Holiday Inn Express Hotel & Suites Grand Blanc by IHG

Poolens skick är blandat: flera gäster tyckte att den var grumlig, för starkt klorerad eller tillfälligt stängd för underhåll, medan andra gillade det varma vattnet. Hissarna var ofta våta, gästtvätten hade problem, kaffe fanns inte tillgängligt i alla rum och parkeringen var rymlig.

Renligheten är ojämn: flera recensioner rapporterar smutsiga badrum, mögel, hår och fläckar, skadedjur samt smutsiga eller oanvända sängkläder. Andra tyckte att rummen och allmänna utrymmen var rena.

Sängarna är generellt bekväma och vissa rum känns moderna och rymliga, men många rapporterar slitna badrum, högljudd eller felaktig VVS, tunna väggar samt enstaka problem med TV:n eller dörrlåset.

Personalen får ofta beröm för att vara vänlig och hjälpsam, med enstaka uppgraderingar eller snabb assistans. Flera gäster upplevde dock långa köer vid incheckningen, att rummen inte var färdiga, upprepade problem med nyckelkorten och sällsynta fall av överbokning.

Bekvämt läge nära I-75, restauranger och butiker, och generellt beskrivet som tryggt och ofta lugnt.

Frukosten är populär, med flera omnämnanden av bra variation och utmärkta kanelbullar. Vissa gäster rapporterade att maten tog slut eller var kall, begränsade alternativ vissa morgnar eller att personalen inte var på plats.