Best Western Battlefield Inn-Manassas

Gården og poolområdet blev værdsat, men poolen blev gentagne gange rapporteret beskidt, uklar eller lukket. Bar/restauranten på stedet er lukket for renovering, den angivne EV-oplader eksisterer ikke, og lejlighedsvise højlydte arrangementer forårsagede støj.

Rengøringen er blandet: flere gæster fandt værelser og områder meget rene, men mange andre rapporterede kakerlakker eller insekter, vedvarende røg i ikke-ryger værelser og beskidte eller slidte inventar. Rengøringen glemte undertiden basale ting.

Værelserne er forældede med tilbagevendende vedligeholdelsesproblemer: støjende eller svag A/C, periodisk eller intet varmt vand, forvirrende TV-opsætning og tynde vægge eller støj udefra; nogle rapporterer huller i døren og ældre ledninger eller begrænsede stikkontakter. Et par renoverede værelser føles komfortable og rummelige, og Wi-Fi-kvaliteten varierer fra nem streaming til meget dårlig.

Servicen er blandet: mange gæster roser venligt og imødekommende personale og smidig indtjekning, men andre oplevede langsom eller uhjælpsom support i receptionen, problemer med reservationer eller dobbeltfakturering og dårlig kommunikation om lukninger eller ændringer i faciliteterne.

Beliggenheden er praktisk i nærheden af I-66, butikker og Bristow-amfiteatret, og mange finder det nemt til stopovers. Nogle bemærkede trafikstøj eller en utryg fornemmelse i dele af området, mens andre satte pris på de sikre indgangsdøre.

Morgenmaden får ujævne anmeldelser: mange rapporterer begrænset udvalg, varer der ikke genopfyldes, fortyndede drikkevarer eller en provisorisk placering i gæsteværelser, mens andre fandt den god til meget god. Restauranten/baren på stedet er lukket under renovering.