Best Western Riverside Inn

As instalações estão envelhecendo, com relatos frequentes de piscina fechada e falta de elevador para o segundo andar; alguns equipamentos, como máquinas de gelo, apresentam falhas. O feedback sobre o estacionamento é misto, variando de amplo a limitado, e a iluminação externa ou áreas para fumantes geram reclamações.

A limpeza é inconsistente: muitos hóspedes acharam os quartos limpos ou impecáveis, mas várias avaliações citam odores fortes, insetos, carpetes manchados e áreas públicas que não são aspiradas regularmente. O serviço de arrumação é pouco confiável em algumas estadias, com serviço ausente ou atrasado.

Os quartos são antigos, mas geralmente silenciosos, com camas confortáveis, e alguns foram recentemente renovados. No entanto, surgem problemas de manutenção, como TVs ou ar-condicionado com defeito e travesseiros irregulares ou colchões desgastados.

O serviço é misto: muitos descrevem uma equipe simpática e atenciosa, enquanto outros relatam interações rudes, problemas de cobrança ou reserva e relutância em mudar de quarto.

Conveniente para a I-74 e perto de restaurantes, e vários hóspedes o acharam tranquilo. Alguns sentiram que a área circundante e a movimentação no estacionamento pareciam inseguras ou pouco atraentes.

O feedback sobre o café da manhã é inconsistente, variando de bom ou excelente a ruim, com seleção limitada; as máquinas de bebidas ocasionalmente apresentam falhas ou as opções se esgotam.