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Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas

108 US$

/natt

Snitt för september

Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas - Image 1

Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas - Rum

Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas - Rum

Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas - Utsikt från rummet

Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas - Reception

Priser för Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas

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108 US$

/natt

Snitt för september

Genomsnittliga priser per månad

På Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas är priset per natt i genomsnitt 108 US$ under den billigaste månaden (september) och 182 US$ under den dyraste månaden (februari), baserat på de senaste 12 månaderna.

Genomsnittligt pris per natt på Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas efter månad, senaste 12 månaderna (USD)
Månad	Genomsnittligt pris
januari	180 US$
februari	182 US$
mars	158 US$
april	127 US$
maj	116 US$
juni	112 US$
juli	120 US$
augusti	118 US$
september	108 US$
oktober	153 US$
november	162 US$
december	137 US$

Dyrast: februari (ca 182 US$)

Billigast: september (ca 108 US$)

Om detta boende

Skäm bort dig med ett besök på deras spa, som erbjuder bland annat massage. Här erbjuds både privat strand, inomhuspool och fitnesscenter. Boendet har även gratis wi-fi, conciergetjänster och en souvenirbutik eller tidningskiosk. Gäster kan...

Bekvämligheter

Skäm bort dig med ett besök på deras spa, som erbjuder bland annat massage. Här erbjuds både privat strand, inomhuspool och fitnesscenter. Boendet har även gratis wi-fi, conciergetjänster och en souvenirbutik eller tidningskiosk. Gäster kan enkelt ta sig runt med boendets buss (avgift tillkommer) som rör sig inom ett område på 10 km.

Företagsfaciliteter

Gäster har tillgång till bland annat business-service dygnet runt, gratis dagstidningar i lobbyn och kemtvätt/tvättjänster. På detta hotell erbjuds event- och konferenslokaler såsom konferensrum och mötesrum. Avgiftsfri parkering erbjuds på plats.

Måltider

Mirador del Lago, deras restaurang med loungebar, ståtar med utsikt över trädgården. Du kan även ta det lugnt på rummet med rumsservice (under begränsade tider). Här erbjuds en gratis frukostbuffé dagligen mellan 07.00 och 10.30.

Rum

Känn dig som hemma i ett av de 120 rummen med minibar och LED-tv. Gratis wi-fi gör att du kan hålla dig uppkopplad, och digital-tv erbjuder underhållning. Badrummen har gratis toalettartiklar och hårtorkar. På rummet finns värdeförvaringsskåp och skrivbord. Städning erbjuds dagligen.

Läge

Hotel Cabaña del Lago Puerto Varas ligger i hjärtat av Puerto Varas, en fem minuters promenad från både Lago de Llanquihue och Puerto Varas strand. Detta hotell med spa ligger 0,6 km från Museo Pablo Fierro och 0,7 km från Parque Philippi.

Vad finns i närheten

Lago de Llanquihue(0.2 miles)
Puerto Varas strand(0.3 miles)
Museo Pablo Fierro(0.4 miles)
Parque Philippi(0.4 miles)
Puerto Varas Plaza de Armas(0.5 miles)
Casino Dreams Puerto Varas(0.5 miles)
Casa Opitz(0.5 miles)
Iglesia del Sagrado Corazón(0.7 miles)
Sagrado Corazón de Jesús kyrka(0.7 miles)
Kyrkan Sagrado corazón-kyrkan(0.8 miles)
Casa Gotschlich(0.8 miles)
Casa Kuschel(0.8 miles)
Casa Yunge(0.8 miles)
Centro de Arte Molino Machmar(0.9 miles)
Cerro Calvario(0.9 miles)
Hotel Cabaña del Lago Puerto Varas rekommenderar att du använder flygplatsen Puerto Montt (PMC-Tepual)(14 miles)

Parkering
Restaurang
Pool
Rökfria rum
Rumservice
Tur- och utflyktsdisk

Läge

Luis Wellmann 195, Puerto Varas, Chile

Lago de Llanquihue (0.2 miles)

Puerto Varas strand (0.3 miles)

Museo Pablo Fierro (0.4 miles)

Parque Philippi (0.4 miles)

Puerto Varas Plaza de Armas (0.5 miles)

Casino Dreams Puerto Varas (0.5 miles)

Mer platsinformation

Rumsalternativ

1

Superior trippelrum

Information om rummet

2 Dubbelsängar

och

1 Enkelsäng

Sovplats 3

301 ft²

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

Minibar

7

Standard dubbelrum eller tvåbäddsrum

Information om rummet

1 Stor Dubbelsäng

eller

2 Enkelsängar

Sovplats 2

215 ft²

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

Minibar

10

Eco Cabaña Suite

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

och

1 Bäddsoffa

Sovplats 3

646 ft²

Balkong

Separat matplats

Wi-Fi (gratis)

Pentry

Mikrovågsugn

1

Superior dubbelrum

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

Sovplats 2

301 ft²

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

Minibar

3

Stuga Standard - 2 enkelsängar

Information om rummet

2 Enkelsängar

Sovplats 2

269 ft²

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

Minibar

6

Standardrum - 1 queensize-säng

Information om rummet

1 Stor Dubbelsäng

Sovplats 2

215 ft²

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

Minibar

8

Familjestuga

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

,

2 Enkelsängar

och

1 Bäddsoffa

Sovplats 2

915 ft²

Balkong

Separat matplats

Wi-Fi (gratis)

Pentry

Mikrovågsugn

9

Superior tvåbäddsrum

Information om rummet

2 Dubbelsängar

Sovplats 2

301 ft²

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

Spjälsäng(ar) (Gratis)

Gästrecensioner för Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas

9

Storartat

Baserat på 2 184 verifierade recensioner

Vem bor här?

Företag

6%

Par

49%

Familj

31%

Grupper

9%

Ensamresande

2%

Vad gäster tycker

AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

På Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas lyfter gästerna ofta fram den fantastiska utsikten över sjön och vulkanerna, det promenadvänliga läget, den välkomnande personalen och de familjevänliga faciliteterna som inkluderar en täckt pool, badtunna och en bar och restaurang på plats.

Faciliteter

Renlighet

Rum

Service

Läge

Måltider

Var detta till hjälp?

Vad gäster tycker

På Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas lyfter gästerna ofta fram den fantastiska utsikten över sjön och vulkanerna, det promenadvänliga läget, den välkomnande personalen och de familjevänliga faciliteterna som inkluderar en täckt pool, badtunna och en bar och restaurang på plats.

