Hilton Vacation Club Desert Retreat Las Vegas

Espectacular gratamente, sorprendidos la atención del personal, la atención del concierge. La atención del Housekeeping fue impresionante donde todo el viaje sin duda regresaremos el próximo año para pasar el verano.

La limpieza y ubicación

No tienen smart TV, el colchón estaba todo hundido, las sábanas son ásperas. El personal de la recepción hizo llorar a mi compañera al no ofrecerle una solución para poder pagar el check in porque yo llegaba tarde y la reserva estaba a mi nombre. Pues la solución la tuve que pensar yo al final, porque la recepcionista no quería cooperar en nada, incluso en mi opción fue algo racista ya que no sabía español y no quería tampoco entender. Un hombre (el único que sabía español) fue quien ayudó. Gracias ❣️

El personal muy atento durante nuestra estadía los felicito

Cuando llegamos estabas súper limpio pero no hicieron el aseo en 15 días solo 1 vez fue la persona a poner platos a la lavavajillas y limpió la cocina dejó toallas y ya no dejó jabón no dejó papel higiénico espero me regresen mi depósito ya que la vez pasada no me lo regresaron dijeron que por la limpieza ya ahora ni limpieza hubo