Comfort Suites Knoxville East

Faciliteterne på stedet er grundlæggende, med en lille indendørs pool og godt oplyst parkering; flere anmeldelser nævner vedligeholdelsesproblemer med elevatorer og ismaskiner, og poolområdet kan virke trangt eller støjende.

Tilbagemeldingerne er blandede: mange gæster fandt værelser og fællesarealer meget rene, men gentagne rapporter nævner muggen eller muggen lugt, beskidte tæpper/badeværelser og ujævn rengøring under flere overnatninger.

Værelserne er generelt rummelige og rolige, men mange bemærker slidte møbler, meget hårde eller ujævne madrasser, ikke-fungerende tv og lejlighedsvis problemer med A/C eller belysning; nogle suiter havde defekte sovesofaer eller lave brusehoveder.

Servicen er et stærkt punkt, med konsekvent venligt og imødekommende personale i receptionen og til morgenmaden, som løser problemer og giver nyttige lokale tips, selvom nogle gæster oplevede langsomme svar eller uvillige interaktioner.

Bekvemt beliggende lige ved I-40, med flere restauranter inden for gåafstand og nem adgang til Knoxville, Smokies og nærliggende attraktioner; mange følte området sikkert og roligt på trods af motorvejen.

Morgenmaden roses generelt for udvalg og tilgængelighed, men oplevelserne er forskellige, idet nogle finder elementerne tørre, overkogte eller langsomt genopfyldte, når der er travlt.