Rummen och ekostugorna är ofta rymliga och bekväma, även om vissa hotellrum känns små eller daterade, kan bli varma på grund av avsaknaden av luftkonditionering, och Wi-Fi-styrkan varierar beroende på rum. Frukosten är mycket uppskattad och många gillar restaurangen och baren, men några nämner begränsat utbud eller ibland långsam service; vissa gäster noterar också mindre underhålls- eller renlighetsproblem och ljummet poolvatten, och receptionen kan vara långsam eller otrevlig. Förvänta dig en naturskön och bekväm vistelse med bra faciliteter och vissa mindre brister.

Faciliteter

Renlighet

Rum

Service

Läge

Måltider

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Faciliteter

Faciliteterna inkluderar en täckt pool som är populär bland familjer, en badtunna/tinaja, bar och restaurang; flera recensioner nämner också massage på plats och bekväm parkering. Ett fåtal nämner att poolvattnet kunde vara varmare.

Relaterade gästrecensioner

10

Emi

22 jan. 2025

·

Stannade 3 nätter

Experiencia incrível. Hotel com camas confortáveis, excelente café da manhã com vista para o Lago. Piscina coberta muito agradável e uma tina com água quente na área externa. Atendentes atenciosos. Recomendo muito.

Experiencia incrível. Hotel com camas confortáveis, excelente café da manhã com vista para o Lago. Piscina coberta muito agradável e uma tina com água quente na área externa. Atendentes atenciosos. Recomendo muito.

10

Beverly

3 mars 2023

·

Stannade 3 nätter

Pool was very impressive. Food was adequate but better in nearby restaurants. Staff was extremely helpful and location was great. Easy walk to town

Pool was very impressive. Food was adequate but better in nearby restaurants. Staff was extremely helpful and location was great. Easy walk to town

8

Luiz Paulo

7 jan. 2026

·

Stannade 4 nätter

É a minha 2ª vez no Cabañas Del Lago. A infra-estrutura do hotel é excelente: piscina aquecida, sauna, ofurô, hidromassagem, café EXCELENTE, restaurante e bar muito bons. Na 1ª vez fiquei numa cabana e foi muito bom. Dessa vez, fiquei num quarto no prédio do Hotel. O quarto era muito pequeno, com um grande sofá ocupando muito espaço. Carpete sujo e fedido. Adquiri a ceia de natal e a comida estava ótima, com certa economia nas bebidas alcoólicas. Mas o que realmente não é muito bom é o atendimento na recepção. Poucos funcionários para muitos hóspedes e atendimento ríspido. Fui mais bem atendido por e-mail. Mesmo assim recomendo o hotel e pretendo voltar.

É a minha 2ª vez no Cabañas Del Lago. A infra-estrutura do hotel é excelente: piscina aquecida, sauna, ofurô, hidromassagem, café EXCELENTE, restaurante e bar muito bons. Na 1ª vez fiquei numa cabana e foi muito bom. Dessa vez, fiquei num quarto no prédio do Hotel. O quarto era muito pequeno, com um grande sofá ocupando muito espaço. Carpete sujo e fedido. Adquiri a ceia de natal e a comida estava ótima, com certa economia nas bebidas alcoólicas. Mas o que realmente não é muito bom é o atendimento na recepção. Poucos funcionários para muitos hóspedes e atendimento ríspido. Fui mais bem atendido por e-mail. Mesmo assim recomendo o hotel e pretendo voltar.

8

Fernanda

19 aug. 2024

·

Stannade 6 nätter

Muito bom o hotel, bem confortavel, mas algumas coisas poderiam melhorar... informacao que piscina fica do outro lado da rua seria bom...vc sai no frio e volta no frio, chuveiro do vestiario sem agua quente... Aquecedores na unica area que tem para jogar cartas que seria o restaurante sem aquecedor funcionando, entao tem q ficar agasalhado jogando cartas, lareira nao podem ligar por causa da lei do ar, nenhum dos 5 dias foi autorizado ligar, o que seria o charme de uma cidade fria, falta salao de jogos, nao tem o que fazer no hotel...e espaco nao falta. Enfim bonito hotel mas atendente mulher da recepcao mal educada , pedi 3 x para ligar o aquecedor e pareceu que tava fazendo favor...depois veio apos 1 hora dizer que estava quebrado mas so veio por q o chefe pediu....

Muito bom o hotel, bem confortavel, mas algumas coisas poderiam melhorar... informacao que piscina fica do outro lado da rua seria bom...vc sai no frio e volta no frio, chuveiro do vestiario sem agua quente... Aquecedores na unica area que tem para jogar cartas que seria o restaurante sem aquecedor funcionando, entao tem q ficar agasalhado jogando cartas, lareira nao podem ligar por causa da lei do ar, nenhum dos 5 dias foi autorizado ligar, o que seria o charme de uma cidade fria, falta salao de jogos, nao tem o que fazer no hotel...e espaco nao falta. Enfim bonito hotel mas atendente mulher da recepcao mal educada , pedi 3 x para ligar o aquecedor e pareceu que tava fazendo favor...depois veio apos 1 hora dizer que estava quebrado mas so veio por q o chefe pediu....

10

Andrew

19 dec. 2023

·

Stannade 1 natt

Really good family hotel. Wonderful water slide for kids. Our kids are 5 and 8 and couldn’t get enough. Solid breakfast. Good location.

Really good family hotel. Wonderful water slide for kids. Our kids are 5 and 8 and couldn’t get enough. Solid breakfast. Good location.

10

MARCELLA

9 sep. 2023

·

Stannade 3 nätter

Hotel com bastante madeira e vidros, dos quartos, café da manhã e áreas de circulação pode se ver o lago, tudo muito bem cuidado! Excelentes roupas de cama, limpeza, ótimo café da manhã e perto do centrinho! Estávamos de carro e não tivemos dificuldades em estacionar!

Hotel com bastante madeira e vidros, dos quartos, café da manhã e áreas de circulação pode se ver o lago, tudo muito bem cuidado! Excelentes roupas de cama, limpeza, ótimo café da manhã e perto do centrinho! Estávamos de carro e não tivemos dificuldades em estacionar!

10

Rosin

1 nov. 2024

·

Stannade 1 natt

A lovely hotel with lots going on and we had a fabulous massage. Would highly recommend

A lovely hotel with lots going on and we had a fabulous massage. Would highly recommend

10

Thauane

14 nov. 2025

·

Stannade 3 nätter

Hotel maravilhoso, quarto e cama grandes e ótima estadia. Além de ter uma vista incrível pro lago!! Aproveitei todos os dias a piscina que é coberta que deixou a viagem ainda mais inesquecível.

Hotel maravilhoso, quarto e cama grandes e ótima estadia. Além de ter uma vista incrível pro lago!! Aproveitei todos os dias a piscina que é coberta que deixou a viagem ainda mais inesquecível.

