. Pool is nice but the swifts fly over it all day and crap in the pool. I would return because of tge stunning location. But there coukd be a lot of improvements.
Beautiful area. Elevator to beach and location on top of cliff gives stunning views. Service was hit or miss. Some friendly some couldn't be bothered to get off their phone to get you a drink. Most were not friendly until you initiated a conversation. Restaurant had a lot if choices in the buffet but they repeated and reused dishes too much. Gym is small and not air conditioned. Pool is nice but the swifts fly over it all day and crap in the pool. I would return because of tge stunning location. But there coukd be a lot of improvements.
10
Vasyl
30 jun 2023
·
Se alojó 11 noches
Great views. Rooms are old. AC could have bern better. Food was very good. Restaurants only every other day. Francesco the waiter was amazing. Shel Liana from entertainment team was great. Beach is good with a lot of friendly dogs. No waves, no seaweed, shallow waters good for kids.
Great views. Rooms are old. AC could have bern better. Food was very good. Restaurants only every other day. Francesco the waiter was amazing. Shel Liana from entertainment team was great. Beach is good with a lot of friendly dogs. No waves, no seaweed, shallow waters good for kids.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
Las habitaciones y las áreas comunes a menudo se describen como muy limpias y bien mantenidas. Las áreas de playa y piscina a veces pueden presentar basura o sargazo, con algunos informes de olores a humedad al aire libre.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Ilonka
29 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
The rooms and the hotel were very clean. All the employees were very friendly. ONE VERY PLUS WAS THE PRESIDENT BEERS were fro mte bottle.
The rooms and the hotel were very clean. All the employees were very friendly. ONE VERY PLUS WAS THE PRESIDENT BEERS were fro mte bottle.
10
Sarah
21 ago 2023
·
Se alojó 7 noches
Had a great stay with my teen daughter : perfect for our needs for this trip, which was entertainment for the kid and rest for the mama. Place is clean and safe. Staff is friendly and accommodating. If you're looking for a very quiet vacation, this is not the place for you : latin music in on all day, all evening, pretty loud except at the beach. Food is very decent. Cool excusions to do nearby (Monkey Island was awesome). Only downside is we got sargassum all over the beach on the 2nd day of our stay, took them about 3 days to clean it up because there was so much. It's a reality in the Caribbeans, happens! Overall, fun and beautifully located resort: I would recommend! :)
Had a great stay with my teen daughter : perfect for our needs for this trip, which was entertainment for the kid and rest for the mama. Place is clean and safe. Staff is friendly and accommodating. If you're looking for a very quiet vacation, this is not the place for you : latin music in on all day, all evening, pretty loud except at the beach. Food is very decent. Cool excusions to do nearby (Monkey Island was awesome). Only downside is we got sargassum all over the beach on the 2nd day of our stay, took them about 3 days to clean it up because there was so much. It's a reality in the Caribbeans, happens! Overall, fun and beautifully located resort: I would recommend! :)
10
Luisa María
10 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Todo estuvo excelente, la limpieza en las instalaciones excelente, la comida, el servicio al cliente todo excelente, keyla de rrhh nos brindó muy buena asistencia, en general encantada.
Todo estuvo excelente, la limpieza en las instalaciones excelente, la comida, el servicio al cliente todo excelente, keyla de rrhh nos brindó muy buena asistencia, en general encantada.
10
David-William
18 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
Beautiful resort and great location. Amazing views and very clean. We had a wonderful experience.
Beautiful resort and great location. Amazing views and very clean. We had a wonderful experience.
2
Aleksandra
25 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
The check in was unprofessional. We made reservation online, the front desk managed to misspell our last name. Gave us cards for towels, but to get the towels we had to go back to the front desk-couldn’t they just give us towels? This place is huge, lots of stairs. Very inconvenient to go from the pool area to the reception for the towels. Area around pool was not cleaned, lots of empty bottles. Shuttle that takes you between restaurants and room is not on schedule it comes and goes whenever. Had to wait for 30 minutes for the driver to show up. The only good thing was food, hot, tasty (not over salted) and fresh.
The check in was unprofessional. We made reservation online, the front desk managed to misspell our last name. Gave us cards for towels, but to get the towels we had to go back to the front desk-couldn’t they just give us towels? This place is huge, lots of stairs. Very inconvenient to go from the pool area to the reception for the towels. Area around pool was not cleaned, lots of empty bottles. Shuttle that takes you between restaurants and room is not on schedule it comes and goes whenever. Had to wait for 30 minutes for the driver to show up. The only good thing was food, hot, tasty (not over salted) and fresh.
8
Gabriel
1 feb 2024
·
Se alojó 2 noches
Tres beau hôtel, placé idéalement sur la baie. La chambre que j’ai eu, avec vue sur la Baie, espáciense, confortable et propre. Faudrait tout de même, nettoyer les débris (plastiques, ampoules.. déchets) que la mer déverse dans la petite plage interne de l’hôtel. Gros problème générale dans le pays, qui est insalubre et désorganisé.
Tres beau hôtel, placé idéalement sur la baie. La chambre que j’ai eu, avec vue sur la Baie, espáciense, confortable et propre. Faudrait tout de même, nettoyer les débris (plastiques, ampoules.. déchets) que la mer déverse dans la petite plage interne de l’hôtel. Gros problème générale dans le pays, qui est insalubre et désorganisé.
10
Liliamm Fernanda
8 ene 2026
·
Se alojó 3 noches
El bar estaba bien, siempre muy limpio el hotel. Por mejorar que la barra de la playa, en términos de las comidas, es supremamente demorada porque solo hay una persona y todos los días es lo mismo.
El bar estaba bien, siempre muy limpio el hotel. Por mejorar que la barra de la playa, en términos de las comidas, es supremamente demorada porque solo hay una persona y todos los días es lo mismo.
