Name: Sheraton Universal
Address: 333 Universal Hollywood Drive, Universal City, Los Angeles, Kalifornien, USA, Los Angeles, Kalifornien, US
Price range: 190 $–625 $ per night
Rating: 8.48

Was Gäste sagen

Im Sheraton Universal loben Reisende immer wieder die gute Lage mit Fußwegen und den regelmäßigen Shuttle zum Universal Studios, das freundliche Personal sowie die generell sauberen und komfortablen Zimmer. Zu den wiederkehrenden Nachteilen gehören langsame Aufzüge, gelegentliche Versäumnisse im Reinigungsservice, veraltete oder kleine Zimmer, Lärm und teures Parken.

Der Poolbereich und die Bar sind beliebt, und viele schätzen den hoteleigenen Starbucks. Mehrere Bewertungen erwähnen lange Warteschlangen beim Check-in oder verspätete Zimmerbereitschaft. Das Frühstück wird häufig als teuer oder begrenzt beschrieben, während Speisen und Zimmerservice insgesamt gut bewertet werden. Erwarten Sie eine günstige, belebte Basis für Universal mit meist komfortablen Aufenthalten und einigen Kompromissen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Ein regelmäßiger Shuttle zum Universal Studios, ein beliebter Poolbereich mit Bar und ein hoteleigener Starbucks sind die Highlights. Einige loben auch ein anständiges Fitnessstudio und Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Zu den wiederkehrenden Beschwerden gehören langsame oder begrenzte Aufzüge, teure Parkplätze mit wenig Platz sowie gelegentliche Probleme mit dem Whirlpool.

Reinigung

Viele Gäste berichten von sehr sauberen Zimmern und öffentlichen Bereichen. Allerdings erwähnen mehrere Bewertungen befleckte oder unsaubere Bettwäsche und ausbleibende Reinigung, sowie abgenutzte Teppiche oder Badezimmer an einigen Stellen.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Janet

12. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This was our third time staying at the property, and unfortunately, each visit has been progressively worse. The biggest advantage continues to be the convenient proximity to Universal Studios, the complimentary shuttle service, and the fantastic food options on-site. The restaurant staff are consistently wonderful and provide excellent service. However, the condition of the rooms has become increasingly disappointing. Upon arrival, we found stains and hair on the bed linens. When we raised the issue with housekeeping, we were told the sheets were freshly laundered—but regardless, no one wants to sleep on stained bedding. It appears there is a serious miscommunication between housekeeping and the linen department. Clean but stained sheets are not being properly rejected and are instead being used for new check-ins. We had to call twice to have the bed linens replaced, which is not acceptable for a property of this standard

Übersetzen

4

Harp

9. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our room was filthy! The shower head didn’t work There was mold in the shelving area of the bathroom The floors didn’t look like they’ve had a proper clean in years If it wasn’t for the location , I would not recommend staying here if you have children

Übersetzen

4

Heather

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

There were blood on the bedroom walls and in the bathroom

Übersetzen

10

William

30. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was very clean. Room was perfect an spotless with a great bathroom an shower. Staff was great. Great overall stay.

Übersetzen

10

MARGARET

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It's a beautiful place to stay and very close to universal. However, the housekeeping needs to be addressed. There was blood stains on our sheets when we went to go to bed that night.

Übersetzen

8

Tom

10. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Overall the hotel is good. One of two hotels close to the Universal. The room itself is getting dated and the dust in the non obvious places is accumulating, the shower also backs up. The restaurant food is very good, and the Starbucks is bigger and better than the other hotel. Staff here is very nice. Overall a good experience, but the rooms need to be cleaner and upgraded a little.

Übersetzen

4

Rosalia

30. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was not clean. We checked in and immediately had to call someone to come clean.

