KOKO HOTEL Yokohama Tsurumi

Le bâtiment et l'équipement semblent datés mais fonctionnels, avec des équipements de base tels que des articles de toilette fournis. Certains clients ont mentionné des intérieurs sombres ou des problèmes mineurs tels que des lumières ne fonctionnant pas.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres et non-fumeurs, mais plusieurs ont noté des lacunes telles que des cheveux dans les salles de bains, des oreillers tachés et des zones négligées, ainsi que des problèmes occasionnels de drainage ou de débordement d'eau.

Les chambres sont compactes, avec des murs fins et un bruit perceptible provenant des voisins et des trains à proximité ; les personnes ayant le sommeil léger ont eu du mal. Les lits sont généralement confortables, bien que certains équipements semblent datés.

Le personnel est généralement aimable, professionnel et serviable, avec des éloges pour l'assistance à la réception et l'aide aux bagages. Quelques personnes ont signalé des lacunes, notamment des problèmes de confidentialité à l'enregistrement et un manque de courtoisie ou d'attention au service du petit-déjeuner.

Très pratique par rapport aux gares de Tsurumi, aux commerces et aux restaurants, ce qui facilite les transports et les besoins quotidiens.

Le petit-déjeuner est disponible et certains clients l'ont apprécié, mais plusieurs ont trouvé un choix limité, une qualité décevante, un réapprovisionnement insuffisant ou une fermeture précoce, ainsi qu'une salle à manger inconfortablement froide.