6
Ana
22 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
En la recepción muy mala información sobre los sitios qué hay disponibles para comer, la ubicación, el primer día haces un peregrinaje por el hotel, que no es sencillo las ubicaciones al estar tan dispersas y las escaleras por doquier. El restaurante la Casita que tienen para los almuerzos apenas hay servicio, sin orden, tardas entre 2 y 3 horas para que pueda salir algún plato, nunca había visto algo igual. No es mejor si no pueden tener esa servicio a la carta que coloquen un buffet y ya sabes lo qué hay. Un caos, tienes que estar pidiendo varias veces la misma cosa, no llega… es muy cansado, la gente se levantaba y se iba sin comer. La cena buffet estuvo correcta, tampoco te informan y aunque tengas media pensión no incluye la bebida, que nadie te ha informado en la recepción. el desayuno un acierto, variedad y la disposición de la persona que estaba a cargo de las omelettes, rápido y muy amable. La playa no invitaba mucho a compartir tenía que estar más limpia. Y el espectáculo nocturno estuvo muy bien y agradable la orquesta que tenían. El personal de la tienda de ropa muy agradable y muy servicial,
En la recepción muy mala información sobre los sitios qué hay disponibles para comer, la ubicación, el primer día haces un peregrinaje por el hotel, que no es sencillo las ubicaciones al estar tan dispersas y las escaleras por doquier. El restaurante la Casita que tienen para los almuerzos apenas hay servicio, sin orden, tardas entre 2 y 3 horas para que pueda salir algún plato, nunca había visto algo igual. No es mejor si no pueden tener esa servicio a la carta que coloquen un buffet y ya sabes lo qué hay. Un caos, tienes que estar pidiendo varias veces la misma cosa, no llega… es muy cansado, la gente se levantaba y se iba sin comer. La cena buffet estuvo correcta, tampoco te informan y aunque tengas media pensión no incluye la bebida, que nadie te ha informado en la recepción. el desayuno un acierto, variedad y la disposición de la persona que estaba a cargo de las omelettes, rápido y muy amable. La playa no invitaba mucho a compartir tenía que estar más limpia. Y el espectáculo nocturno estuvo muy bien y agradable la orquesta que tenían. El personal de la tienda de ropa muy agradable y muy servicial,
8
Christiana
6 ene 2024
·
Se alojó 14 noches
The staff are phenomenal! Management decisions are odd. The resort is old, but beautiful! The pool and scenery are lovely too. Lots of jellyfish and sometimes trash in the water. Great breakfast and dinner buffets, but lunch options in the resort are too limited, and the walk to town mid-day is hot and inconvenient, passing by garbage, stray dogs, lots of noise and honking horns. Lastly, occupancy is down since the resort is no longer all-inclusive, so rooms are left sitting without AC in between guests. My room had a strong musty smell. Air conditioner was inadequate, so I ran and emptied a dehumidifier several dimes daily.
The staff are phenomenal! Management decisions are odd. The resort is old, but beautiful! The pool and scenery are lovely too. Lots of jellyfish and sometimes trash in the water. Great breakfast and dinner buffets, but lunch options in the resort are too limited, and the walk to town mid-day is hot and inconvenient, passing by garbage, stray dogs, lots of noise and honking horns. Lastly, occupancy is down since the resort is no longer all-inclusive, so rooms are left sitting without AC in between guests. My room had a strong musty smell. Air conditioner was inadequate, so I ran and emptied a dehumidifier several dimes daily.
10
Nerida
12 feb 2024
·
Se alojó 2 noches
GOOD SERVICE, EXCELLENT VIEWS, VERY CLEAN AND WELL MAINTAINED
GOOD SERVICE, EXCELLENT VIEWS, VERY CLEAN AND WELL MAINTAINED
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones suelen ser espaciosas, con amplias vistas al mar, pero la decoración se siente anticuada y algunas unidades tienen problemas de mantenimiento, como aire acondicionado débil o averiado, teléfonos/llaves defectuosos y accesorios desgastados.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Gabriel
1 feb 2024
·
Se alojó 2 noches
Tres beau hôtel, placé idéalement sur la baie. La chambre que j’ai eu, avec vue sur la Baie, espáciense, confortable et propre. Faudrait tout de même, nettoyer les débris (plastiques, ampoules.. déchets) que la mer déverse dans la petite plage interne de l’hôtel. Gros problème générale dans le pays, qui est insalubre et désorganisé.
Tres beau hôtel, placé idéalement sur la baie. La chambre que j’ai eu, avec vue sur la Baie, espáciense, confortable et propre. Faudrait tout de même, nettoyer les débris (plastiques, ampoules.. déchets) que la mer déverse dans la petite plage interne de l’hôtel. Gros problème générale dans le pays, qui est insalubre et désorganisé.
2
Smaylin
2 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
La propiedad está en descuido, el unico servicio que funciona es la recepcion(Maria su gerente) muy dispuesta aunque tiene las manos atadas por que ALBANIA que es la gerente general del hotel es muy desconsiderada, abusiva y poco considerada, la actividad del hotel culmina a las 2am de un 1ero de enero y ella con clientes en el área mandó apagar las luces, dejarnos a obscuras y mandar un pobre seguridad que educación a decirnos "Que el tiempo es limitado y deben irse a sus habitaciones" cuando solicitamos hablar con el gerente ella aún observando la situación "Por que de su propia boca me dijo que estaba observando todo desde lejos" no fue minimamente decente y se acercó hablar con sus huespedes. No es un hotel para visitarlo con la familia, mi hijo se hirió en la piscina por el mal estado, las habitaciones muy malas, las almohadas y la cama ya gritan csmbio desde hace años y no lo hacen, las cortinas no cierran, las bañeras oxidadas, la comida es extremadamente limitada, en fin NO LO RECOMIENDO!!!