8

Eugene

19 feb. 2025

·

Stannade 3 nätter

Nice hotel with great views. Spacious rooms that are a bit 70s in a good way. Has character and great breakfasts. But no private beach as listed. I miss the sauna they had a few years ago. But you can book a private hot tub. Not really the same as it limits one’s freedom. But that’s the trend everywhere.

Nice hotel with great views. Spacious rooms that are a bit 70s in a good way. Has character and great breakfasts. But no private beach as listed. I miss the sauna they had a few years ago. But you can book a private hot tub. Not really the same as it limits one’s freedom. But that’s the trend everywhere.

10

Claudinei

24 apr. 2025

·

Stannade 2 nätter

Gostamos muito do hotel, ficamos em uma das cabanas com vista para o lago, muito agradavel, com uma vista linda do Vulcão Osorno, camas muito confortáveis e muito espaçoso. A Piscina e o ofurô aquecidos são excelentes. O restaurante do hotel é impecável com comidas maravilhosas a um preço justo.

Gostamos muito do hotel, ficamos em uma das cabanas com vista para o lago, muito agradavel, com uma vista linda do Vulcão Osorno, camas muito confortáveis e muito espaçoso. A Piscina e o ofurô aquecidos são excelentes. O restaurante do hotel é impecável com comidas maravilhosas a um preço justo.

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Renlighet

Den övergripande renligheten beröms, med många som noterar fläckfria rum och välskötta områden. Vissa rapporterar brister såsom smutsiga mattor eller trappor, dåligt rengjort glas och långsam avrinning, samt mindre slitage på underhållet.

Relaterade gästrecensioner

10

Rajko

8 nov. 2025

·

Stannade 2 nätter

clean room

clean room

8

Luiz Paulo

7 jan. 2026

·

Stannade 4 nätter

É a minha 2ª vez no Cabañas Del Lago. A infra-estrutura do hotel é excelente: piscina aquecida, sauna, ofurô, hidromassagem, café EXCELENTE, restaurante e bar muito bons. Na 1ª vez fiquei numa cabana e foi muito bom. Dessa vez, fiquei num quarto no prédio do Hotel. O quarto era muito pequeno, com um grande sofá ocupando muito espaço. Carpete sujo e fedido. Adquiri a ceia de natal e a comida estava ótima, com certa economia nas bebidas alcoólicas. Mas o que realmente não é muito bom é o atendimento na recepção. Poucos funcionários para muitos hóspedes e atendimento ríspido. Fui mais bem atendido por e-mail. Mesmo assim recomendo o hotel e pretendo voltar.

É a minha 2ª vez no Cabañas Del Lago. A infra-estrutura do hotel é excelente: piscina aquecida, sauna, ofurô, hidromassagem, café EXCELENTE, restaurante e bar muito bons. Na 1ª vez fiquei numa cabana e foi muito bom. Dessa vez, fiquei num quarto no prédio do Hotel. O quarto era muito pequeno, com um grande sofá ocupando muito espaço. Carpete sujo e fedido. Adquiri a ceia de natal e a comida estava ótima, com certa economia nas bebidas alcoólicas. Mas o que realmente não é muito bom é o atendimento na recepção. Poucos funcionários para muitos hóspedes e atendimento ríspido. Fui mais bem atendido por e-mail. Mesmo assim recomendo o hotel e pretendo voltar.

10

Monique

20 mars 2025

·

Stannade 2 nätter

Very comfortable, elegant "rustic" large hotel. Excellent breakfasts, comfortable room. Some interpretative advertising in terms of views...Were offered room with view of lake and instead had a view on a very large pine tree which completely obstructed view (would have appreciated heads up and offer to relocate at time of check-in, prior to unpacking) Hotel did offer alternate accommodation when we expressed our disappointment but we had already unpacked and chose in the end not to move. Otherwise, staff very friendly. Property impeccably clean and quiet. Would recommend.

Very comfortable, elegant "rustic" large hotel. Excellent breakfasts, comfortable room. Some interpretative advertising in terms of views...Were offered room with view of lake and instead had a view on a very large pine tree which completely obstructed view (would have appreciated heads up and offer to relocate at time of check-in, prior to unpacking) Hotel did offer alternate accommodation when we expressed our disappointment but we had already unpacked and chose in the end not to move. Otherwise, staff very friendly. Property impeccably clean and quiet. Would recommend.

6

Catalina

26 aug. 2024

·

Stannade 2 nätter

El entorno del lugar es muy lindo, tiene preciosa vista y bien ubicado. Pero el hotel en si, deja mucho de desear por el precio pagado. El baño básico: toallas de cuerpo chicas, basurero de plástico muy poco fino, sin bálsamo para lavarse el pelo, ni crema de cuerpo. Ninguna amenitie al llegar, ni una botella de agua o chocolatito como se espera en un hotel de este precio. El mini bar de la pieza sólo tenía 2 vasos adentro.. plop. Y las escaleras del hotel se mantuvieron sucias con las mismas machas de comida ( reciente) desde que llegamos hasta que nos fuimos... El personal nada de carismatico. Con todo lo anterior, este hotel es extremadamente caro para lo que es, abusan del precio exclusivamente por la vista y ubicación. No volveremos a elegirnos ( habiendo tanta competencia de mejor calidad al mismo o menor precio)

El entorno del lugar es muy lindo, tiene preciosa vista y bien ubicado. Pero el hotel en si, deja mucho de desear por el precio pagado. El baño básico: toallas de cuerpo chicas, basurero de plástico muy poco fino, sin bálsamo para lavarse el pelo, ni crema de cuerpo. Ninguna amenitie al llegar, ni una botella de agua o chocolatito como se espera en un hotel de este precio. El mini bar de la pieza sólo tenía 2 vasos adentro.. plop. Y las escaleras del hotel se mantuvieron sucias con las mismas machas de comida ( reciente) desde que llegamos hasta que nos fuimos... El personal nada de carismatico. Con todo lo anterior, este hotel es extremadamente caro para lo que es, abusan del precio exclusivamente por la vista y ubicación. No volveremos a elegirnos ( habiendo tanta competencia de mejor calidad al mismo o menor precio)

10

Jiang

23 okt. 2024

·

Stannade 2 nätter

Our room has a view of the lake and the volcano. Was pretty cool. The room was large, and clean. The Hotel also has swimming facilities. The hotel was close to downtown -only about 15 minutes walk. It has a large restaurant with a lot of sitting options. The food was good overall.

Our room has a view of the lake and the volcano. Was pretty cool. The room was large, and clean. The Hotel also has swimming facilities. The hotel was close to downtown -only about 15 minutes walk. It has a large restaurant with a lot of sitting options. The food was good overall.

