Extended Stay America Suites - Columbia - Columbia Parkway

I servizi sono essenziali, con segnalazioni di rumori dovuti a lavori di ristrutturazione, occasionali problemi con l'ascensore, un numero limitato di carrelli per i bagagli e una rimozione lenta di neve o ghiaccio dal parcheggio. Alcuni ospiti menzionano anche la connessione Wi-Fi a pagamento e un ingresso o una segnaletica difficili da trovare.

La pulizia è variabile: molte recensioni citano stanze e corridoi sporchi o maleodoranti, la presenza di insetti come scarafaggi e formiche, cestini stracolmi e odori persistenti di fumo, mentre altri hanno trovato le stanze accettabilmente pulite. Problemi di igiene nella manutenzione, come muffa, elettrodomestici macchiati e detriti, ricorrono spesso.

Le stanze sono datate e spartane, con letti bassi o scomodi, bagni piccoli, arredi vecchi, viste limitate e occasionali rumori provenienti dai corridoi o dai piani superiori. La connessione Wi-Fi potrebbe essere a pagamento ed è risultata inaffidabile per alcuni, anche se alcuni ospiti hanno trovato le stanze abbastanza confortevoli.

Il servizio è variabile: diversi ospiti elogiano il personale cordiale e accogliente, ma altri segnalano lunghe attese, difficoltà a raggiungere la reception e una frequenza limitata delle pulizie o del cambio degli asciugamani. Il check-in è generalmente facile quando è presente personale.

La posizione è comoda per la Highway 100, il Merriweather Post Pavilion e le vicine Columbia ed Ellicott City, con facile accesso ai ristoranti. Alcuni ospiti si sono sentiti a disagio a causa di persone che si aggirano nei dintorni o di disturbi notturni.

La colazione è molto limitata, con caffè o tè e prodotti confezionati come avena, muffin o barrette, e molti ospiti sono rimasti delusi o l'hanno trovata fuorviante o assente.