Hawthorn Suites Irving DFW South

Tilbagemeldingerne vedrørende transport til lufthavnen er blandede: der er rapporteret begrænsede åbningstider, og transportservicen kan ikke imødekomme kørestolsbrugere, selvom en gæst nævnte afhentning. En anmelder rapporterede også et parkeringsgebyr ved brug af park-and-fly.

De fleste anmeldelser roser meget rene værelser og fællesarealer. Nogle bemærkede problemer som hår på badeværelset, en insekt og klistret gulvtæppe.

Suiterne er rummelige og lejlighedsagtige med køkkener, komfortable til længere ophold og generelt rolige. Nogle finder dem dog forældede og slidte, med problemer som slidte sovesofaer, en revnet glasplade på badeværelset, iturevne gardiner og lejlighedsvise uoverensstemmelser i sengestørrelsen.

Personalet beskrives ofte som venligt, hjælpsomt og imødekommende. Gentagne klager inkluderer påmindelsesopkald før udcheckning, gentagne anmodninger om de samme oplysninger og ufleksible transportpolitikker.

Praktisk beliggenhed i forhold til DFW Lufthavn, motorveje og nærliggende restauranter og shopping; også tæt på AT&T Stadium. Flere gæster fandt det svært at finde indgangen bag et indkøbscenter og vanskeligt at få adgang fra servicevejen.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er overvejende negative: begrænset udvalg med få proteinmuligheder, udsolgte varer og et forbud mod at tage mad med tilbage til værelserne. Et lille antal gæster fandt den acceptabel eller nød kaffen.