10

reyna

7 mars 2025

·

Stannade 1 natt

Beautiful hotel. Only complaint is the water did not drain from shower

Beautiful hotel. Only complaint is the water did not drain from shower

10

Brett

30 aug. 2025

·

Stannade 1 natt

Great location. Room was large and clean. Staff very helpful.

Great location. Room was large and clean. Staff very helpful.

8

Marco A P

14 dec. 2025

·

Stannade 5 nätter

Fizemos um upgrade de quarto, o primeiro era muito pequeno e com uma cama de “casal” bem pequena também para dois adultos. O segundo quarto excelente em tamanho e uma cama king size. O café da manhã muito bom. A piscina foi uma decepção, apenas morna…não gostamos. O atendimento desde da recepção as atendentes do restaurante excelente. A comida do restaurante gostamos muito também. A limpeza deixa um pouco a desejar, os copos/tacas, não eram trocados, apenas “mal” limpos. O quarto não tinham ar condicionado, fez falta, pois estava calor.

Fizemos um upgrade de quarto, o primeiro era muito pequeno e com uma cama de “casal” bem pequena também para dois adultos. O segundo quarto excelente em tamanho e uma cama king size. O café da manhã muito bom. A piscina foi uma decepção, apenas morna…não gostamos. O atendimento desde da recepção as atendentes do restaurante excelente. A comida do restaurante gostamos muito também. A limpeza deixa um pouco a desejar, os copos/tacas, não eram trocados, apenas “mal” limpos. O quarto não tinham ar condicionado, fez falta, pois estava calor.

8

Adriana

15 jan. 2024

·

Stannade 3 nätter

3a estadia neste hotel…ótima localização, quarto espaçoso, vista para o lago, estacionamento gratuito, piscina aquecida excelente para adultos e crianças. Restaurante e bar com valores similares a restaurantes da região. Tem varal retrátil no box, um ponto que faz diferença quando você lava pequenas peças no quarto ou tem necessidade secar roupa de banho. Como o hotel não é novo, observamos alguns detalhes que necessitam de manutenção, por exemplo, porta do banheiro estufada pela umidade.

3a estadia neste hotel…ótima localização, quarto espaçoso, vista para o lago, estacionamento gratuito, piscina aquecida excelente para adultos e crianças. Restaurante e bar com valores similares a restaurantes da região. Tem varal retrátil no box, um ponto que faz diferença quando você lava pequenas peças no quarto ou tem necessidade secar roupa de banho. Como o hotel não é novo, observamos alguns detalhes que necessitam de manutenção, por exemplo, porta do banheiro estufada pela umidade.

10

Debbie

19 dec. 2024

·

Stannade 1 natt

This is not generally the style of hotel that I like, I prefer a smaller more intimate venue. However, it was impeccably clean, very comfortable and the staff was incredibly helpful. I ended up needing to extend my stay due to being sick, and the hotel, despite being very booked went to some trouble to accommodate me. The views were spectacular. The rooms were quiet. I highly recommend.

This is not generally the style of hotel that I like, I prefer a smaller more intimate venue. However, it was impeccably clean, very comfortable and the staff was incredibly helpful. I ended up needing to extend my stay due to being sick, and the hotel, despite being very booked went to some trouble to accommodate me. The views were spectacular. The rooms were quiet. I highly recommend.

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Rum

Många rum och ekostugor är rymliga och bekväma. Flera recensioner nämner mindre eller daterade rum i huvudbyggnaden, varma temperaturer och ingen luftkonditionering, och ibland inkonsekvent Wi-Fi på rummet.

Relaterade gästrecensioner

10

Eder J S

30 dec. 2025

·

Stannade 3 nätter

Hotel e serviço excelentes... Só sentimos falta de um ar-condicionado no quarto

Hotel e serviço excelentes... Só sentimos falta de um ar-condicionado no quarto

10

Jose

15 okt. 2025

·

Stannade 2 nätter

The view of the lake as well as part of the city was impressive. Our eco cabin was clean and beautiful.

The view of the lake as well as part of the city was impressive. Our eco cabin was clean and beautiful.

8

Jordan

15 mars 2025

·

Stannade 2 nätter

Awesome view, nice people, and great location. The bathroom was the only part that felt “run down” but everything else was great!

Awesome view, nice people, and great location. The bathroom was the only part that felt “run down” but everything else was great!

10

ELIANE

22 juli 2025

·

Stannade 8 nätter

Hotel grande e muito confortavel. Ficamos em uma cabana com janelões que mostravam a vista espetacular para o lago e vulcoes. Cabana espaçosa com quarto, closet, banheiro amplo e sala onde se pode montar um sofá cama. Café da manhã excelente e funcionários muito prestativos. Banheiro tem sabonete líquido e shampoo/condicionador, secador e banheira com cortina plastica. Localização ótima, na costa, próximo a restaurantes e a pé do centro

Hotel grande e muito confortavel. Ficamos em uma cabana com janelões que mostravam a vista espetacular para o lago e vulcoes. Cabana espaçosa com quarto, closet, banheiro amplo e sala onde se pode montar um sofá cama. Café da manhã excelente e funcionários muito prestativos. Banheiro tem sabonete líquido e shampoo/condicionador, secador e banheira com cortina plastica. Localização ótima, na costa, próximo a restaurantes e a pé do centro

10

Monique

20 mars 2025

·

Stannade 2 nätter

Very comfortable, elegant "rustic" large hotel. Excellent breakfasts, comfortable room. Some interpretative advertising in terms of views...Were offered room with view of lake and instead had a view on a very large pine tree which completely obstructed view (would have appreciated heads up and offer to relocate at time of check-in, prior to unpacking) Hotel did offer alternate accommodation when we expressed our disappointment but we had already unpacked and chose in the end not to move. Otherwise, staff very friendly. Property impeccably clean and quiet. Would recommend.

Very comfortable, elegant "rustic" large hotel. Excellent breakfasts, comfortable room. Some interpretative advertising in terms of views...Were offered room with view of lake and instead had a view on a very large pine tree which completely obstructed view (would have appreciated heads up and offer to relocate at time of check-in, prior to unpacking) Hotel did offer alternate accommodation when we expressed our disappointment but we had already unpacked and chose in the end not to move. Otherwise, staff very friendly. Property impeccably clean and quiet. Would recommend.

8

Julia

26 feb. 2025

·

Stannade 1 natt

Charming hotel in a nice area with lots to do. Has a really good breakfast buffet. Rooms are very nice and beds are comfortable. The only reason I didn't give it a perfect score is that the rooms were hot and hard to cool down, and there was a dog next door that barked all night long.

