Comfort Inn & Suites Rogersville

Faciliteterne får gentagne klager: poolen rapporteres ofte lukket eller grøn, spaen er ofte ude af drift eller kold, ismaskiner og elevatoren går i stykker, og noget af fitnessudstyret og poolens ventilation trænger til reparation. Der er også lejlighedsvis positive bemærkninger om en varm pool.

Renligheden er ujævn: mange gæster rapporterer rene værelser, men andre nævner beskidte badeværelser eller badekar, muggen lugt, pletter og gentagne mariehøner eller biller. Tilsyn fra stuepigen er også blevet nævnt.

Værelserne er generelt komfortable og nogle gange rummelige eller rolige, med effektive mørklægningsgardiner. Dog deler holdningen til puderne, nogle senge føles slidte, støj kan trænge igennem nær ismaskiner eller mellem etager, og der er rapporteret om et Wi-Fi-udfald.

Servicen er ofte venlig og imødekommende, med hurtig indcheckning og hjælpsomt personale i receptionen. Nogle gæster rapporterede dog om fraværende eller uerfarent personale, faktureringsfejl og langsom respons.

Praktisk beliggenhed i forhold til centrum af Rogersville og lokale butikker, med generelt rolige omgivelser og nem adgang. Nogle fandt det dog sværere at komme dertil uden bil eller støjende tæt på motorvejen.

Morgenmaden roses ofte som rigelig eller god, med et udmærket udvalg. Nogle gæster oplevede dog kolde retter, begrænsede kostmuligheder eller hygiejneproblemer.