Eurostars Atlántida

Le petit spa et la salle de sport, avec une terrasse sur le toit et des jacuzzis, sont appréciés. Un parking payant sur place et un ascenseur panoramique sont également disponibles. Certains clients signalent des problèmes d'entretien, des fermetures occasionnelles ou des horaires limités, des problèmes d'eau/température du jacuzzi, ainsi que de longs temps d'attente ou des pannes des ascenseurs.

La propreté est variable : si beaucoup de clients soulignent la propreté des chambres, d'autres signalent des oublis de ménage, des zones poussiéreuses ou sales, la présence de fourmis et des oublis d'objets comme les poubelles ou les serviettes. Certaines salles de bain et moquettes nécessitent un meilleur entretien.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec de grands lits, mais plusieurs clients signalent des nuisances sonores provenant de la rue ou du couloir, et certains éléments sont un peu datés. Les équipements en chambre peuvent sembler basiques, avec des provisions limitées de café ou de thé et quelques petits inconvénients occasionnels.

Le service à la réception est fréquemment décrit comme aimable et serviable, avec un enregistrement fluide et une assistance en cas de besoin. Certains clients ont rencontré des interactions désagréables, des barrières linguistiques ou des politiques confuses concernant les garanties et l'accès à certains services.

Situation centrale et pratique, à proximité des centres commerciaux, de la gare routière et de l'auditorium, ce qui facilite les déplacements à Santa Cruz. Les chambres donnant sur la rue peuvent être exposées au bruit de la circulation.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété. Quelques clients l'ont trouvé cher ou ont fait état d'un service de réapprovisionnement lent. Les commentaires sur le restaurant sur place sont mitigés.