La propiedad está en descuido, el unico servicio que funciona es la recepcion(Maria su gerente) muy dispuesta aunque tiene las manos atadas por que ALBANIA que es la gerente general del hotel es muy desconsiderada, abusiva y poco considerada, la actividad del hotel culmina a las 2am de un 1ero de enero y ella con clientes en el área mandó apagar las luces, dejarnos a obscuras y mandar un pobre seguridad que educación a decirnos "Que el tiempo es limitado y deben irse a sus habitaciones" cuando solicitamos hablar con el gerente ella aún observando la situación "Por que de su propia boca me dijo que estaba observando todo desde lejos" no fue minimamente decente y se acercó hablar con sus huespedes. No es un hotel para visitarlo con la familia, mi hijo se hirió en la piscina por el mal estado, las habitaciones muy malas, las almohadas y la cama ya gritan csmbio desde hace años y no lo hacen, las cortinas no cierran, las bañeras oxidadas, la comida es extremadamente limitada, en fin NO LO RECOMIENDO!!!
10
Katharina
25 mar 2024
·
Se alojó 1 noche
Wir waren zum zweiten Mal hier. Es war wieder alles perfekt. Die Zimmer sind ein bisschen älter, aber das Hotel lässt keine Wünsche offen. Das Essen war perfekt. Abwechslungsreich und gut. Das Hotel wird im April zur Generalsanierung geschlossen.
Wir waren zum zweiten Mal hier. Es war wieder alles perfekt. Die Zimmer sind ein bisschen älter, aber das Hotel lässt keine Wünsche offen. Das Essen war perfekt. Abwechslungsreich und gut. Das Hotel wird im April zur Generalsanierung geschlossen.
6
MARIA
28 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
todo muy bien con el servcicio del personal y las instalaciones externas, el inconveniente fue que al llegar a la habitacion supuestamente JUNIOR SUITE No estaba completamente decorada , al parecer no estaba habilitada para ocupar ya que el aire acondicionadoy ni el telefono para comunicarnos a recepcion funcionaba..
todo muy bien con el servcicio del personal y las instalaciones externas, el inconveniente fue que al llegar a la habitacion supuestamente JUNIOR SUITE No estaba completamente decorada , al parecer no estaba habilitada para ocupar ya que el aire acondicionadoy ni el telefono para comunicarnos a recepcion funcionaba..
10
Isis
11 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
La habitación tiene una gran vista al mar, muy equipada con caja fuerte, batas de baño, pantuflas. También paraguas, tabla de planchar y minibar. Muy espaciosa y cómoda. El trato de los empleados es envidiable, muy serviciales.
La habitación tiene una gran vista al mar, muy equipada con caja fuerte, batas de baño, pantuflas. También paraguas, tabla de planchar y minibar. Muy espaciosa y cómoda. El trato de los empleados es envidiable, muy serviciales.
6
Yamily
26 jun 2023
·
Se alojó 3 noches
First day, Room air conditioner and fan were broken. The fixed them as they could bathroom door knob was broken. The by the third day, magnetic key stopped working. Nobody can fixed it. We were either in or out cause someone from the staff needed to open our room whenever we needed to go in.
First day, Room air conditioner and fan were broken. The fixed them as they could bathroom door knob was broken. The by the third day, magnetic key stopped working. Nobody can fixed it. We were either in or out cause someone from the staff needed to open our room whenever we needed to go in.
10
Carlos Francisco
14 nov 2025
·
Se alojó 3 noches
Nuestra estancia en este hotel fue maravillosa. El personal ofrece un trato cálido y atento, con auténticas atenciones personalizadas y una genuina preocupación por cada necesidad del huésped. Las habitaciones son amplias, cómodas y con una vista espectacular que invita al descanso. La gastronomía es deliciosa, con platos bien elaborados y jugos frescos que complementan perfectamente la experiencia. Sin duda, un lugar ideal para relajarse y sentirse bien atendido en todo momento. Excelentes atenciones personalizadas, gracias: *Elizabeth y Virginia* (bar) *Carlos, Augusto y Jerianny* (restaurantes y camareros) *Raymundo (Magic Johnson) y Abraham* Conserjería y *Rolando* en las amenidades. *Att. Familia Smith*
Nuestra estancia en este hotel fue maravillosa. El personal ofrece un trato cálido y atento, con auténticas atenciones personalizadas y una genuina preocupación por cada necesidad del huésped. Las habitaciones son amplias, cómodas y con una vista espectacular que invita al descanso. La gastronomía es deliciosa, con platos bien elaborados y jugos frescos que complementan perfectamente la experiencia. Sin duda, un lugar ideal para relajarse y sentirse bien atendido en todo momento. Excelentes atenciones personalizadas, gracias: *Elizabeth y Virginia* (bar) *Carlos, Augusto y Jerianny* (restaurantes y camareros) *Raymundo (Magic Johnson) y Abraham* Conserjería y *Rolando* en las amenidades. *Att. Familia Smith*
4
Hernan
1 feb 2024
·
Se alojó 4 noches
For starters, “Luxury Suite “ wasn’t it at all.We were placed in subpar room with a lot of maintenance issues that needed to be repaired. So much for “ Luxury Suite “.
For starters, “Luxury Suite “ wasn’t it at all.We were placed in subpar room with a lot of maintenance issues that needed to be repaired. So much for “ Luxury Suite “.
8
stalin
8 oct 2023
·
Se alojó 3 noches
Todo estuvo muy bueno, la propiedad muy bonita con excelente vista, lo único que no me gusto mucho es que las habitaciones necesitan un poco de actualización. De el resto todo muy bien. Exelente lugar para relajarse.
Todo estuvo muy bueno, la propiedad muy bonita con excelente vista, lo único que no me gusto mucho es que las habitaciones necesitan un poco de actualización. De el resto todo muy bien. Exelente lugar para relajarse.
10
Vasyl
30 jun 2023
·
Se alojó 11 noches
Great views. Rooms are old. AC could have bern better. Food was very good. Restaurants only every other day. Francesco the waiter was amazing. Shel Liana from entertainment team was great. Beach is good with a lot of friendly dogs. No waves, no seaweed, shallow waters good for kids.
Great views. Rooms are old. AC could have bern better. Food was very good. Restaurants only every other day. Francesco the waiter was amazing. Shel Liana from entertainment team was great. Beach is good with a lot of friendly dogs. No waves, no seaweed, shallow waters good for kids.