Charming hotel in a nice area with lots to do. Has a really good breakfast buffet. Rooms are very nice and beds are comfortable. The only reason I didn't give it a perfect score is that the rooms were hot and hard to cool down, and there was a dog next door that barked all night long.

8

Marcela

9 dec. 2022

·

Stannade 2 nätter

El lugar es precioso y tiene una hermosa vista al lago. Lamentablemente la habitación que nos dieron no tenía ventilación ni contaba con aire acondicionado, el baño no tenía ventanas ni extractor de aire por lo que todo el lugar se sentía realmente sofocante, lo comenté en recepción y amablemente me ofrecieron un ventilador. Por otra parte al anochecer se encendió un foco alógeno que apuntaba justo a nuestra ventana, por suerte tenía cortinas con black out, al día siguiente lo dije en recepción y lo desconectaron. El personal es muy amable y siempre trataron de resolver las incomodidades que surgieron.

El lugar es precioso y tiene una hermosa vista al lago. Lamentablemente la habitación que nos dieron no tenía ventilación ni contaba con aire acondicionado, el baño no tenía ventanas ni extractor de aire por lo que todo el lugar se sentía realmente sofocante, lo comenté en recepción y amablemente me ofrecieron un ventilador. Por otra parte al anochecer se encendió un foco alógeno que apuntaba justo a nuestra ventana, por suerte tenía cortinas con black out, al día siguiente lo dije en recepción y lo desconectaron. El personal es muy amable y siempre trataron de resolver las incomodidades que surgieron.

8

Marco A P

14 dec. 2025

·

Stannade 5 nätter

Fizemos um upgrade de quarto, o primeiro era muito pequeno e com uma cama de “casal” bem pequena também para dois adultos. O segundo quarto excelente em tamanho e uma cama king size. O café da manhã muito bom. A piscina foi uma decepção, apenas morna…não gostamos. O atendimento desde da recepção as atendentes do restaurante excelente. A comida do restaurante gostamos muito também. A limpeza deixa um pouco a desejar, os copos/tacas, não eram trocados, apenas “mal” limpos. O quarto não tinham ar condicionado, fez falta, pois estava calor.

Fizemos um upgrade de quarto, o primeiro era muito pequeno e com uma cama de “casal” bem pequena também para dois adultos. O segundo quarto excelente em tamanho e uma cama king size. O café da manhã muito bom. A piscina foi uma decepção, apenas morna…não gostamos. O atendimento desde da recepção as atendentes do restaurante excelente. A comida do restaurante gostamos muito também. A limpeza deixa um pouco a desejar, os copos/tacas, não eram trocados, apenas “mal” limpos. O quarto não tinham ar condicionado, fez falta, pois estava calor.

8

Adriana

15 jan. 2024

·

Stannade 3 nätter

3a estadia neste hotel…ótima localização, quarto espaçoso, vista para o lago, estacionamento gratuito, piscina aquecida excelente para adultos e crianças. Restaurante e bar com valores similares a restaurantes da região. Tem varal retrátil no box, um ponto que faz diferença quando você lava pequenas peças no quarto ou tem necessidade secar roupa de banho. Como o hotel não é novo, observamos alguns detalhes que necessitam de manutenção, por exemplo, porta do banheiro estufada pela umidade.

3a estadia neste hotel…ótima localização, quarto espaçoso, vista para o lago, estacionamento gratuito, piscina aquecida excelente para adultos e crianças. Restaurante e bar com valores similares a restaurantes da região. Tem varal retrátil no box, um ponto que faz diferença quando você lava pequenas peças no quarto ou tem necessidade secar roupa de banho. Como o hotel não é novo, observamos alguns detalhes que necessitam de manutenção, por exemplo, porta do banheiro estufada pela umidade.

8

Darshana

26 jan. 2024

·

Stannade 2 nätter

We stayed two days at this hotel. It’s located near the lake and walking distance to the central.we enjoyed staying. Room is quite small. We found room was quite warm at nights. Over all it is a good place

We stayed two days at this hotel. It’s located near the lake and walking distance to the central.we enjoyed staying. Room is quite small. We found room was quite warm at nights. Over all it is a good place

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Service

Personalen beskrivs allmänt som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående. En minoritet nämner långsam eller burdus reception och ett enstaka bokningsproblem.

Relaterade gästrecensioner

10

Ruth

21 apr. 2025

·

Stannade 1 natt

All the staff was welcoming and friendly. All so very helpful. I would happily stay again. I would plan another vacation to Chile because of my experience at this hotel.

All the staff was welcoming and friendly. All so very helpful. I would happily stay again. I would plan another vacation to Chile because of my experience at this hotel.

10

Guy

5 nov. 2023

·

Stannade 3 nätter

This hotel is simply superb! Our base-rate room had a fabulous view of the lake, the volcanoes (yes, more than one!), and the town. Excellent restaurants and the downtown are an easy 5-minute walk along the waterfront. The hot breakfast is terrific and features lots of variety, fresh fruit, and also a view of the lake! The rooms are clean and cleaned thoroughly every day with fresh linens. Parking was free. But the real standout was the friendly, super-helpful staff at reception. JetSmart had lost one of our bags and weren’t answering their phone, but the reception staff tried multiple ways to contact them, and the bag arrived at the hotel hours later. We also had lost the Tourist Card issued by immigration when we arrived, which must be returned upon exit from Chile. The reception staff knew exactly what to do, applying online for a replacement, which is only in Spanish! They couldn’t have been nicer, more helpful, or more empathetic to our difficulties! We’d return here in a heartbeat!

This hotel is simply superb! Our base-rate room had a fabulous view of the lake, the volcanoes (yes, more than one!), and the town. Excellent restaurants and the downtown are an easy 5-minute walk along the waterfront. The hot breakfast is terrific and features lots of variety, fresh fruit, and also a view of the lake! The rooms are clean and cleaned thoroughly every day with fresh linens. Parking was free. But the real standout was the friendly, super-helpful staff at reception. JetSmart had lost one of our bags and weren’t answering their phone, but the reception staff tried multiple ways to contact them, and the bag arrived at the hotel hours later. We also had lost the Tourist Card issued by immigration when we arrived, which must be returned upon exit from Chile. The reception staff knew exactly what to do, applying online for a replacement, which is only in Spanish! They couldn’t have been nicer, more helpful, or more empathetic to our difficulties! We’d return here in a heartbeat!

4

Shelby

17 okt. 2024

·

Stannade 2 nätter

We booked the Eco Cabana Suite 3 months in advance for 2 nights. When we got to the property, they told us our room had been cancelled. Since they were full they put us in a standard double bed room. Since this was not what we had reserved, and we paid for the Suite we cancelled our stay here and went to a different property. The only reason this review isn't a 1/5 is there was a front lobby trainer, who was great and helped us with the cancellation. She was super friendly and helped us get the reservation cancelled. This reservation was at the end of our vacation and was supposed to be the highlight of our trip, so it was quite disappointing.

