SpringHill Suites Phoenix Glendale/Peoria

Faciliteterna inkluderar en liten utomhuspool och bubbelpool, ett sparsamt gym, tvättmöjligheter och gott om gratis parkering; flera recensioner noterar att poolområdet är litet och ligger vid parkeringsplatsen, och att hissen kan vara bullrig. Renoveringarna har ibland stängt faciliteter, flyttat frukostutrymmet eller orsakat byggnadsbuller under dagen och korta avstängningar av vattnet.

De flesta gäster beskriver utrymmena som rena och tysta, men det förekommer även rapporter om starka lukter (rök eller mögel), slitna armaturer eller enstaka missar från städpersonalen. Ett fåtal recensenter rapporterade insekter eller bett.

Rummen är generellt bekväma och tysta, och många noterar rymliga planlösningar och bekväma sängar, men storlek och skick varierar. Vissa tyckte att rummen var små eller föråldrade, att luftkonditioneringsanläggningarna kunde vara högljudda eller blåsa direkt på sängen, och att planlösningarna var udda.

Servicen lovordas ofta som vänlig, välkomnande och tillmötesgående, med snabb incheckning och responsivt underhåll. Ett fåtal gäster rapporterade problem som fel rumsbokningar, oflexibla svar, inkonsekventa depositioner eller svårigheter att få återbetalningar.

Uppskattat läge intill Arrowhead Mall med ett överflöd av restauranger och butiker, plus enkel tillgång till 101:an. Många tyckte att det var gångbart och bekvämt för evenemang och besök i området.

Frukosten beskrivs ofta som bra med varma alternativ och variation. Vissa gäster tyckte att utbudet ibland var begränsat, kaffet svagt, trängsel under rusningstid eller att varorna inte fylldes på.