Comfort Inn & Suites Kenosha-Pleasant Prairie

Der er en indendørs pool, som flere gæster brugte, men den er lille eller ekkoende for nogle, og spabadet er blevet fjernet. Parkering er generelt ligetil, selvom en anmeldelse fandt parkeringspladsen lille, og et par bemærkninger nævner varme fællesområder eller glatte poolgulve.

Inkonsistent: mange gæster rapporterede rene værelser og offentlige områder, men gentagne klager nævner beskidte eller klistrede gulve, mugne badeværelser, plettede sengetøj og lejlighedsvise lugte; nogle få alvorlige problemer blev rapporteret.

Mange beskriver værelserne som store og komfortable, ofte med suiterlayout og separate opholdsområder. Nogle nævner støj fra ovenstående etager eller trafik fra motorvejen samt vedligeholdelsesproblemer som revnede lofter, svag aircondition, flimrende lys eller ubehagelige sovesofaer.

Stemningen omkring servicen er blandet: mange nævner venligt og imødekommende personale og hurtig indtjekning, men flere anmeldelser rapporterer uhøflig eller unødvendig ledelse og inkonsistent respons. Hyppigheden af rengøring og tidspunktet for morgenmadspåfyldning fik også lejlighedsvis kritik.

Højt rost for bekvemmeligheden tæt på motorvejen, restauranter, shopping, Brat Stop og Carthage College; flere følte, at området var trygt og roligt. Et par gæster bemærkede mindre støj fra motorvejen.

Morgenmaden fremhæves ofte som et plus med varme retter og variation, selvom nogle fandt kvaliteten gennemsnitlig eller retterne underbeholdte, og kaffen fik kritik til tider.