Name: Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs
Address: 820 Crescent Centre Dr, Franklin, Tennessee, USA, Franklin, Tennessee, US
Price range: 129 $–295 $ per night
Rating: 8

Was Gäste sagen

Im Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs loben Reisende häufig das freundliche Personal, die geräumigen Suiten und das kostenlose warme Frühstück mit frisch zubereiteten Omeletts. Die günstige Lage in der Nähe der I‑65, von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants wird ebenfalls positiv hervorgehoben.

Häufige Nachteile sind veraltete Innenräume, uneinheitliche Sauberkeit und Wartungsprobleme wie schwache oder unzuverlässige Klimaanlage, Sanitärprobleme und schwache Beleuchtung. Gäste berichten außerdem über Lärm durch den offenen Innenhof oder Veranstaltungen, geschlossene oder kalte Pools und Unzufriedenheit mit einer täglichen Parkgebühr in einer Vorstadtsiedlung. Der Abendempfang wird geschätzt, aber das Restaurant vor Ort kann begrenzt oder langsam sein. Erwarten Sie geräumige Suiten und ein herausragendes Frühstück, aber eine variable Instandhaltung und Komfort.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Innenpool wird oft als kalt, gelegentlich geschlossen oder schwer zu finden beschrieben. Es gibt keinen Whirlpool/Sauna und die Handtuchversorgung kann knapp sein. Bar und Abendempfang sind ein Plus, aber das Parken ist gebührenpflichtig und es gibt Beschwerden über einige Geräte (Eismaschinen, Aufzüge) oder Sicherheitstüren.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Mehrere Berichte über muffige Gerüche, Schimmel in den Badezimmern, fleckige Teppiche/Möbel und uneinheitliche Reinigungskraft, neben einigen Kommentaren, die auf makellose Zimmer hinweisen. Die öffentlichen Bereiche können zeitweise abgenutzt oder unordentlich wirken.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und gut für Familien geeignet, mit bequemen Betten für viele. Die Einrichtung wirkt jedoch veraltet und die Beleuchtung ist schwach, Doppelbetten sind eher klein, das WLAN kann ausfallen und Lärm vom Innenhof oder der Sanitäranlage wird festgestellt.

Ähnliche Gästebewertungen

8

PATRICIA

29. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I loved the room, all except the view. We looked out at the rooftop. The room was a suite and very comfortable. I don't think they should charge you for parking when they have a parking lot! It's not in a big city with limited parking spaces and for them to charge you to park your car is ridiculous!

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8

Garry

29. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Rooms were very dark and dated.

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6

Lisa

31. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Mixed feelings about this hotel. It is very large with rooms built around a large center atrium. Rooms open into atrium- see pics. It was very full with lots of kids being loud and b/c of the 10 story ceiling atrium, it was extremely noisy. All sound and action down in the main floor area (lobby with multiple seating areas, center fountain etc) was magnified. Thankfully the rooms are suites so even though the sitting room of our suite was loud, the bedroom in the back was quieter or else we would have had a hard time sleeping. Probably a great place for families and large groups of teenagers who don’t mind the noise and chaos but just not our vibe- we prefer quieter hotels so will avoid this one in the future. The pictures are from this morning so not nearly as full of people/kids as last night.

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10

Jody

30. Mai 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great stay at this Embassy Suites over a very busy Memorial Day weekend. They were well staffed and everyone was friendly, helpful and very attentive. Great made to order breakfast. I was very impressed with the staff. The beds were very comfortable. The only negative is the size of the beds in the rooms with two beds. They are only a double size. The rooms with a single bed are a king size.

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6

jennifer

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Evening snacks were minimal and rooms are dark and dreary. The lighting is horribly dim and sad need some brighter lights!!

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6

Cheryl

6. Mai 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I liked the bed...very comfy but the sofa bed was horrible. My granddaughter slept on couch because you could feel the mattress inner springs. I've slept on sofa beds but none of the mattresses had inner springs!! The room was also warm...never went below 72. Needed room service Sat. evening but they weren't operating. My granddaughter got sick and I couldn't leave her alone to get food. Had put some fruit in frig which leaked and base was broken. Also it was VERY noisy...lots of kids but not supervised... running in hallways screaming. Kids in adjacent room were bouncing ball off my wall and were also very loud. We checked out a day early and were charged $75 but will attempt to get reimreimbursed. All in all not a great visit.

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10

Whitney

29. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The rooms was great! Makes it possible for a family of 6 to stay in one room! Would highly recommend this hotel, and you can’t beat their breakfast!

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8

Bruce

25. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was spacious and bed very comfortable. Staff did an excellent job providing accommodation s around construction.

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6

Alexis

1. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I have mixed feelings about the Embassy Suites. What I liked: we were able to check in an hour early (4pm check-in is absurd) and the beds were very comfortable. Breakfast was good...what you expect from an Embassy Suites hotel. The not so good: we REALLY needed wifi and it wasn't working at all. When my husband went down to the front desk for help, they didn't apologize or offer any help at all which left us in a bind. We had a young child with us who wanted a bath but the bath wouldn't hold any water (kept draining). And they raved about the free happy hour but it was a pitiful display of cheese and crackers and goldfish. And I was annoyed that they charge $10 for parking. The hotel isn't in a city, it's the burbs...there is absolutely no need to charge for your car to be with you. This hotel also could use a cosmetic update -- it feels very 1990's. Overall not a bad stay but wouldn't be my first choice in the area.

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8

Monica

29. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel is in a great location. The staff was friendly and the room was clean and spacious including the additional room. The room as a whole was a little outdated and needed some updates.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden durchweg als freundlich und hilfsbereit an der Rezeption, in der Bar und beim Frühstück beschrieben. Gäste berichten jedoch gelegentlich von Unfreundlichkeit oder mangelnder Reaktionsfähigkeit, langsamer Registrierung oder Zimmerbereitschaft sowie unbehandelten Anfragen.

Standort

Günstige Lage an der I‑65 und in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants; generell sicher. Für einige weniger fußgängerfreundlich und der Verkehr in der Umgebung kann stark sein.

Gastronomie

Das Frühstück zeichnet sich durch seine Qualität und die frisch zubereiteten Omeletts aus. Im Gegensatz dazu kann das hoteleigene Restaurant/der Zimmerservice begrenzt, langsam oder uneinheitlich sein, und die Snacks beim Abendempfang sind eher bescheiden.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	137 $
Februar	143 $
März	153 $
April	185 $
Mai	169 $
Juni	165 $
Juli	158 $
August	154 $
September	178 $
Oktober	194 $
November	174 $
Dezember	140 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $282	16 $132	17 $133	18	19 $133
20 $132	21 $256	22 $295	23	24 $134	25 $133	26 $133
27 $133	28 $209	29	30 $199

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $248	2	3 $238
4 $129	5 $129	6 $134	7 $129	8 $129	9 $268	10
11 $129	12 $209	13 $134	14 $235	15 $257	16 $268	17 $248
18 $134	19 $209	20 $209	21 $209	22 $219	23 $281	24 $278
25 $203	26 $238	27 $245	28 $222	29 $172	30 $174	31 $163

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 King Bed Corner

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Bathtub)

Suite, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche, Nichtraucher

Suite, 2 Queen Beds

Presidential-Suite, 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen, Nichtraucher

Suite, 1 King Bed

Suite, 2 Queen-Betten, Eckzimmer

Familien-Suite

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