Eurostars Atlántida

Tolle Lage und sehr freundlicher Service

Wir haben 4 Zimmer testen müssen, der Geruch war immer feucht und ließ sich auch durch permanentes Fensteröffnen nicht vertreiben.

2 Nächte Anfang Januar um Santa Cruz zu erkunden. Ich möchte ausdrücklich die netten Mitarbeiter an der Rezeption loben. Leider ist das ehemalige Silken Hotel im Business Distrikt der Inselhauptstadt abgewirtschaftet. - Betten durchgelegen (3 Etage) und fleckige Bettewäsche. - Beim Betreten waren die Papierkörbe nicht geleert. - zum Wasserkocher, es gab nur Koffeinfreien Instantkaffee - Völlig absurd, im Zimmer befand sich eine gefüllte Minibar, deren Ungekühltes Trockenabteil mit einer Glasscheibe beleuchtet versehen war und beim TV schauen störte. Am Abreisetag wirde ein Kitkat berechnet welches wir nie hatten. Die Rezeption cancelte anstandslos. - Im 6 Stock befindet sich eine veraltete Gym nebst Liegen auf der Dachterasse sowie eine Trockensauna und 2 Whirlpools. Der Wasserqualität der Jacouzie trauten wir nicht. Warum die Sauna den ganzen Tag unbenutzt läuft erschliesst dich nicht. - Das Eurostars würde ich nur im Notfall für eine Zwischenübernachtung nochmals buchen. -

Auf dem Weg zur Mein Schiff Relax

👍Lage des Hotels war super. In der Nähe von vielen Einkaufsmöglichkeit (El Corte Ingles, Lidl etc.); Die Altstadt ist fußläufig (ca. 10-15 Min.) erreichbar, wo viele Aktivitäten möglich sind. Zur Zeit unseres Aufenthalts war ein Wintermarkt am Hafen, wo vom 14.12. bis 06.01. Festlichkeiten stattfanden. Das Hotel verfügt über viele Parkplätze im untergeschossigen Parkhaus. Parken kostet (Stand: 2024-12) 15,-€ pro Tag. Das Personal an der Rezeption und auch bei der Reinigung war äußerst freundlich und zuvorkommend. Sie sprachen Englisch und teilweise Deutsch. Wir haben uns problemlos einen Wasserkocher fürs Zimmer ausgeliehen und sonst verliefen Check-In und Check-out reibungslos. Der kleine Fit- & Wellnessbereich ist im obersten Stockwerk und verfügt über eine Dachterrasse (mit Kunstgras). Für kurze Aufenthalte in Ordnung. Die Vorhänge schließen gut das Licht aus, sodass man bei Bedarf einen sehr abgedunkelten Raum hat. 👎Das Hotel ist an einer stark befahrenen Hauptstraße in der Stadt. Morgens hört man das Leeren von Glascontainern, die direkt gegenüber auf der Straße stehen. Mit Ohrstöpseln lässt sich der Lärm aber gut ausblenden.