TownePlace Suites by Marriott San Antonio Airport

Lufthavnsbussen er praktisk, men kører ikke særlig tidligt ifølge flere gæster. Tilbagemeldingen om poolen er blandet (varm/ren for nogle, lukning eller meget brug af børn for andre); parkering er let, dog rapporterede en anmeldelse om indbrud; et fitness-rum-tv blev bemærket som defekt.

Mange gæster fandt værelser og fællesarealer rene. Andre rapporterede om lugte, isolerede skadedyr eller snavsede ting og lejlighedsvis snavs fra vedligeholdelse.

Værelserne er generelt komfortable og ofte rummelige, med værdsatte tekøkkener og komfortable senge. Ulemper omfatter en forældet følelse på nogle områder, lejlighedsvise problemer med Wi-Fi eller A/C, intermitterende problemer med varmt vand, små tv og noget støj fra motorvejen eller lufthavnen.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og hjælpsomt, med hurtig check-in og hurtig assistance. Nogle anmeldelser nævner inkonsekvent service eller politikker (f.eks. begrænset sen check-ud, information om tidlig morgen lufthavnsbus, en uhøflig oplevelse og en sikkerhedstilstedeværelse, der ikke er effektiv).

Meget praktisk i forhold til lufthavnen med shopping og spisesteder i nærheden og nem adgang til motorveje. Nogle gæster bemærkede uklar skiltning, et utrygt område og lejlighedsvis støj fra motorvejen eller lufthavnen.

Morgenmaden anses generelt for at være god, med flere omtaler af velsmagende muligheder og hjælpsomme medarbejdere. Nogle gæster fandt kvaliteten gennemsnitlig eller dårlig, og meget tidlige afrejsende kan måske gå glip af mulighederne.