Ibis Casablanca City Center

As instalações são básicas, com relatos de elevadores pouco confiáveis e estacionamento limitado ou inexistente. Vários hóspedes também notam áreas de lobby quentes devido ao pouco eficiente ar condicionado, e que o horário de funcionamento do restaurante no local é limitado e o serviço pode ser lento.

O feedback sobre a limpeza é inconsistente: muitos acharam os quartos muito limpos ou impecáveis, mas outros relataram odores mofados ou de fumaça, poeira e banheiros que precisam de mais atenção. A arrumação costuma fornecer apenas uma toalha de banho e não inclui toalhas de mão ou tapetes de banho.

Os quartos são básicos e compactos a adequados, com camas muito firmes; as comodidades no quarto são limitadas (muitas vezes sem geladeira ou chaleira), e o desempenho do ar condicionado é um problema recorrente, juntamente com pequenos problemas de manutenção ocasionais. Os níveis de ruído variam de acordo com a orientação, e algumas áreas cheiram a fumaça.

Muitos hóspedes elogiam a equipe amigável e prestativa, mas problemas recorrentes incluem check-in lento ou desorganizado, erros na reserva ou na chave, e interações ocasionais pouco atenciosas ou rudes na recepção.

Localização excepcionalmente conveniente para a estação Casa Port e os ônibus CTM, com fácil acesso a pé à Medina, à Mesquita Hassan II e aos restaurantes do centro. Boa escolha para pernoites e transferências para o aeroporto ou entre cidades.

O café da manhã é frequentemente avaliado como bom, com opções variadas, embora vários hóspedes o tenham achado básico, não muito fresco ou caro; o serviço do restaurante pode ser lento.