Name: Holiday Inn Express & Suites Vandalia by IHG
Address: 21 Mattes Avenue, Vandalia, Illinois, USA, Vandalia, Illinois, US
Price range: 94 $–228 $ per night
Rating: 8.65

Was Gäste sagen

In Bewertungen des Holiday Inn Express & Suites Vandalia by IHG loben Gäste die sauberen Zimmer, das freundliche Personal und die günstige Lage an der Autobahn. Allerdings wird auch immer wieder von defekten Whirlpools, Problemen mit der Sauberkeit oder Temperatur des Pools sowie gelegentlichen Aufzug- oder Wartungsproblemen berichtet.

Das Frühstück wird allgemein als gut bewertet und bietet eine solide Auswahl. Mehrere Gäste schätzten die glutenfreien Optionen und Proteine ohne Schweinefleisch, obwohl einige über begrenzte Mengen oder das frühe Ende des Angebots berichteten. Der Komfort und die Ausstattung der Zimmer sind gemischt: Viele Gäste erwähnten geräumige, ruhige Aufenthalte und bequeme Betten, während andere abgenutzte Matratzen, gelegentliche Lärmbelästigung oder eine unzuverlässige WLAN-/TV-Leistung erwähnten. Am besten geeignet für Roadtrips, bei denen verlässliche Grundausstattung im Vordergrund steht und nicht ein umfassender Resortaufenthalt gesucht wird.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Freizeiteinrichtungen erhalten gemischte Rückmeldungen: Der Whirlpool ist häufig defekt, und in mehreren Bewertungen werden Probleme mit der Sauberkeit/Temperatur des Pools sowie Aufzugs- oder Fitnessraumwartungsprobleme genannt. Einige Gäste haben den großen Pool dennoch genossen, als er funktionierte.

Reinigung

Viele Gäste beschreiben das Hotel als sehr sauber. Mehrere Bewertungen weisen jedoch auf Mängel hin – schmutzige Badewannen/Toiletten mit Haaren, feuchte oder muffige Stellen, verstopfte Abflüsse und einen einzelnen Bericht über Bettwanzen.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel für Roadtrips, aber der Schlafkomfort variiert von sehr gut bis sehr abgenutzt. Einige Gäste bemängelten Lärm von der Umgebung oder der Autobahn. Die Qualität des WLANs und die Größe/Verfügbarkeit der Fernsehkanäle waren uneinheitlich.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Effizienz gelobt, mit mehreren Beispielen für schnelle Problemlösungen. Eine Minderheit berichtete über schlechte Kommunikation, unhilfreiche Antworten oder eine unfreundliche Einstellung an der Rezeption.

Ähnliche Gästebewertungen

8

David

16. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean and spacious room. There wasn’t any towels in the bathroom. Made a quick call to the front desk and they were delivered quickly.

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10

sue

23. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Staff very friendly and helpful. It was clean and had everything we needed.

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10

Oneida

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Fast, efficient and friendly check in. Clean place. Max's Diner next door has some good and cheap grub.

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10

Jessica

5. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I had an issue with my tax exempt status for work. Its always such a headache traveling and figuring that out. The front desk staff helped me out and gave awesome service. Very comfortable during my stay.

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10

Mary

4. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Manager was outstanding. Clean rooms

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10

Tisa

10. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This place is a hidden gem. Clean. Friendly. Helpful staff. Wes needs a raise. He went above and beyond to make sure our stay was the best experience. So sweet, friendly and efficient

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2

Jen

18. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Upon check in the guy at the desk offered no information about the facility such as where the elevators could be found, about the breakfast the next day, etc. Every other Holiday Inn we have stayed at the information about the facility was given at check in. When we got in our room my husband went to shower I sat on the bed to relax. When I got off the bed I noticed my clothes were damp. The bed looked fine when we entered the room. Now I’m confused how I have damp clothes. I pulled the top cover back in the bed and saw a very large wet looking area. So at this point I’m not sure what kind of fluid I am dealing with! I called the front desk and was told they would switch our room. We were given the room on the first floor next to the pantry.A little after 5am alot of loud banging started which I assume was preparation for the breakfast. I need to add that wil be the dirtiest Holday Inn I have ever stayed at . The towels did not look clean and there was hair in the sink on the counter top. It looked like someone puked by the elevator door. At check out I was asked how the stay was and I said not great. The guy at the desk said sorry to hear that. Never questioned as to why we didn’t have a great stay.

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6

James

4. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room is very clean and the beds and shower are great. The shower, however, seemed “very” slippery so everyone needs to be careful there. Staff: Desk Clerk was unfriendly and not helpful. When I asked if we could have another room because the one assigned backed up to the elevator, he said “I don't know why you feel entitled to a room change when you used a third-party booking company-Expedia. When I told him I was an IHG 1 Rewards member he said, “then why did you use Expedia to save a few bucks”? Quite the attitude! Hopefully I will speak with the General Manager in the morning about him. I won’t share the gentleman’s name here, but I know it, and hopefully he will receive additional customer service training.

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2

Jason

20. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

1st of all the 1st room I got the door was open and it was not completely cleaned for a new guest. Then as I was retrieving my items to take to the new room some random guest decided he wanted to walk into that room. Kinda freaked us out. The tv reception in the new room was a joke. So morning comes and went to shower and guess what..... water would not come on at all, plus even if it did the lever that allows you to turn on shower head was broken. Not ideal considering we had a 8 hr trip ahead of us. So informed front desk of issues and pretty much got a shrug of the shoulders. Went to eat breakfast and NO HOT FOODS, not a big deal but combined with everything else it was just icing on the cake. Needless to say that was the absolute worst Holiday Inn Express we have been in. If there was a way of getting my money back I would go after it, but considering the experience I probably would get a attitude that it was our fault

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10

Barbara

19. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff were very helpful and friendly.

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Standort

Günstig gelegen, direkt an der Autobahn mit guter Anbindung an Restaurants, Tankstellen und Walmart. Es wurde etwas Verkehrslärm festgestellt, aber viele Gäste fanden es dennoch ruhig genug zum Schlafen.

Gastronomie

Das Frühstück erhält häufig Lob für Qualität und Vielfalt, einschließlich glutenfreier und Optionen ohne Schweinefleisch. Einige Gäste hatten mit begrenzten warmen Speisen, einem frühen Ende des Angebots oder dem Ausverkauf von Artikeln während der Stoßzeiten zu kämpfen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	115 $
Februar	128 $
März	136 $
April	135 $
Mai	146 $
Juni	140 $
Juli	134 $
August	121 $
September	155 $
Oktober	147 $
November	136 $
Dezember	114 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $151	17 $110	18 $204	19 $137
20 $94	21 $121	22 $133	23 $130	24 $137	25 $161	26 $168
27 $121	28 $138	29 $149	30 $145

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $137	2 $171	3 $176
4 $126	5 $142	6 $147	7 $144	8 $146	9 $153	10 $182
11 $114	12 $124	13 $133	14 $110	15 $113	16 $163	17 $152
18 $96	19 $103	20 $136	21 $117	22 $113	23 $174	24 $228
25 $107	26 $118	27 $103	28 $103	29 $103	30 $117	31 $113

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett (Minifridge)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Minifridge)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Minifridge)

Suite, Mehrere Betten (Minifridge)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications, Mobility, Access Tub)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Comm, Mobil, Accessible Tub)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Communications Accessible)

Standardzimmer

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications Accessible)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications, Mobility, Access Tub)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

Standardzimmer, 1 King-Bett, Whirlpool (Minifridge)

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