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Servicio
El personal se describe con frecuencia como cálido y servicial, pero el servicio es inconsistente: varios huéspedes informan de una mala comunicación y cargos inesperados después del cambio del sistema de todo incluido, además de problemas ocasionales con el registro de entrada, la facturación o la capacidad de respuesta.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Ilonka
29 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
The rooms and the hotel were very clean. All the employees were very friendly. ONE VERY PLUS WAS THE PRESIDENT BEERS were fro mte bottle.
The rooms and the hotel were very clean. All the employees were very friendly. ONE VERY PLUS WAS THE PRESIDENT BEERS were fro mte bottle.
2
Aleksandra
25 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
The check in was unprofessional. We made reservation online, the front desk managed to misspell our last name. Gave us cards for towels, but to get the towels we had to go back to the front desk-couldn’t they just give us towels? This place is huge, lots of stairs. Very inconvenient to go from the pool area to the reception for the towels. Area around pool was not cleaned, lots of empty bottles. Shuttle that takes you between restaurants and room is not on schedule it comes and goes whenever. Had to wait for 30 minutes for the driver to show up. The only good thing was food, hot, tasty (not over salted) and fresh.
The check in was unprofessional. We made reservation online, the front desk managed to misspell our last name. Gave us cards for towels, but to get the towels we had to go back to the front desk-couldn’t they just give us towels? This place is huge, lots of stairs. Very inconvenient to go from the pool area to the reception for the towels. Area around pool was not cleaned, lots of empty bottles. Shuttle that takes you between restaurants and room is not on schedule it comes and goes whenever. Had to wait for 30 minutes for the driver to show up. The only good thing was food, hot, tasty (not over salted) and fresh.
2
Markus
4 mar 2024
·
Se alojó 4 noches
Uns wird ein Bier berechnet, was wir nicht getrunken haben. Daher direkt Beschwerde an der Rezeption. Antwort, ich kann Ihnen nicht helfen bitte am nächsten Morgen wiederkommen. Am nächsten Morgen, eine neue Kollegin hat schon etwas mehr Lust und leitet die Beschwerde wenigstens weiter. Zwei Tage später beim auschecken, das Bier steht natürlich auf der Rechnung. Der arme Mann hinter der Rezeption versucht die Managerin zu erreichen, die natürlich bei einem Meeting ist und keine Zeit für nervende Gäste hat. Also warten wir noch etwas auf ihren Rückruf. Nach einigem hin und her geben wir auf und reisen ab. Es geht natürlich ums Prinzip und den mangelnden Servicegedanken. Die paar Pesos sind egal, aber das es keinen interessiert ist schon bemerkenswert. Ansonsten war das Hotel auch nicht so toll, ist natürlich sehr günstig und daher ok.
Uns wird ein Bier berechnet, was wir nicht getrunken haben. Daher direkt Beschwerde an der Rezeption. Antwort, ich kann Ihnen nicht helfen bitte am nächsten Morgen wiederkommen. Am nächsten Morgen, eine neue Kollegin hat schon etwas mehr Lust und leitet die Beschwerde wenigstens weiter. Zwei Tage später beim auschecken, das Bier steht natürlich auf der Rechnung. Der arme Mann hinter der Rezeption versucht die Managerin zu erreichen, die natürlich bei einem Meeting ist und keine Zeit für nervende Gäste hat. Also warten wir noch etwas auf ihren Rückruf. Nach einigem hin und her geben wir auf und reisen ab. Es geht natürlich ums Prinzip und den mangelnden Servicegedanken. Die paar Pesos sind egal, aber das es keinen interessiert ist schon bemerkenswert. Ansonsten war das Hotel auch nicht so toll, ist natürlich sehr günstig und daher ok.
10
Oscar
24 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
The staff was very nice and helpful, Specially thr bartender (Mauricio) at the lobby bar. He was very knowledgeable of the drinks and recomended a restaurant in the town outside the resort.
The staff was very nice and helpful, Specially thr bartender (Mauricio) at the lobby bar. He was very knowledgeable of the drinks and recomended a restaurant in the town outside the resort.
2
Maximo
13 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
We booked this resort as an all inclusive. When we got there apparently they had changed the resort to no longer be an all inclusive. When we got there with no previous knowledge they charged us another $35 per person, per night for the resort stay to be all inclusive. Overall a scam.
We booked this resort as an all inclusive. When we got there apparently they had changed the resort to no longer be an all inclusive. When we got there with no previous knowledge they charged us another $35 per person, per night for the resort stay to be all inclusive. Overall a scam.
2
MISAEL
11 nov 2023
·
Se alojó 4 noches
Not coming back. Disappointed with Bahia Principe Grand Cayacoa. Booked for an all-inclusive stay but was surprised to find out upon arrival that they discontinued this service without prior notice. Faced unexpected charges, including a hefty fee for my child. The lack of clear communication and the sudden change in services significantly dampened our experience. Not what we expected from a reputed resort.
Not coming back. Disappointed with Bahia Principe Grand Cayacoa. Booked for an all-inclusive stay but was surprised to find out upon arrival that they discontinued this service without prior notice. Faced unexpected charges, including a hefty fee for my child. The lack of clear communication and the sudden change in services significantly dampened our experience. Not what we expected from a reputed resort.
10
Carolina
1 jun 2023
·
Se alojó 4 noches
Great staff so friendly !
Great staff so friendly !
