Holiday Inn Express Hotel & Suites Grand Blanc by IHG

Poolens stand er blandet: Flere gæster fandt den uklar, overchlorineret eller midlertidigt lukket for vedligeholdelse, mens andre kunne lide det varme vand. Elevatorerne var ofte våde, gæstevaskeriet havde problemer, kaffe på værelset var utilgængeligt i nogle værelser, og der var rigeligt med parkering.

Renligheden er ujævn: Adskillige anmeldelser rapporterer beskidte badeværelser, skimmel, hår og pletter, skadedyr og beskidt eller uskadet sengetøj. Andre fandt værelserne og fællesområderne rene.

Sengene er generelt komfortable, og nogle værelser føles moderne og rummelige, men mange rapporterer slidte badeværelser, støjende eller defekt HVAC, tynde vægge og lejlighedsvise TV- eller dørlåseproblemer.

Personalet roses ofte som venligt og hjælpsomt, med lejlighedsvise opgraderinger eller hurtig assistance. Flere gæster oplevede dog lange køer ved indcheckning, værelser der ikke var klar, gentagne problemer med nøglekort og sjældne tilfælde af overbooking.

Praktisk i forhold til I-75, restauranter og shopping, og generelt beskrevet som sikkert og ofte stille.

Morgenmaden er bredt populær, med flere omtaler af godt udvalg og fremragende kanelsnegle. Nogle gæster rapporterede, at maden løb tør eller var kold, begrænsede muligheder visse morgener, eller at der ikke var personale til stede.