We booked the Eco Cabana Suite 3 months in advance for 2 nights. When we got to the property, they told us our room had been cancelled. Since they were full they put us in a standard double bed room. Since this was not what we had reserved, and we paid for the Suite we cancelled our stay here and went to a different property. The only reason this review isn't a 1/5 is there was a front lobby trainer, who was great and helped us with the cancellation. She was super friendly and helped us get the reservation cancelled. This reservation was at the end of our vacation and was supposed to be the highlight of our trip, so it was quite disappointing.

8

Luiz Paulo

7 jan. 2026

·

Stannade 4 nätter

É a minha 2ª vez no Cabañas Del Lago. A infra-estrutura do hotel é excelente: piscina aquecida, sauna, ofurô, hidromassagem, café EXCELENTE, restaurante e bar muito bons. Na 1ª vez fiquei numa cabana e foi muito bom. Dessa vez, fiquei num quarto no prédio do Hotel. O quarto era muito pequeno, com um grande sofá ocupando muito espaço. Carpete sujo e fedido. Adquiri a ceia de natal e a comida estava ótima, com certa economia nas bebidas alcoólicas. Mas o que realmente não é muito bom é o atendimento na recepção. Poucos funcionários para muitos hóspedes e atendimento ríspido. Fui mais bem atendido por e-mail. Mesmo assim recomendo o hotel e pretendo voltar.

É a minha 2ª vez no Cabañas Del Lago. A infra-estrutura do hotel é excelente: piscina aquecida, sauna, ofurô, hidromassagem, café EXCELENTE, restaurante e bar muito bons. Na 1ª vez fiquei numa cabana e foi muito bom. Dessa vez, fiquei num quarto no prédio do Hotel. O quarto era muito pequeno, com um grande sofá ocupando muito espaço. Carpete sujo e fedido. Adquiri a ceia de natal e a comida estava ótima, com certa economia nas bebidas alcoólicas. Mas o que realmente não é muito bom é o atendimento na recepção. Poucos funcionários para muitos hóspedes e atendimento ríspido. Fui mais bem atendido por e-mail. Mesmo assim recomendo o hotel e pretendo voltar.

10

Estefania

6 juli 2025

·

Stannade 2 nätter

Rápido check in y check out. Buenas atención del personal. Desayuno variado incluído. Hermosa ducha aunque el agua no era muy caliente, más bien tibia. Excelente vista desde la habitación! El centro de Puerto Varas está a 5 minutos caminando, muchos buenos restaurantes cerca.

Rápido check in y check out. Buenas atención del personal. Desayuno variado incluído. Hermosa ducha aunque el agua no era muy caliente, más bien tibia. Excelente vista desde la habitación! El centro de Puerto Varas está a 5 minutos caminando, muchos buenos restaurantes cerca.

10

José Adán Nonato

31 juli 2025

·

Stannade 1 natt

The staff is so nice :)

The staff is so nice :)

6

Pablo

30 mars 2023

·

Stannade 1 natt

Amazing view and hotel. Poor and slow customer service at reception.

Amazing view and hotel. Poor and slow customer service at reception.

8

Rosana

6 juli 2025

·

Stannade 4 nätter

De bom a Razoavel. Achei que o atendimento da recepcao poderia ter sido melhor. Bom pra ir com criancas.

De bom a Razoavel. Achei que o atendimento da recepcao poderia ter sido melhor. Bom pra ir com criancas.

10

Mary

7 dec. 2023

·

Stannade 2 nätter

We stayed here the last two days of our conference trip. Beautiful view, great service. The front desk staff spoke English and helped us replace our visas. Overall great visit.

We stayed here the last two days of our conference trip. Beautiful view, great service. The front desk staff spoke English and helped us replace our visas. Overall great visit.

10

Pamela

4 jan. 2025

·

Stannade 3 nätter

Amazing service from Carlos at front desk. He did everything he could to accommodate us. Such a great asset for the hotel. Great customer service and always with a smile on his face!!! Thank you!

Amazing service from Carlos at front desk. He did everything he could to accommodate us. Such a great asset for the hotel. Great customer service and always with a smile on his face!!! Thank you!

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Läge

Naturskönt läge vid sjön med enkel gångavstånd till centrum och restauranger är ofta en höjdpunkt.

Relaterade gästrecensioner

8

Fabio

16 okt. 2025

·

Stannade 7 nätter

Excelente localização.

Excelente localização.

10

Guy

5 nov. 2023

·

Stannade 3 nätter

This hotel is simply superb! Our base-rate room had a fabulous view of the lake, the volcanoes (yes, more than one!), and the town. Excellent restaurants and the downtown are an easy 5-minute walk along the waterfront. The hot breakfast is terrific and features lots of variety, fresh fruit, and also a view of the lake! The rooms are clean and cleaned thoroughly every day with fresh linens. Parking was free. But the real standout was the friendly, super-helpful staff at reception. JetSmart had lost one of our bags and weren’t answering their phone, but the reception staff tried multiple ways to contact them, and the bag arrived at the hotel hours later. We also had lost the Tourist Card issued by immigration when we arrived, which must be returned upon exit from Chile. The reception staff knew exactly what to do, applying online for a replacement, which is only in Spanish! They couldn’t have been nicer, more helpful, or more empathetic to our difficulties! We’d return here in a heartbeat!

This hotel is simply superb! Our base-rate room had a fabulous view of the lake, the volcanoes (yes, more than one!), and the town. Excellent restaurants and the downtown are an easy 5-minute walk along the waterfront. The hot breakfast is terrific and features lots of variety, fresh fruit, and also a view of the lake! The rooms are clean and cleaned thoroughly every day with fresh linens. Parking was free. But the real standout was the friendly, super-helpful staff at reception. JetSmart had lost one of our bags and weren’t answering their phone, but the reception staff tried multiple ways to contact them, and the bag arrived at the hotel hours later. We also had lost the Tourist Card issued by immigration when we arrived, which must be returned upon exit from Chile. The reception staff knew exactly what to do, applying online for a replacement, which is only in Spanish! They couldn’t have been nicer, more helpful, or more empathetic to our difficulties! We’d return here in a heartbeat!