10
Carlos Francisco
14 nov 2025
·
Se alojó 3 noches
Nuestra estancia en este hotel fue maravillosa. El personal ofrece un trato cálido y atento, con auténticas atenciones personalizadas y una genuina preocupación por cada necesidad del huésped. Las habitaciones son amplias, cómodas y con una vista espectacular que invita al descanso. La gastronomía es deliciosa, con platos bien elaborados y jugos frescos que complementan perfectamente la experiencia. Sin duda, un lugar ideal para relajarse y sentirse bien atendido en todo momento. Excelentes atenciones personalizadas, gracias: *Elizabeth y Virginia* (bar) *Carlos, Augusto y Jerianny* (restaurantes y camareros) *Raymundo (Magic Johnson) y Abraham* Conserjería y *Rolando* en las amenidades. *Att. Familia Smith*
Nuestra estancia en este hotel fue maravillosa. El personal ofrece un trato cálido y atento, con auténticas atenciones personalizadas y una genuina preocupación por cada necesidad del huésped. Las habitaciones son amplias, cómodas y con una vista espectacular que invita al descanso. La gastronomía es deliciosa, con platos bien elaborados y jugos frescos que complementan perfectamente la experiencia. Sin duda, un lugar ideal para relajarse y sentirse bien atendido en todo momento. Excelentes atenciones personalizadas, gracias: *Elizabeth y Virginia* (bar) *Carlos, Augusto y Jerianny* (restaurantes y camareros) *Raymundo (Magic Johnson) y Abraham* Conserjería y *Rolando* en las amenidades. *Att. Familia Smith*
10
Henry
19 feb 2024
·
Se alojó 8 noches
The views from this hotel of the surrounding town and bay can not be matched! But the gem of this hotel are the wonderful staff! Friendly, attentive and hardworking to make a stay here worry free.
The views from this hotel of the surrounding town and bay can not be matched! But the gem of this hotel are the wonderful staff! Friendly, attentive and hardworking to make a stay here worry free.
4
Lidia
8 ene 2024
·
Se alojó 3 noches
When we booked the stay at the hotel in June, it was all inclusive. When we arrived on December 30, the hotel was not longer an all inclusive. We didn’t receive a notification from Hotels.com about the changes.
When we booked the stay at the hotel in June, it was all inclusive. When we arrived on December 30, the hotel was not longer an all inclusive. We didn’t receive a notification from Hotels.com about the changes.
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Ubicación
Impresionante entorno en la colina con vistas panorámicas de la bahía y acceso a una pequeña playa en ascensor; a muchos huéspedes les encanta el paisaje. Caminar al centro de la ciudad es posible, pero a veces puede ser caluroso y desagradable.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
David-William
18 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
Beautiful resort and great location. Amazing views and very clean. We had a wonderful experience.
Beautiful resort and great location. Amazing views and very clean. We had a wonderful experience.
10
Nerida
12 feb 2024
·
Se alojó 2 noches
Una propiedad muy bien localizada con una de las mejores vistas de nuestro país, sinó la mejor, donde podemos disfrutar de las bellezas naturales de esta peninsula (Samaná) y de nuestro país. Todas las areas verdes e infraestructura maravillosamente cuidadas y un entorno de paz y tranquilidad envidiable, 10 de 10
Una propiedad muy bien localizada con una de las mejores vistas de nuestro país, sinó la mejor, donde podemos disfrutar de las bellezas naturales de esta peninsula (Samaná) y de nuestro país. Todas las areas verdes e infraestructura maravillosamente cuidadas y un entorno de paz y tranquilidad envidiable, 10 de 10
8
Gabriel
1 feb 2024
·
Se alojó 2 noches
Tres beau hôtel, placé idéalement sur la baie. La chambre que j’ai eu, avec vue sur la Baie, espáciense, confortable et propre. Faudrait tout de même, nettoyer les débris (plastiques, ampoules.. déchets) que la mer déverse dans la petite plage interne de l’hôtel. Gros problème générale dans le pays, qui est insalubre et désorganisé.
Tres beau hôtel, placé idéalement sur la baie. La chambre que j’ai eu, avec vue sur la Baie, espáciense, confortable et propre. Faudrait tout de même, nettoyer les débris (plastiques, ampoules.. déchets) que la mer déverse dans la petite plage interne de l’hôtel. Gros problème générale dans le pays, qui est insalubre et désorganisé.
8
Christiana
6 ene 2024
·
Se alojó 14 noches
The staff are phenomenal! Management decisions are odd. The resort is old, but beautiful! The pool and scenery are lovely too. Lots of jellyfish and sometimes trash in the water. Great breakfast and dinner buffets, but lunch options in the resort are too limited, and the walk to town mid-day is hot and inconvenient, passing by garbage, stray dogs, lots of noise and honking horns. Lastly, occupancy is down since the resort is no longer all-inclusive, so rooms are left sitting without AC in between guests. My room had a strong musty smell. Air conditioner was inadequate, so I ran and emptied a dehumidifier several dimes daily.
The staff are phenomenal! Management decisions are odd. The resort is old, but beautiful! The pool and scenery are lovely too. Lots of jellyfish and sometimes trash in the water. Great breakfast and dinner buffets, but lunch options in the resort are too limited, and the walk to town mid-day is hot and inconvenient, passing by garbage, stray dogs, lots of noise and honking horns. Lastly, occupancy is down since the resort is no longer all-inclusive, so rooms are left sitting without AC in between guests. My room had a strong musty smell. Air conditioner was inadequate, so I ran and emptied a dehumidifier several dimes daily.
8
Ana-Maria
18 mar 2024
·
Se alojó 4 noches
Amazing view! Great location on a hill over the bay. Excellent staff. Not much to do on the premises beside pool and nice little beach.
Amazing view! Great location on a hill over the bay. Excellent staff. Not much to do on the premises beside pool and nice little beach.
10
Francisco
24 feb 2024
·
Se alojó 2 noches
The beautiful views from the mountains
The beautiful views from the mountains
10
Henry
19 feb 2024
·
Se alojó 8 noches
The views from this hotel of the surrounding town and bay can not be matched! But the gem of this hotel are the wonderful staff! Friendly, attentive and hardworking to make a stay here worry free.
The views from this hotel of the surrounding town and bay can not be matched! But the gem of this hotel are the wonderful staff! Friendly, attentive and hardworking to make a stay here worry free.
10
Pedro
27 feb 2024
·
Se alojó 3 noches
La experiencia fue muy buena, es el hotel que entiendo que tiene las mejores vistas desde todos los ángulos hacia el mar. Está muy bien ubicado, le faltan algunos detalles que podrían decir como un dejo de cuidado a la infraestructura física. El tema de la media pensión es bueno porque permite libertad de salir del hotel a explorar la provincia, aunque los precios de quedarse son muy buenos. Aunque podrían ofrecer más a quienes paguen el todo incluido.
