Holiday Inn Express & Suites Schererville by IHG

Feedback vedrørende faciliteterne er blandet: mange nød poolen og terrassen, men nogle ophold faldt sammen med renoveringer, der lukkede fitnesscentret og til tider poolen, og kun én elevator medførte ventetid. Parkering er nem; der er ikke en boblebad.

Renligheden roses ofte, hvor mange bemærker meget rene værelser og fællesarealer. Men flere anmeldelser nævner lugte, beskidte eller slidte tæpper, skimmel på bruseforhæng, små fluer og bygningsstøv.

Værelserne er generelt komfortable og rolige, og nogle suiter tilbyder spabade og mange gæster kan lide sengene. Omfattende problemer omfatter tynde vægge og nattestøj, problemer med varme/køling eller aircondition, forældede eller slidte inventar og lejlighedsvise Wi-Fi-problemer.

Servicen beskrives bredt som venlig og hjælpsom, hvor personalet assisterer ud over forventning og problemfri indtjekning. Der er lejlighedsvise klager over uhøflighed eller manglende opfølgning samt frustrationer over fakturering eller politikker.

Beliggenheden er praktisk i forhold til restauranter, butikker og lokale attraktioner, og flere gæster fandt området stille. Generelt er det et let udgangspunkt for ærinder og ture.

Morgenmaden roses ofte for udvalg, friskhed og renlighed. Flere gæster oplevede dog lunkne retter eller langsomme genopfyldninger, ujævn kaffetilgængelighed og en langsom pandekagemaskine.