10

Marconi

17 dec. 2024

·

Stannade 3 nätter

Hotel muito bem localizado e com bela vista

Hotel muito bem localizado e com bela vista

10

Arnulfo

31 mars 2024

·

Stannade 7 nätter

Excelente lugar, bien ubicado, personal muy servicial, altamente recomendado

Excelente lugar, bien ubicado, personal muy servicial, altamente recomendado

10

Amnel

23 okt. 2025

·

Stannade 1 natt

The hotel is so nicely located. Easy walk to downtown. There was not much options for souvenir shopping but the views make it up. Friendly people, good food and drinks

The hotel is so nicely located. Easy walk to downtown. There was not much options for souvenir shopping but the views make it up. Friendly people, good food and drinks

10

Jiang

23 okt. 2024

·

Stannade 2 nätter

Our room has a view of the lake and the volcano. Was pretty cool. The room was large, and clean. The Hotel also has swimming facilities. The hotel was close to downtown -only about 15 minutes walk. It has a large restaurant with a lot of sitting options. The food was good overall.

Our room has a view of the lake and the volcano. Was pretty cool. The room was large, and clean. The Hotel also has swimming facilities. The hotel was close to downtown -only about 15 minutes walk. It has a large restaurant with a lot of sitting options. The food was good overall.

10

Brett

30 aug. 2025

·

Stannade 1 natt

Great location. Room was large and clean. Staff very helpful.

Great location. Room was large and clean. Staff very helpful.

10

Helena

28 apr. 2025

·

Stannade 1 natt

Muito bom hotel, recomendo. Linda vista e excelente localização

Muito bom hotel, recomendo. Linda vista e excelente localização

8

John

9 okt. 2023

·

Stannade 1 natt

Good quality hotel in a great location. Lovely lake view close to many restaurants

Good quality hotel in a great location. Lovely lake view close to many restaurants

10

kevin

22 mars 2024

·

Stannade 1 natt

Beautiful resort property, excellent view, coder to everything, great place to stay

Beautiful resort property, excellent view, coder to everything, great place to stay

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Måltider

Frukosten är genomgående väl bedömd, och många uppskattade restaurangen och baren på plats. Vissa nämner begränsat utbud eller genomsnittliga rätter och ibland långsam service.

Relaterade gästrecensioner

10

Jamie

4 dec. 2025

·

Stannade 3 nätter

The hotel overall was very nice. It was clean and comfortable. The breakfast was very good and the restaurant on site was also good. I would definitely recommend it!

The hotel overall was very nice. It was clean and comfortable. The breakfast was very good and the restaurant on site was also good. I would definitely recommend it!

10

Jianzhi

4 maj 2025

·

Stannade 2 nätter

The hotel is at a wonderful location, with lake view from my room. I stayed at the cabin section, and the room is super spacious. The only improvement would be the breakfast, as the selection isn't particularly wide, but the food available is tatsy.

The hotel is at a wonderful location, with lake view from my room. I stayed at the cabin section, and the room is super spacious. The only improvement would be the breakfast, as the selection isn't particularly wide, but the food available is tatsy.

8

Luiz Paulo

7 jan. 2026

·

Stannade 4 nätter

É a minha 2ª vez no Cabañas Del Lago. A infra-estrutura do hotel é excelente: piscina aquecida, sauna, ofurô, hidromassagem, café EXCELENTE, restaurante e bar muito bons. Na 1ª vez fiquei numa cabana e foi muito bom. Dessa vez, fiquei num quarto no prédio do Hotel. O quarto era muito pequeno, com um grande sofá ocupando muito espaço. Carpete sujo e fedido. Adquiri a ceia de natal e a comida estava ótima, com certa economia nas bebidas alcoólicas. Mas o que realmente não é muito bom é o atendimento na recepção. Poucos funcionários para muitos hóspedes e atendimento ríspido. Fui mais bem atendido por e-mail. Mesmo assim recomendo o hotel e pretendo voltar.

É a minha 2ª vez no Cabañas Del Lago. A infra-estrutura do hotel é excelente: piscina aquecida, sauna, ofurô, hidromassagem, café EXCELENTE, restaurante e bar muito bons. Na 1ª vez fiquei numa cabana e foi muito bom. Dessa vez, fiquei num quarto no prédio do Hotel. O quarto era muito pequeno, com um grande sofá ocupando muito espaço. Carpete sujo e fedido. Adquiri a ceia de natal e a comida estava ótima, com certa economia nas bebidas alcoólicas. Mas o que realmente não é muito bom é o atendimento na recepção. Poucos funcionários para muitos hóspedes e atendimento ríspido. Fui mais bem atendido por e-mail. Mesmo assim recomendo o hotel e pretendo voltar.

8

Maria do Carmo

13 okt. 2025

·

Stannade 7 nätter

Ótima localização. Portaria com poucas informações. Porta de saída no andar 01, por 3 vezes a chave não abria e tivemos que subir pela escada e rampa, minha amiga tinha problemas no joelho. Num hotel tão bom, fazia falta um fitness center, mesmo que simples. Chove muito na cidade. Café da manhã ótimo, variada e bem servido. Restaurante fraco. Sopa de frango que dizia ter ovo, veio apenas pequeno pedaço de clara! Sobremesa de pera estava congelada. Sanduiche de Nugget, veio um pedaço duro de peito de frango (aceitei a troca pelo hambúrguer). Wi-Fi muito fraco e intermitente.

Ótima localização. Portaria com poucas informações. Porta de saída no andar 01, por 3 vezes a chave não abria e tivemos que subir pela escada e rampa, minha amiga tinha problemas no joelho. Num hotel tão bom, fazia falta um fitness center, mesmo que simples. Chove muito na cidade. Café da manhã ótimo, variada e bem servido. Restaurante fraco. Sopa de frango que dizia ter ovo, veio apenas pequeno pedaço de clara! Sobremesa de pera estava congelada. Sanduiche de Nugget, veio um pedaço duro de peito de frango (aceitei a troca pelo hambúrguer). Wi-Fi muito fraco e intermitente.

10

Daryl

8 feb. 2023

·

Stannade 1 natt

Wonderful location. Room was perfect. We loved the buffet breakfast. Very good focus on customer service. Restaurant did a wonderful job for supper. We like it so much we circled back and stayed twice.

Wonderful location. Room was perfect. We loved the buffet breakfast. Very good focus on customer service. Restaurant did a wonderful job for supper. We like it so much we circled back and stayed twice.

10

Luciano

14 jan. 2026

·

Stannade 3 nätter

No geral, muito bom, em especial o restaurante e os funcionários.

No geral, muito bom, em especial o restaurante e os funcionários.