La experiencia fue muy buena, es el hotel que entiendo que tiene las mejores vistas desde todos los ángulos hacia el mar. Está muy bien ubicado, le faltan algunos detalles que podrían decir como un dejo de cuidado a la infraestructura física. El tema de la media pensión es bueno porque permite libertad de salir del hotel a explorar la provincia, aunque los precios de quedarse son muy buenos. Aunque podrían ofrecer más a quienes paguen el todo incluido.
10
Michala
13 may 2023
·
Se alojó 4 noches
Beautiful location & great staff. Fun excursions available in the surrounding area
Beautiful location & great staff. Fun excursions available in the surrounding area
8
Irwin Samuel
11 jun 2023
·
Beautiful area. Elevator to beach and location on top of cliff gives stunning views. Service was hit or miss. Some friendly some couldn't be bothered to get off their phone to get you a drink. Most were not friendly until you initiated a conversation. Restaurant had a lot if choices in the buffet but they repeated and reused dishes too much. Gym is small and not air conditioned. Pool is nice but the swifts fly over it all day and crap in the pool. I would return because of tge stunning location. But there coukd be a lot of improvements.
Beautiful area. Elevator to beach and location on top of cliff gives stunning views. Service was hit or miss. Some friendly some couldn't be bothered to get off their phone to get you a drink. Most were not friendly until you initiated a conversation. Restaurant had a lot if choices in the buffet but they repeated and reused dishes too much. Gym is small and not air conditioned. Pool is nice but the swifts fly over it all day and crap in the pool. I would return because of tge stunning location. But there coukd be a lot of improvements.
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Comida
La comida a menudo es elogiada, especialmente el desayuno y la cena, pero el funcionamiento puede ser frustrante: las opciones para el almuerzo y el servicio de bar en la playa son limitados o lentos, las reservas se llenan rápidamente y los cambios recientes en el todo incluido y la cobertura de bebidas han causado confusión.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Liliamm Fernanda
8 ene 2026
·
Se alojó 3 noches
El bar estaba bien, siempre muy limpio el hotel. Por mejorar que la barra de la playa, en términos de las comidas, es supremamente demorada porque solo hay una persona y todos los días es lo mismo.
El bar estaba bien, siempre muy limpio el hotel. Por mejorar que la barra de la playa, en términos de las comidas, es supremamente demorada porque solo hay una persona y todos los días es lo mismo.
6
Ana
22 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
En la recepción muy mala información sobre los sitios qué hay disponibles para comer, la ubicación, el primer día haces un peregrinaje por el hotel, que no es sencillo las ubicaciones al estar tan dispersas y las escaleras por doquier. El restaurante la Casita que tienen para los almuerzos apenas hay servicio, sin orden, tardas entre 2 y 3 horas para que pueda salir algún plato, nunca había visto algo igual. No es mejor si no pueden tener esa servicio a la carta que coloquen un buffet y ya sabes lo qué hay. Un caos, tienes que estar pidiendo varias veces la misma cosa, no llega… es muy cansado, la gente se levantaba y se iba sin comer. La cena buffet estuvo correcta, tampoco te informan y aunque tengas media pensión no incluye la bebida, que nadie te ha informado en la recepción. el desayuno un acierto, variedad y la disposición de la persona que estaba a cargo de las omelettes, rápido y muy amable. La playa no invitaba mucho a compartir tenía que estar más limpia. Y el espectáculo nocturno estuvo muy bien y agradable la orquesta que tenían. El personal de la tienda de ropa muy agradable y muy servicial,
En la recepción muy mala información sobre los sitios qué hay disponibles para comer, la ubicación, el primer día haces un peregrinaje por el hotel, que no es sencillo las ubicaciones al estar tan dispersas y las escaleras por doquier. El restaurante la Casita que tienen para los almuerzos apenas hay servicio, sin orden, tardas entre 2 y 3 horas para que pueda salir algún plato, nunca había visto algo igual. No es mejor si no pueden tener esa servicio a la carta que coloquen un buffet y ya sabes lo qué hay. Un caos, tienes que estar pidiendo varias veces la misma cosa, no llega… es muy cansado, la gente se levantaba y se iba sin comer. La cena buffet estuvo correcta, tampoco te informan y aunque tengas media pensión no incluye la bebida, que nadie te ha informado en la recepción. el desayuno un acierto, variedad y la disposición de la persona que estaba a cargo de las omelettes, rápido y muy amable. La playa no invitaba mucho a compartir tenía que estar más limpia. Y el espectáculo nocturno estuvo muy bien y agradable la orquesta que tenían. El personal de la tienda de ropa muy agradable y muy servicial,
10
Katharina
25 mar 2024
·
Se alojó 1 noche
Wir waren zum zweiten Mal hier. Es war wieder alles perfekt. Die Zimmer sind ein bisschen älter, aber das Hotel lässt keine Wünsche offen. Das Essen war perfekt. Abwechslungsreich und gut. Das Hotel wird im April zur Generalsanierung geschlossen.
Wir waren zum zweiten Mal hier. Es war wieder alles perfekt. Die Zimmer sind ein bisschen älter, aber das Hotel lässt keine Wünsche offen. Das Essen war perfekt. Abwechslungsreich und gut. Das Hotel wird im April zur Generalsanierung geschlossen.
