Obligatorische Galadinner-Gebühren können in Schweizer Hotels gelten. Gäste sollten direkt beim Hotel weitere Informationen anfragen.This property may host on-site functions and some rooms may be affected by noise. Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Please inform Hostel Schutzenbach Backpackers for 18-35’s in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation. In response to Coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property. Due to Coronavirus (COVID-19), this property is taking steps to help protect the safety of guests and staff. Certain services and amenities may be reduced or unavailable as a result. Due to Coronavirus (COVID-19), this property has reduced reception and service operating hours. In accordance with government guidelines to minimise transmission of the Coronavirus (COVID-19), this property may request additional documentation from guests to validate identity, travel itinerary and other relevant information, during dates where such guidelines exist. Please note that the property caters to adults aged 18-35 only. Guests must provide their birth dates in the special requests box. Bus groups with young guests stay at the hostel regularly. Check-in and check-out are only possible during the designated hours. Arrivals after 21:00 are not possible. The reception hours vary. Guests are kindly asked to use the messaging template to communicate with the accommodation and are requested not to send emails or call directly.
WICHTIGE INFORMATIONEN, BITTE VOR DER BUCHUNG SORGFÄLTIG LESEN!
1) ALTERSREGELUNG — STRENG
Gäste müssen zwischen 18 und 34 Jahre alt sein. Es gibt keine Ausnahmen. Wenn ein Gast in der Reservierung dieses Alterskriterium nicht erfüllt, wird die Buchung als verspätete Stornierung behandelt und es erfolgt keine Rückerstattung.
2) NICHT RÜCKERSTATTBARE RESERVIERUNG, ZAHLUNGS- & STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Bitte lesen Sie dies sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen.
- NICHT RÜCKERSTATTBAR BEDEUTET: Keine Stornierungen, keine Datumsänderungen, keine Zimmeränderungen, keine Rückerstattungen, keine Zahlung vor Ort
- Der Name auf der Reservierung muss mit dem Namen auf der Kreditkarte übereinstimmen.
- Dieselbe Person, der Karteninhaber, muss persönlich mit der für die Buchung verwendeten physischen Kreditkarte einchecken.
- Reservierungen durch Dritte werden nicht akzeptiert.
- Das bedeutet, dass eine andere Person keine Reservierung für jemand anderen unter Verwendung ihrer eigenen Kreditkarte vornehmen kann.
- Der Gast, der im Zimmer übernachtet, muss die Reservierung auf seinen eigenen Namen tätigen.
- Wenn der Gast keine Kreditkarte besitzt, muss er vor der Buchung einen 3D-Secure-Zahlungslink anfordern:
- Debitkarten und virtuelle Karten werden für Online-Reservierungen nicht akzeptiert, da Ihre PIN benötigt wird
- Wenn wir die Karte aus irgendeinem Grund nicht belasten können, wird die Reservierung sofort storniert.
- Wenn Sie eine Debitkarte, eine virtuelle Karte, eine Karte eines Dritten oder eine Karte verwenden, die nicht belastet werden kann, ist Ihre Reservierung ungültig und wird storniert.
- Verspätete Stornierung oder Nichtanreise (No-Show) = volle Gebühr wird berechnet
Beim Check-in müssen Sie die für die Buchung verwendete physische Kreditkarte sowie einen gültigen Reisepass oder einen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen. Kopien werden nicht akzeptiert!
3) HOSTELWORLD-BUCHUNGEN & RESTSALDO
Hostelworld.com stellt den im Voraus bezahlten Betrag zum Zeitpunkt der Buchung in Rechnung. Der Restbetrag, einschließlich Kurtaxe, staatlicher Steuern und Servicegebühren, wird von Schutzenbach Backpackers nach Bestätigung Ihrer Reservierung erhoben.
Wir müssen in der Lage sein, Ihre Kreditkarte für den Restbetrag zu belasten. Wenn wir dies aus irgendeinem Grund nicht können, wird Ihre Reservierung sofort storniert. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kreditkarte über ausreichend Guthaben verfügt, um den restlichen Betrag zu decken.
Wenn Sie keine Kreditkarte haben, fordern Sie bitte einen 3D-Secure-Zahlungslink an unter:
Wenn Ihnen ein Zahlungslink zugesandt wird, senden wir keine separate Bestätigung Ihrer Reservierung. Ihr Zahlungsbeleg ist Ihre Bestätigung für die über Hostelworld.com gebuchten Daten.
4) WICHTIGER HINWEIS ZUR KREDITKARTE — SCHWEIZ
Die Schweiz ist NICHT in der EU!
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kreditkarte Zahlungen in die Schweiz zulässt und dass die Schweiz in den GEO-BLOCKING- oder Ländereinstellungen Ihrer Karte nicht blockiert ist. Wenn die Schweiz blockiert ist, wird Ihre Bank die Zahlung ablehnen. In diesem Fall müssen Sie die Schweiz in Ihren Bank-/Karteneinstellungen entsperren oder Ihre Bank kontaktieren.
5) ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN
- Dusche: CHF 0,50 / 8 Minuten
Gilt nur für Dorm, Basic Dorm Quad, Basic Single und Basic Twin Zimmer.
- Kurtaxe: CHF 4,50 pro Person/Nacht
- Servicegebühr: CHF 24 pro Person
- MwSt.: 3,8%
6) REZEPTION & ANREISEZEITEN
Rezeptionszeiten: 08:30–11:00 / 16:00–20:00 Die Zeiten können je nach Tag oder Saison variieren.
Anreisen vor 16:00 Uhr oder nach 21:00 Uhr sind nicht möglich. Es gibt absolut keine Ausnahmen!
Wenn Sie vor 16:00 Uhr ankommen, können Sie Ihr Gepäck kostenlos im Barbereich deponieren.
Bitte planen Sie Ihre Reise sorgfältig. Der Check-in endet um 21:00 Uhr. Wir können Anreisen nach 21:00 Uhr unter keinen Umständen akzeptieren. Gästen, die später eintreffen, wird der Check-in verweigert. Diese Regel dient dazu, den Komfort und das Wohlbefinden aller Gäste in unserer Gemeinschaftsunterkunft zu gewährleisten.
7) EINRICHTUNGEN
Wir haben keine Küche. Wir haben eine Chill-out-Zone mit Mikrowelle, Toaster, Kühlschrank und Wasserkocher.
Geöffnet: 07:30–21:00
8) VERHALTENSREGELN
Um eine sichere und respektvolle Umgebung zu gewährleisten, behalten wir uns das Recht vor, jede Reservierung im Falle von aggressivem Verhalten gegenüber Gästen oder Personal oder bei Sachbeschädigung zu stornieren.