Courtyard Charleston Mount Pleasant

Gårdsrommet med basseng, boblebad og bålplass er høydepunkter, og parkeringen er enkel. Bistroen/baren på stedet gir ekstra bekvemmelighet. Gjentagende problemer inkluderer boblebad som er ute av drift eller har lav temperatur, begrensede åpningstider eller bemanning i bistroen/baren, samt mangel på mikrobølgeovn på rommet.

De fleste gjester synes hotellet og rommene er svært rene eller plettfrie. Et mindretall rapporterer om uoverensstemmelser som klissete gulv, flekkete sengetøy, muggen lukt eller mugg på badet.

Rommene er generelt komfortable og ofte romslige med gode senger, selv om innredningen kan virke litt utdatert. Støy mellom etasjene/veggene og sporadiske problemer på rommet (AC, kjøleskap, TV/Wi-Fi, stikkontakter) er nevnt av flere gjester.

Personalet beskrives av mange som vennlig, hjelpsomt og effektivt, med smidig innsjekking og imøtekommelse av ønsker. Noen anmeldelser nevner misforståelser eller uprofesjonelle interaksjoner i resepsjonen, samt problemer rundt frokostkreditter eller tidlig innsjekking.

Praktisk base i Mount Pleasant: rolig, tilbaketrukket og en kort kjøretur til sentrum av Charleston, strender og restauranter. Noen reisende likte ikke at det ikke ligger i sentrum av Charleston.

Bistroen/Starbucks og baren på stedet er praktiske, og noen gjester likte maten. Frokost er imidlertid ikke inkludert, utvalget og åpningstidene kan være begrensede, bemanningen kan være knapp, og det er ingen gratis kaffe i lobbyen.