Übersetzen

4

Brandon

10. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The Sheraton is supposed to be a premium branded hotel according to Marriott however, it felt like a D tier Motel 6. I understand the hotel is older, but there was a clear, lack of maintenance and bad design choices. An example of lack of maintenance would be the buckets in the lobby that were collecting water from a 2’ x 2’ section of ceiling coming off and looks like it was going to collapse anytime. An example of bad design choices would be the restroom that looks like an industrial warehouse restroom with a bathtub thrown in. Other things to know where the bathroom floor that was visibly not cleaned from the previous guests. There was a metal bar that folded down as a secondary lock for the balcony door, which looked kind of ghetto. The TV in our room was crooked because part of the TV mount was broken. The towels that they gave us may have been new, but left us with cotton balls all over and took about 5 minutes to get them all off. These were just some of the issues. Overall, the hotel had a premium price tag for a motel quality. This was all the sake of convenience in relation to Universal Studios. We wished we stayed downtown in a nicer hotel for less money and just Uber/Lyft over to the park.

Übersetzen

6

Jayme

14. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

People were great and helpful and generally seemed happy to work there. The rooms were older and the hall carpet was dirty.

Übersetzen

4

Janet

12. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This was our third time staying at the property, and unfortunately, each visit has been progressively worse. The biggest advantage continues to be the convenient proximity to Universal Studios, the complimentary shuttle service, and the fantastic food options on-site. The restaurant staff are consistently wonderful and provide excellent service. However, the condition of the rooms has become increasingly disappointing. Upon arrival, we found stains and hair on the bed linens. When we raised the issue with housekeeping, we were told the sheets were freshly laundered—but regardless, no one wants to sleep on stained bedding. It appears there is a serious miscommunication between housekeeping and the linen department. Clean but stained sheets are not being properly rejected and are instead being used for new check-ins. We had to call twice to have the bed linens replaced, which is not acceptable for a property of this standard And inconvenient. It also left us wondering what else in the room may not have been properly cleaned. This seriously impacted our comfort and trust in the overall cleanliness of the room.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind für viele komfortabel, mit guten Betten und einigen schönen Ausblicken. Mehrere bemängeln kleine Grundrisse, veraltete Armaturen oder Wartungsprobleme, dünne Wände oder Lärm von der Autobahn sowie harte, unbequeme Schlafsofas.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, aufmerksam und hilfsbereit beschrieben. Dennoch berichten einige von langen Warteschlangen oder verspätetem Check-in und gelegentlichen unhöflichen oder wenig hilfsbereiten Interaktionen.

Standort

Ausgezeichnete Lage für Universal Studios und CityWalk, mit einfachen Fußwegen und einem regelmäßigen Shuttle sowie bequemen Zugang zur Metro. Einige warnen vor Lärm von der Autobahn und begrenzten Möglichkeiten in der Umgebung außerhalb von CityWalk.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant, die Bar und der Zimmerservice erhalten häufig Lob, und der Starbucks in der Lobby ist praktisch. Häufige Kritikpunkte sind, dass das Frühstück teuer oder begrenzt ist, mit gelegentlich kaltem Essen oder langsamem Service.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	255 $
Februar	295 $
März	251 $
April	299 $
Mai	271 $
Juni	323 $
Juli	333 $
August	288 $
September	278 $
Oktober	326 $
November	236 $
Dezember	249 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $420	16 $355	17 $478	18 $351	19 $478
20 $228	21 $264	22 $390	23 $492	24 $363	25 $388	26 $498
27 $286	28 $190	29 $461	30 $325

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $297	2 $410	3 $474
4 $279	5 $289	6 $279	7 $467	8 $445	9 $478	10
11 $404	12 $255	13 $444	14 $544	15 $544	16 $533	17
18 $340	19 $361	20 $362	21 $383	22 $383	23 $533	24 $538
25 $287	26 $378	27 $625	28 $505	29 $420	30 $479	31 $527

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 2 Doppelbetten

Familienzimmer, 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Veranda

Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Traditional-Zimmer, 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Gästebewertungen

Sehr gut

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Considering this hotel for your Los Angeles trip?

Preise für kommende Reisedaten