SpringHill Suites Phoenix Glendale/Peoria

Faciliteterne omfatter en lille udendørs pool og boblebad, et beskedent fitnesscenter, vaskeri og rigelig gratis parkering; flere anmeldelser bemærker, at poolområdet er meget lille og ligger ved parkeringspladsen, og elevatoren kan være støjende. Renoveringer har lejlighedsvis lukket faciliteter, flyttet morgenmadslokalet eller forårsaget byggearbejde om dagen og kortvarige vandafbrydelser.

De fleste gæster beskriver områderne som rene og rolige, men der er også rapporter om stærke lugte (røg eller mug), slidte inventar eller isolerede tilsyn med rengøringen. Et par anmeldere rapporterede om fejl eller bid.

Værelserne er generelt komfortable og rolige, hvor mange bemærker rummelige indretninger og komfortable senge, men størrelse og stand varierer. Nogle følte, at værelserne var små eller forældede, aircondition-enhederne kunne være larmende eller blæse direkte på sengen, og indretningen har særheder.

Servicen bliver ofte rost som venlig, imødekommende og hjælpsom, med hurtig indtjekning og lydhør vedligeholdelse. Et par gæster rapporterede om problemer som forkert værelsestype, ufleksible svar, inconsistente depositum eller vanskeligheder med at få refunderet penge.

En meget værdsat beliggenhed ved siden af Arrowhead Mall med et stort udvalg af restauranter og butikker, samt nem adgang til 101-motorvejen. Mange fandt det let tilgængeligt og praktisk for arrangementer og besøg i området.

Morgenmaden beskrives ofte som god med varme muligheder og variation. Nogle gæster fandt udvalget begrænset til tider, kaffen svag, trængsel i myldretiden eller at varer ikke blev fyldt op.