Suburban Studios

Plusieurs clients signalent des problèmes d'accès au bâtiment, tels qu'une entrée verrouillée et des lecteurs de cartes d'accès peu fiables. Un bouton d'appel d'ascenseur cassé et des inquiétudes concernant la sécurité du stationnement ont également été mentionnés.

Les commentaires sur la propreté sont largement négatifs, avec des signalements de cafards, de fortes odeurs de fumée ou de marijuana, de matelas tachés, de sols sales et d'objets oubliés dans les chambres et les couloirs. Quelques clients ont mentionné des chambres propres, mais cela était moins fréquent.

Les chambres comprennent des cuisines et certains clients ont trouvé les lits confortables. D'autres ont noté des problèmes d'entretien tels que des radiateurs ne fonctionnant pas, des armoires ou des micro-ondes cassés, des serrures ou des portes mal alignées, et une connexion Wi-Fi faible sauf en payant un supplément.

Le service est variable : plusieurs clients ont fait l'éloge du personnel de la réception amical et serviable, tandis que d'autres ont fait état d'interactions impolies, de difficultés à obtenir des serviettes ou des fournitures, et d'une annulation de réservation soudaine. Les politiques de verrouillage des portes ont également entraîné des retards pour obtenir de l'aide en dehors des heures d'ouverture.

De nombreux avis décrivent un quartier délabré avec des campements de sans-abri à proximité, des troubles et des préoccupations en matière de sécurité, ainsi qu'une congestion du trafic sur Reno Ave. Certains ont apprécié le calme à l'intérieur par moments et le large choix de restaurants à proximité.

Le petit-déjeuner sur place est limité ou absent, les articles à emporter étant souvent en rupture de stock et le café parfois indisponible. Les clients notent qu'il existe de nombreuses options de restauration à proximité de l'établissement.