4
Julian
27 dic 2023
·
Se alojó 7 noches
El hotel decia todo incluido con animacion. Una vez que reservamos nos mandaron un correo diciendo que para ser todo incluido habia que pagar 18usd. (Calculamos y bueno decidimos hacerlo) Apenas llegamos nos dijeron que eran 35 usd por dia. Nos sentimos estafados. En el hotel no habia animacion y el "todo incluido" no cubria las bebidas fuertes (ron whisky cocktails) solo cervezas. No le recomiendo a nadie que se hospede en ese hotel. El trato de los trabajadores muy bueno, son afables y estan conscientes de las quejas de los clientes. En fin una nota bemol de estas vacaciones
El hotel decia todo incluido con animacion. Una vez que reservamos nos mandaron un correo diciendo que para ser todo incluido habia que pagar 18usd. (Calculamos y bueno decidimos hacerlo) Apenas llegamos nos dijeron que eran 35 usd por dia. Nos sentimos estafados. En el hotel no habia animacion y el "todo incluido" no cubria las bebidas fuertes (ron whisky cocktails) solo cervezas. No le recomiendo a nadie que se hospede en ese hotel. El trato de los trabajadores muy bueno, son afables y estan conscientes de las quejas de los clientes. En fin una nota bemol de estas vacaciones
8
Christiana
6 ene 2024
·
Se alojó 14 noches
The staff are phenomenal! Management decisions are odd. The resort is old, but beautiful! The pool and scenery are lovely too. Lots of jellyfish and sometimes trash in the water. Great breakfast and dinner buffets, but lunch options in the resort are too limited, and the walk to town mid-day is hot and inconvenient, passing by garbage, stray dogs, lots of noise and honking horns. Lastly, occupancy is down since the resort is no longer all-inclusive, so rooms are left sitting without AC in between guests. My room had a strong musty smell. Air conditioner was inadequate, so I ran and emptied a dehumidifier several dimes daily.
The staff are phenomenal! Management decisions are odd. The resort is old, but beautiful! The pool and scenery are lovely too. Lots of jellyfish and sometimes trash in the water. Great breakfast and dinner buffets, but lunch options in the resort are too limited, and the walk to town mid-day is hot and inconvenient, passing by garbage, stray dogs, lots of noise and honking horns. Lastly, occupancy is down since the resort is no longer all-inclusive, so rooms are left sitting without AC in between guests. My room had a strong musty smell. Air conditioner was inadequate, so I ran and emptied a dehumidifier several dimes daily.
8
Jacob
10 dic 2023
·
Se alojó 6 noches
Très bel hôtel. Le personnel est vraiment courtois et la qualité de la nourriture est exceptionnelle. Le détail et la variété des souper sont particulièrement impressionnants. Bravo au chef et à son équipe. Nous y étions pour la première semaine de décembre (en dehors de la haute saison) il n’y avait donc pas d’animation à la piscine et peut d’activités offertes. Cela n’a toutefois pas diminué notre plaisir.
Très bel hôtel. Le personnel est vraiment courtois et la qualité de la nourriture est exceptionnelle. Le détail et la variété des souper sont particulièrement impressionnants. Bravo au chef et à son équipe. Nous y étions pour la première semaine de décembre (en dehors de la haute saison) il n’y avait donc pas d’animation à la piscine et peut d’activités offertes. Cela n’a toutefois pas diminué notre plaisir.
10
Carlos Francisco
14 nov 2025
·
Se alojó 3 noches
Nuestra estancia en este hotel fue maravillosa. El personal ofrece un trato cálido y atento, con auténticas atenciones personalizadas y una genuina preocupación por cada necesidad del huésped. Las habitaciones son amplias, cómodas y con una vista espectacular que invita al descanso. La gastronomía es deliciosa, con platos bien elaborados y jugos frescos que complementan perfectamente la experiencia. Sin duda, un lugar ideal para relajarse y sentirse bien atendido en todo momento. Excelentes atenciones personalizadas, gracias: *Elizabeth y Virginia* (bar) *Carlos, Augusto y Jerianny* (restaurantes y camareros) *Raymundo (Magic Johnson) y Abraham* Conserjería y *Rolando* en las amenidades. *Att. Familia Smith*
Nuestra estancia en este hotel fue maravillosa. El personal ofrece un trato cálido y atento, con auténticas atenciones personalizadas y una genuina preocupación por cada necesidad del huésped. Las habitaciones son amplias, cómodas y con una vista espectacular que invita al descanso. La gastronomía es deliciosa, con platos bien elaborados y jugos frescos que complementan perfectamente la experiencia. Sin duda, un lugar ideal para relajarse y sentirse bien atendido en todo momento. Excelentes atenciones personalizadas, gracias: *Elizabeth y Virginia* (bar) *Carlos, Augusto y Jerianny* (restaurantes y camareros) *Raymundo (Magic Johnson) y Abraham* Conserjería y *Rolando* en las amenidades. *Att. Familia Smith*
10
Alejandro Virgilio
17 dic 2025
·
Se alojó 3 noches
Me gusto mucho, es un lugar hermoso y la comida es muy buena
Me gusto mucho, es un lugar hermoso y la comida es muy buena
8
Irwin Samuel
11 jun 2023
·
Beautiful area. Elevator to beach and location on top of cliff gives stunning views. Service was hit or miss. Some friendly some couldn't be bothered to get off their phone to get you a drink. Most were not friendly until you initiated a conversation. Restaurant had a lot if choices in the buffet but they repeated and reused dishes too much. Gym is small and not air conditioned. Pool is nice but the swifts fly over it all day and crap in the pool. I would return because of tge stunning location. But there coukd be a lot of improvements.
Beautiful area. Elevator to beach and location on top of cliff gives stunning views. Service was hit or miss. Some friendly some couldn't be bothered to get off their phone to get you a drink. Most were not friendly until you initiated a conversation. Restaurant had a lot if choices in the buffet but they repeated and reused dishes too much. Gym is small and not air conditioned. Pool is nice but the swifts fly over it all day and crap in the pool. I would return because of tge stunning location. But there coukd be a lot of improvements.
10
Vasyl
30 jun 2023
·
Se alojó 11 noches
Great views. Rooms are old. AC could have bern better. Food was very good. Restaurants only every other day. Francesco the waiter was amazing. Shel Liana from entertainment team was great. Beach is good with a lot of friendly dogs. No waves, no seaweed, shallow waters good for kids.