8

Helen

12 nov. 2024

·

Stannade 3 nätter

Really enjoyed our 3 night stay. Accommodation was comfortable. Breakfast was good. Had drinks and dinner on one night. Very nice but service sometimes slow

Really enjoyed our 3 night stay. Accommodation was comfortable. Breakfast was good. Had drinks and dinner on one night. Very nice but service sometimes slow

8

Marco A P

14 dec. 2025

·

Stannade 5 nätter

Fizemos um upgrade de quarto, o primeiro era muito pequeno e com uma cama de “casal” bem pequena também para dois adultos. O segundo quarto excelente em tamanho e uma cama king size. O café da manhã muito bom. A piscina foi uma decepção, apenas morna…não gostamos. O atendimento desde da recepção as atendentes do restaurante excelente. A comida do restaurante gostamos muito também. A limpeza deixa um pouco a desejar, os copos/tacas, não eram trocados, apenas “mal” limpos. O quarto não tinham ar condicionado, fez falta, pois estava calor.

Fizemos um upgrade de quarto, o primeiro era muito pequeno e com uma cama de “casal” bem pequena também para dois adultos. O segundo quarto excelente em tamanho e uma cama king size. O café da manhã muito bom. A piscina foi uma decepção, apenas morna…não gostamos. O atendimento desde da recepção as atendentes do restaurante excelente. A comida do restaurante gostamos muito também. A limpeza deixa um pouco a desejar, os copos/tacas, não eram trocados, apenas “mal” limpos. O quarto não tinham ar condicionado, fez falta, pois estava calor.

10

Yolande

28 okt. 2024

·

Stannade 1 natt

Excellent hôtel éco responsable. La qualité de la literie était top avec une vue incroyable sur le lac ! Le restaurant de l'hôtel ainsi que le bar étaient très bons et gros choix au niveau du petit déjeuner notamment en ce qui concerne les intolérances au lactose ! Gros plus également pour la piscine et le bain nordique avec vu imprenable sur le lac encore une fois. Je recommande !

Excellent hôtel éco responsable. La qualité de la literie était top avec une vue incroyable sur le lac ! Le restaurant de l'hôtel ainsi que le bar étaient très bons et gros choix au niveau du petit déjeuner notamment en ce qui concerne les intolérances au lactose ! Gros plus également pour la piscine et le bain nordique avec vu imprenable sur le lac encore une fois. Je recommande !

10

Dilek

15 jan. 2025

·

Stannade 3 nätter

Great location and view. Great breakfast. Helpful staff.

Great location and view. Great breakfast. Helpful staff.

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

10

Carlos Alberto

för 2 veckor sedan

·

Stannade 3 nätter

Maravilhoso hotel

Maravilhoso hotel

10

André

för 4 veckor sedan

·

Stannade 3 nätter

Tudo estava muito bom. Somente o frigobar que deveria ser abastecido

Tudo estava muito bom. Somente o frigobar que deveria ser abastecido

8

Márcia

24 aug. 2026

·

Stannade 5 nätter

O destaque do hotel é a localização. À beira do Lago Lanquihue e com linda vista para o vulcão Calbuco. Com uma pequena caminhada, já se avista também o vulcão Osorno. E é perto do centro, dá para ir caminhando. Ótimas instalações, boa limpeza, boa comida. Café da manhã bom, só não gostei dos doces. O QUE PRECISA MELHORAR: 1) CALEFAÇÃO: mesmo sendo inverno , em alguns períodos a calefação desligava (ou era desligada), inclusive durante a noite, quando a temperatura externa estava chegando a 2º C. Tivemos que reclamar pelo menos três vezes, porque o problema voltava a se repetir, mesmo após nossa queixa inicial. Isso foi desagradável. 2) ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO: o atendimento não é padronizado. Algumas funcionárias atendem bem e procuram resolver problemas que surgem; outras, não. Eu tinha reservado quarto com cama queen, mas nos deram um quarto com cama de casal comum e logo na primeira noite houve problema com a calefação. Quando questionei isso uma recepcionista disse que “não havia outros quartos disponíveis”. E nós ainda ficaríamos mais quatro noites. Depois voltei a falar com outra pessoa. Esta disse que repassaria para o “encarregado”. Mais tarde, quando voltamos de um passeio, fui perguntar pelo encarregado. Outra recepcionista disse que fariam a troca para um quarto maior, com cama maior e sem custo adicional. De fato, nos deram um quarto melhor, o que foi muito bom. Mas já tinha havido um desgaste desnecessário.

O destaque do hotel é a localização. À beira do Lago Lanquihue e com linda vista para o vulcão Calbuco. Com uma pequena caminhada, já se avista também o vulcão Osorno. E é perto do centro, dá para ir caminhando. Ótimas instalações, boa limpeza, boa comida. Café da manhã bom, só não gostei dos doces. O QUE PRECISA MELHORAR: 1) CALEFAÇÃO: mesmo sendo inverno , em alguns períodos a calefação desligava (ou era desligada), inclusive durante a noite, quando a temperatura externa estava chegando a 2º C. Tivemos que reclamar pelo menos três vezes, porque o problema voltava a se repetir, mesmo após nossa queixa inicial. Isso foi desagradável. 2) ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO: o atendimento não é padronizado. Algumas funcionárias atendem bem e procuram resolver problemas que surgem; outras, não. Eu tinha reservado quarto com cama queen, mas nos deram um quarto com cama de casal comum e logo na primeira noite houve problema com a calefação. Quando questionei isso uma recepcionista disse que “não havia outros quartos disponíveis”. E nós ainda ficaríamos mais quatro noites. Depois voltei a falar com outra pessoa. Esta disse que repassaria para o “encarregado”. Mais tarde, quando voltamos de um passeio, fui perguntar pelo encarregado. Outra recepcionista disse que fariam a troca para um quarto maior, com cama maior e sem custo adicional. De fato, nos deram um quarto melhor, o que foi muito bom. Mas já tinha havido um desgaste desnecessário.

10

LUCIANE

25 juli 2026

·

Stannade 1 natt

Hotel maravilhoso, café da manhã excelente com muita variedade. Funcionários atenciosos e muito prestativos. A Eco cabana que ficamos era muito aconchegante. Uma vista linda do lago e do vulcão. Pretendo voltar em breve. Super recomendo.

Hotel maravilhoso, café da manhã excelente com muita variedade. Funcionários atenciosos e muito prestativos. A Eco cabana que ficamos era muito aconchegante. Uma vista linda do lago e do vulcão. Pretendo voltar em breve. Super recomendo.

10

Alexandre

18 juli 2026

·

Stannade 3 nätter

Otimo Hotel, vista para o Lago, bom cafe da manha e estacionamento gratuito e coberto, proximo do centrinho, quarto confortavel com cozinha

Otimo Hotel, vista para o Lago, bom cafe da manha e estacionamento gratuito e coberto, proximo do centrinho, quarto confortavel com cozinha

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