Holiday Inn Express & Suites Chicago Deerfield Lincolnshire by IHG

Den indendørs pool og spabad kritiseres gentagne gange for at være uklare/beskidte og have en inkonsekvent temperatur, selvom åbningstiderne er fra kl. 6 morgen til midnat. Det lille fitnesscenter er tilstrækkeligt, men et støjende eller defekt løbebånd forekommer i flere anmeldelser; parkering er let og gratis.

Mange gæster fremhæver meget rene værelser og god rengøring, men tilbagevendende problemer omfatter beskidte eller lugtende værelser/badeværelser og synligt skimmel, samt lejlighedsvis snavs i elevatorer eller trappeopgange.

Værelserne er generelt komfortable og rummelige, og suiterne tilbyder separate soveværelser og praktiske køleskabe/mikrobølgeovne. Flere anmeldelser bemærker forældet indretning, lejlighedsvis lugt og støj samt tilbagevendende TV-problemer; nogle suiter har ujævn køling og tynde madrasser i sovesofaen.

Servicen roses bredt som venlig, hjælpsom og imødekommende på tværs af mange ophold. Dog rapporterede nogle gæster problemer som langsom eller manglende respons, tidlig rengøring, uløste problemer og morgenmadslukning tidligere end annonceret.

Forstadsområde, roligt og sikkert med praktisk adgang i bil; parkering er let. Ikke gåafstand til mange restauranter eller attraktioner og cirka 45 minutters kørsel fra centrum; tæt på Ravinia og Chicago Botanic Garden.

Morgenmaden roses ofte for varme retter, variation og kanelsnurrer. Nogle gæster rapporterede middelmådig kvalitet, svag kaffe eller at servicen sluttede tidligt visse morgener.