Hotel Oberland

Alles war súper, die Leute war sehr nett 😃 Ich hoffe bald zurückkommen

Ich habe mich in dem Hotel sehr wohl gefühlt :-) Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Das angebotene Menü im Restaurant oben war auch sehr lecker. Zum Frühstück gab es alles, was das Herz nur begehrt und für jeden Geschmack etwas dabei. Die Zimmer waren sehr sauber und ordentlich. Auch Parkplätze gab es genug und die Anbindung zur Bahn oder zum Bus war super. Für den günstigen Preis mehr als perfekt für mich. Kann ich nur weiter empfehlen und werde bei einem weiteren Besuch in Lauterbrunnen wieder das Hotel buchen!

Leider hat das WLAn im Nebengebäude, in dem wir unser Zimmer hatten, gar nicht funktioniert. Mein Mann wollte morgens kurz arbeiten, war da nicht möglich, nur im Haupthaus in einem Raum, der öffentlich zugänglich war.

Ein einfaches Hotel aber es war sauber und das Personal freundlich und hilfsbereit. Preis-leistung hat gepasst.

We are very disappointed with our experience at Hotel Oberland in Lauterbrunnen. The service quality was extremely poor. During breakfast, there were no clean plates left, the bread was finished, and the eggs were also finished. We informed the staff 3–4 times, but nothing was refilled for a long time and no proper solution was provided. In addition, the entire hotel smells very strongly of cheese, which made our stay very uncomfortable and unpleasant. Considering the price and reputation of the hotel, this level of service is unacceptable. Unfortunately, our experience did not meet even basic hospitality standards. We hope the management takes this feedback seriously and improves the service for future guests.