Radisson Blu Hotel, London Canary Wharf East

Los huéspedes agradecen el gimnasio, el spa y la sauna cuando están disponibles, además de un servicio de transporte a Canary Wharf. Los inconvenientes incluyen cierres ocasionales del spa o políticas con las toallas, la falta de piscina o jacuzzi, un aparcamiento limitado y de pago, problemas con las tarjetas de acceso y ruido durante los eventos.

Muchas estancias informan de habitaciones impecables, pero en general las opiniones son variadas. Los problemas recurrentes incluyen toallas o tazas sucias, polvo y alfombras manchadas, y falta de reposición de artículos de aseo o comodidades.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, con vistas al río o al O2. Algunas parecen anticuadas y los huéspedes señalan problemas esporádicos con el aire acondicionado, almohadas muy blandas o firmes, errores en las reservas de camas dobles y ruido procedente de bodas o música cercana.

El personal de recepción se describe con frecuencia como amable, servicial y complaciente, con mejoras ocasionales y registros de entrada anticipados. El servicio puede ser inconsistente en el bar, el restaurante y el spa, con fallos de comunicación y problemas aislados como reservas excesivas o beneficios incumplidos.

Tranquila ubicación junto al río con vistas, a unos 10 o 20 minutos a pie de Blackwall o East India DLR y a unos 15 minutos de Canary Wharf; un servicio de transporte ayuda. Varios huéspedes sintieron que era difícil llegar o más lejos del O2 de lo esperado.

El desayuno y la oferta gastronómica son inconsistentes: algunos elogian las sabrosas comidas, la variedad y las vistas al río. Otros encuentran el desayuno caro, lento o desorganizado, limitado en opciones, incluidas las veganas, y frustrantes las políticas de servicio o asientos en el bar.