Exe Las Palmas

Le toit-terrasse est prisé, mais la piscine et le jacuzzi sont petits et souvent non chauffés, avec des heures d'ouverture limitées. Les clients signalent également un choix limité de boissons sur place, l'absence de bouilloires dans les chambres et le recours à un parking payant à proximité.

Beaucoup décrivent l'hôtel et les chambres comme propres, mais des problèmes récurrents apparaissent, notamment des chambres sales ou du sable, des insectes, des odeurs de moisissure et des zones nécessitant un nettoyage plus approfondi.

Les chambres sont généralement spacieuses mais un peu vieillottes, avec plusieurs signalements d'une mauvaise insonorisation et de bruits de la rue ou du port, ainsi que l'absence de vue dans certaines d'entre elles. Les clients mentionnent également des équipements ou un entretien incohérents, tels que des lits jumeaux durs ou joints, une climatisation bruyante ou faible, des fuites et des coffres-forts ou des téléviseurs défectueux.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse et son aide, et certaines demandes, comme un changement de chambre ou un départ tardif, sont satisfaites. Cependant, quelques clients ont rencontré des enregistrements lents ou des problèmes d'entretien non résolus.

Excellent emplacement près de la plage de Las Canteras, des restaurants, des boutiques et des transports en commun, ce qui facilite les déplacements.

Les avis sur le petit-déjeuner sont mitigés : certains le trouvent bon ou standard, tandis que d'autres signalent des aliments froids ou répétitifs et des préoccupations occasionnelles concernant l'hygiène. Plusieurs souhaiteraient plus de variété.