Spice Hotel & Spa - Ultra All Inclusive

Les clients apprécient souvent le spa, le hammam et les installations de piscine, y compris une option chauffée. Certains soulignent des problèmes de climatisation dans tout l'établissement et des événements en soirée ou au bord de la piscine très bruyants.

Les commentaires sont mitigés : certains ont trouvé les chambres et les espaces très propres, tandis que d'autres ont signalé des chambres sales ou usées, de mauvaises odeurs, de la moisissure, de l'eau brune au robinet et de la verrerie sale.

Les chambres sont généralement vieillottes et nécessitent un entretien, avec des signalements d'une mauvaise isolation phonique, d'une climatisation faible ou non fonctionnelle, de meubles anciens et de problèmes occasionnels de Wi-Fi ou de cartes de chambre. Certains clients décrivent les chambres comme spacieuses et confortables.

Le service est incohérent, allant du personnel amical et attentif aux personnes serviables, au manque de personnel, aux réponses lentes, à la maîtrise limitée de l'anglais et aux interactions non professionnelles ou non réactives.

Décrit comme isolé, avec des environs poussiéreux qui rendent la marche à l'extérieur peu attrayante.

La restauration est largement décrite comme variée et généralement bonne, avec de nombreux choix. Certains clients mentionnent un goût médiocre ou une qualité réduite et des éléments manquants tels que les fruits de mer.