Name: The Grand Inn Peoria
Address: 8955 West Grand Avenue, Stadtzentrum Peoria, Peoria, Arizona, USA, Peoria, Maricopa County, US
Price range: 139 $–241 $ per night
Rating: 8.53

Was Gäste sagen

Im The Grand Inn schätzen viele Gäste die renovierten Zimmer als sauber und komfortabel, während die ältere Außenfassade und die industrielle Umgebung in der Nähe einer belebten Straße und eines Bahnhofs einen gemischten ersten Eindruck erwecken und Lärm verursachen können.

Sauberkeit und Instandhaltung sind uneinheitlich, mit Berichten, die von makellosen Räumen bis hin zu zerrissenen Teppichen, kaputten Einrichtungsgegenständen, verrauchten Fluren und gelegentlichem Schädlingsbefall reichen. Auch das Feedback zum Service ist gemischt: Viele loben freundliches, hilfsbereites Personal, während andere lange Check-in-Zeiten, unfreundliches Verhalten und langsame Reaktionen auf Probleme bemängeln. Die Einrichtungen sind während der Renovierungen eingeschränkt – die hoteleigene Bar/Restaurant ist geschlossen, es gibt keinen Aufzug und einige Fitness-, TV- und WLAN-Funktionen sind unzuverlässig; das Frühstück ist ein einfaches „Grab-and-Go“. Erwarten Sie einen Aufenthalt mit begrenztem Budget, wobei das Erlebnis je nach Zimmerzuweisung und den laufenden Arbeiten variiert.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Während der Renovierungen sind die Annehmlichkeiten eingeschränkt: die hoteleigene Bar/Restaurant ist geschlossen, es gibt keinen Aufzug und die Bedingungen im Fitness-/Poolbereich variieren. Das Parken ist einfach, aber die Gemeinschaftsräume wirken veraltet.

Reinigung

Uneinheitlich. Mehrere Gäste berichten von schmutzigen Teppichen, Gerüchen und mangelnder Instandhaltung, während andere sehr saubere oder frisch renovierte Zimmer erhalten haben.

Zimmer

Die Erfahrungen sind sehr unterschiedlich – einige renovierte Zimmer sind geräumig und komfortabel, während andere veraltet wirken und es zu Lärm durch Züge/Verkehr und Wartungsproblemen (Fernseher/WLAN, warmes Wasser, begrenzter Stauraum und Beleuchtung) kommt.

Dienstleistung

Gemischte Bewertungen: Viele fanden das Personal freundlich und zuvorkommend, aber es gibt wiederholt Berichte über langsamen oder schwierigen Check-in, Personalmangel und unhilfreiche Antworten auf Beschwerden.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Andrea

9. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our room was very clean. I believe this hotel is being renovated so there was construction in several places. Management was friendly and courteous.

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2

Viola

9. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The receptionist never smile and very rude. The breakfast is so very basic and the coffee tasted nasty. The TV in the room is not working. When we called the front desk about it. They want us to move to another room when we’re already comfortable for the night. The lady at front office never said hi or hello. I said, “goodmoring” and she just stared at me and looks so mad & miserable. I booked 3 rooms in this hotel & stayed 2 nights. Also, they told me thay my room is a king size bed plus sofa. There’s no sofa. My friend who came over for a visit have to sit on the side of my bec. Also, the carpet smells so awful. It looks like they sprayed so much deodorant to cover the smells. I will never stay in this hotel anymore!

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10

Kathryn

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff on all shifts were very friendly. Room was very clean. Only problem was water/pop machine was empty and there was nowhere close to go get one. Bar/restaurant was being renovated at time of stay so can’t give opinion on it.

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2

Chad

26. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Card did not work upon returning to the hotel. Had to wait in the lobby for AN HOUR AND A HALF for ANYONE to return to assist after having worked all day. Was FINALLY able to get into room at around 7:30PM. I was not the only person waiting. Attempted to call their corporate number only to get the runaround and placed on hold with no resolution. WILL NEVER BE STAYING here again. WYNDHAM needs to reevaluate this franchisee BIGTIME!

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4

David

7. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Called to confirm my booking and let them know I will arrive in the morning of the second night so they can keep my booking. I got there and there was no booking because i didn’t show up. The lady that was there that morning was helpful and made it work

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8

Shauna

20. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

They were wonderful! Currently remodeling so some inconveniences but the remodel is beautiful! Friendliest staff ever!

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6

Alicia

24. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The lady who checked us in was terrible! She was so rude! Us checking in seemed like an inconvenience to her. Once we got through the check in process, we were put on the second floor. They’re aren’t any elevators so that made getting to the room with our things and two small children difficult. The room was clean and comfortable.

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6

Pamela

8. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

our check in was 45 minutes. one clerk Catherine, was perhaps the rudest I have ever encountered. With each of the at least 20 people who checked in prior to us we were astonished by her extreme rudeness and dour attitude. The next morning, I had an equally unpleasant experience checking out. She seems encapable of any professional conduct. No thank you, hope you had a pleasant stay, nothing but nastiness. The other two employees we watched for the 45 minutes the night before, did their best to cover for her extreme negative attitude.

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4

Luke

9. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

1st night OK but 2nd night of stay had a dog barking two doors down from 8pm to 5am. I called the front desk about 11 and asked them to respond and was told "yeah, we've had alot of calls for them" and that "there's nothing we can do we already came out once and no one answered". They did offer to re-room my family and I but at 11pm that was not a great option. I advised they could call the police for an abandoned dog or noisy violation but the front desk worked refused and said re-rooming us was the only option and noise was not something they could do anything about at this hotel. I do not recommend staying here as they do not enforce their policies including, as it says in my rental terms 'all dogs must be attended to by the guest at all times'.

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6

Nathan

6. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great staff.

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Standort

Industrielle, etwas abgelegene Lage in der Nähe einer belebten Straße und einer Eisenbahnlinie; mehrere Gäste bemängelten Lärm und eine weniger ansprechende Umgebung. Einige schätzten die Nähe zum State Farm Stadium und die einfache Erreichbarkeit/Parkmöglichkeiten.

Gastronomie

Das Frühstück ist sehr einfach – hauptsächlich verpackte Artikel mit schwachem Kaffee – und die beworbene Bar/Restaurant ist seit einiger Zeit geschlossen. Einige Gäste fanden das einfache Angebot akzeptabel.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $141	15 $139	16 $141	17 $141	18 $240	19 $234
20 $241	21 $139	22 $141	23 $141	24 $141	25 $167	26 $167
27 $141	28 $140	29 $141	30 $146

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $146	2 $141	3 $146
4 $141	5 $141	6 $141	7 $146	8 $141	9 $146	10 $184
11 $182	12 $156	13 $156	14 $156	15 $156	16 $156	17 $156
18 $156	19 $156	20 $157	21 $156	22 $156	23 $156	24 $188
25 $188	26 $156	27 $156	28 $151	29 $156	30 $156	31 $156

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