Great views. Rooms are old. AC could have bern better. Food was very good. Restaurants only every other day. Francesco the waiter was amazing. Shel Liana from entertainment team was great. Beach is good with a lot of friendly dogs. No waves, no seaweed, shallow waters good for kids.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
10
Rafael Antonio Hijo
20 sept 2026
·
Se alojó 1 noche
Super me encantó la l lugar todo muy limpio muy buena comida
Super me encantó la l lugar todo muy limpio muy buena comida
6
Francisco
7 jul 2026
·
Se alojó 2 noches
En lugar estaba muy limpio y acogedor Tuvimos problema con el aire acondicionado y la comida para el lugar no estaba muy de acorde pero en general estaba ok
En lugar estaba muy limpio y acogedor Tuvimos problema con el aire acondicionado y la comida para el lugar no estaba muy de acorde pero en general estaba ok
10
ricardo Pena
4 jul 2026
·
Se alojó 2 noches
muy buen servicio al cliente y hotel bien limpio
muy buen servicio al cliente y hotel bien limpio
2
Raydel
27 jun 2026
·
Se alojó 7 noches
Una total decepción con eurostars cayacoa. Y un robo tanto por expidia,como por el propio hotel. Ambos promulgan que el hotel fue renovado en noviembre pasado y todo es un desastre. De las dos piscinas, una estaba cerrada al igual que parte de el hotel. Los bares un completo desastre.aunque promocionan que es todo incluido, no es así. Solo tenían un tipo de brugal,un wisky(dewar's)y la gran parte de el tiempo no lo tenían. Tequila, absolutamente nada,trataron de pasar un aguardiente qué tenían como tequila,pero este sabía a kerosene. De la comida ni hablar. Super repetitiva casi todo vegetales. Una o dos proteínas animales. Un buffet chino en estados unidos tiene más variedad. Los únicos dos restaurant que había abierto la comida era la misma todos los días, a tal punto que unos turistas canadienses me dijeron que en cuba con todas las limitaciones que tienen la pasan mejor.el hotel estuvo cerrado por dos años y de ahí fue vendido a eurostars sin que estos le hicieran la más mínima reparación a tal punto que el cristal de el baño de mi habitación todavía tenía el logo de bahía principe. Es una lástima, pues el hotel tiene tremendo potencial. Pero me siento engañado tanto por expidia como por eurostars. No recomendaría éste hotel a ningún viajero,es una pérdida completa de su dinero.
Una total decepción con eurostars cayacoa. Y un robo tanto por expidia,como por el propio hotel. Ambos promulgan que el hotel fue renovado en noviembre pasado y todo es un desastre. De las dos piscinas, una estaba cerrada al igual que parte de el hotel. Los bares un completo desastre.aunque promocionan que es todo incluido, no es así. Solo tenían un tipo de brugal,un wisky(dewar's)y la gran parte de el tiempo no lo tenían. Tequila, absolutamente nada,trataron de pasar un aguardiente qué tenían como tequila,pero este sabía a kerosene. De la comida ni hablar. Super repetitiva casi todo vegetales. Una o dos proteínas animales. Un buffet chino en estados unidos tiene más variedad. Los únicos dos restaurant que había abierto la comida era la misma todos los días, a tal punto que unos turistas canadienses me dijeron que en cuba con todas las limitaciones que tienen la pasan mejor.el hotel estuvo cerrado por dos años y de ahí fue vendido a eurostars sin que estos le hicieran la más mínima reparación a tal punto que el cristal de el baño de mi habitación todavía tenía el logo de bahía principe. Es una lástima, pues el hotel tiene tremendo potencial. Pero me siento engañado tanto por expidia como por eurostars. No recomendaría éste hotel a ningún viajero,es una pérdida completa de su dinero.
2
Isaías
17 jun 2026
·
Se alojó 2 noches
La comida es buena ,pero la variedad es decadente ,el ascensor que baja a la playa cierra a las 7:00pm por lo que lo emocionante de los Risort es poder estar cómodamente conectado a la playa en la noche ,también tiene abierto solo un restaurante por las noches no tienen más que un famoso snap el cual no tiene ningún tipo de variedad en conclusión es pésimo y caro .
La comida es buena ,pero la variedad es decadente ,el ascensor que baja a la playa cierra a las 7:00pm por lo que lo emocionante de los Risort es poder estar cómodamente conectado a la playa en la noche ,también tiene abierto solo un restaurante por las noches no tienen más que un famoso snap el cual no tiene ningún tipo de variedad en conclusión es pésimo y caro .
Política del establecimiento
Instrucciones para la entrada
Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Entrada
Salida
De 15:00 a 00:00
Antes de la(s) 12:00
Interesante
Políticas e información adicionales sobre esta propiedad.
¿Tienes una pregunta?
Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.
Precios para las próximas fechas
octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-10-21: 168.37646164123535USD
- 2026-10-22: 155.63286023895265USD
- 2026-10-23: 167.63358799163817USD
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: 155.63286023895265USD
- 2026-10-26: 145.4748359262085USD
- 2026-10-27: 145.0221240142822USD
- 2026-10-28: 162.06084530914308USD
- 2026-10-29: 145.50715414123536USD
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: 165.35434031066893USD
- 2026-11-01: 144.28966344085694USD
- 2026-11-02: 144.97473424163817USD
- 2026-11-03: 189.60834716674805USD
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El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
- Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
- Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con este complejo antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
- Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
- Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Servicios populares
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Mostrador turístico
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Actividades
Piscina
Jardín
Playa (cercana)
Pesca
Piscina infantil
Piscina al aire libre
Música en directo
Evening Entertainment
Muebles de exterior
Pool (Seasonal Outdoor)
Terraza
Fitness Center (nearby)
Servicios
Mostrador turístico
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Cambio de divisas
Caja fuerte
Zona para fumadores
Autoservicio de lavandería
24-Hour Front Desk
General
Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Bañera de hidromasaje/Jacuzzi
Servicio de masajes
Solárium
Spa y centro de bienestar
Barbería/Salón de belleza
Tratamientos faciales
Bar en la piscina
Habitación familiar
Beach Sun Loungers
Valla alrededor de la piscina
Snack Bar/Deli