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Schlosshotel - Self Check-In Hotel

From

US$162

/ night

Schlosshotel - Self Check-In Hotel - Image 1

Schlosshotel - Self Check-In Hotel - Room

Schlosshotel - Self Check-In Hotel - Room

Schlosshotel - Self Check-In Hotel - View from room

Schlosshotel - Self Check-In Hotel - Reception

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From

US$162

/ night

About this property

Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access. This hotel also features ski storage, shopping on site, and tour/ticket assistance.

Parking
Non-smoking rooms
Housekeeping
Currency exchange
Safe-deposit box
Garden

Location

Spittelweg 3, Brig, Brig-Glis, Switzerland

Stockalper Palace (0.1 Miles)

World Nature Forum (0.7 Miles)

Rosswald (1.8 Miles)

Brigerbad Thermal Pools (4.4 Miles)

Massa Trail (4.7 Miles)

Chanton Winery (5.1 Miles)

More location info

Room options

6

Triple Room

Room details

1 Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

269 ft²

Heating

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

7

Superior Double Room

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

237 ft²

Heating

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

4

Single Room

Room details

1 Double Bed

161 ft²

Heating

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Single Room (Lodge)

Room details

1 Single Bed

118 ft²

Heating

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom (Not in Room)

5

Family Room

Room details

1 Double Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 4

269 ft²

Heating

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

6

Double Room

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

161 ft²

Heating

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

Guest reviews of Schlosshotel - Self Check-In Hotel

8.3

Very good

Based on 458 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Schlosshotel - Self Check-In Hotel, guests highlight the central setting by the Stockalper castle with mountain views, friendly staff, and good value, while also noting dated interiors, thin walls, and occasional problems with the self check-in process.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Schlosshotel - Self Check-In Hotel, guests highlight the central setting by the Stockalper castle with mountain views, friendly staff, and good value, while also noting dated interiors, thin walls, and occasional problems with the self check-in process.

The included breakfast is often appreciated, though a few guests found the selection modest or noticed items running out. Rooms are generally comfortable, but some lack air conditioning during hot spells and a few are small or have awkward layouts. Practical notes include free on-site parking with limited spaces. Good for travelers who prioritize practicality over full-service amenities.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Free on-site parking is available, though spaces can be limited.

Related guest reviews

10

Niklaus

2 Apr 2024

·

Stayed 2 nights

Das Schlosshotel in Brig ist eine sehr gute Wahl wenn du ein Hotel in der Region suchst mit sehr fairen Preisen. Die Lage könnte nicht besser sein (je nach Zimmer offeriert das Hotel den besten Blick auf den berühmten Stockalpenpalast) Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber es ist tadellos sauber, unser Zimmer (3 Personen) war sehr gross und gut eingerichtet. Der Check-in (Self check-in Maschine) hat nicht gut funktioniert aber Unterstützung was sofort vor Ort und hat den Check-in manuell gemacht. Das (inbegriffene) Frühstück war grosszügig und lecker. (keine warmen Speisen) aber eine gute, klassische Frühstücksauswahl. Bonus!! Die Kaffeemaschine im Frühstücksraum ist den ganzen Tag zugänglich. 👍☕ Gratis Parkmöglichkeiten am Hotel. Definitiv weiterempfehlen.

Das Schlosshotel in Brig ist eine sehr gute Wahl wenn du ein Hotel in der Region suchst mit sehr fairen Preisen. Die Lage könnte nicht besser sein (je nach Zimmer offeriert das Hotel den besten Blick auf den berühmten Stockalpenpalast) Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber es ist tadellos sauber, unser Zimmer (3 Personen) war sehr gross und gut eingerichtet. Der Check-in (Self check-in Maschine) hat nicht gut funktioniert aber Unterstützung was sofort vor Ort und hat den Check-in manuell gemacht. Das (inbegriffene) Frühstück war grosszügig und lecker. (keine warmen Speisen) aber eine gute, klassische Frühstücksauswahl. Bonus!! Die Kaffeemaschine im Frühstücksraum ist den ganzen Tag zugänglich. 👍☕ Gratis Parkmöglichkeiten am Hotel. Definitiv weiterempfehlen.

10

Mike

10 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Wir haben dieses Hotel durch Zufall gefunden und gebucht. Trotz des Alters des Hotels ist das Hotel sehr komfortabel eingerichtet. Die Aussicht auf das Schloss - einfach atemberaubend. Das Parken war kostenlos. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Viele Hotels können sich davon eine Scheibe abschneiden. Das inbegriffene Frühstück war auch sehr lecker.

Wir haben dieses Hotel durch Zufall gefunden und gebucht. Trotz des Alters des Hotels ist das Hotel sehr komfortabel eingerichtet. Die Aussicht auf das Schloss - einfach atemberaubend. Das Parken war kostenlos. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Viele Hotels können sich davon eine Scheibe abschneiden. Das inbegriffene Frühstück war auch sehr lecker.

8

julie

17 Aug 2023

·

Stayed 2 nights

Difficulty checking in. Nobody there and had a little difficulty. Parking spots were full so we parked in front. No air conditioning and it was very very hot. But we knew no air. Breakfast area ran out of most food and all juice for over 30 minutes. Comfortable beds and nice patio off of room.

Difficulty checking in. Nobody there and had a little difficulty. Parking spots were full so we parked in front. No air conditioning and it was very very hot. But we knew no air. Breakfast area ran out of most food and all juice for over 30 minutes. Comfortable beds and nice patio off of room.

10

jamie

27 Nov 2024

·

Stayed 1 night

This is my go to lodging in Brig. Super easy check in, free parking right out front, great views and a nice breakfast make this a great value, especially for Switzerland.

This is my go to lodging in Brig. Super easy check in, free parking right out front, great views and a nice breakfast make this a great value, especially for Switzerland.

8

MITSUO

4 Sept 2022

·

Stayed 3 nights

価格をお抑えるために受付には人がいない。1階の売店の人が受付も兼ねている。設備は簡易であったが、滞在するだけなので十分だった。室内は清潔だった。

価格をお抑えるために受付には人がいない。1階の売店の人が受付も兼ねている。設備は簡易であったが、滞在するだけなので十分だった。室内は清潔だった。

8

Viraj Gangadhar

16 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Great location, very good value for money. Host was very kind and offered EV charging which was on the house. Definitely can come back and highly recommend.

Great location, very good value for money. Host was very kind and offered EV charging which was on the house. Definitely can come back and highly recommend.

6

Jimmy

12 Nov 2024

·

Stayed 5 nights

Hôtel bien situé proche du centre avec parking gratuit avec peu de place. Pas d’accueil , pas de restaurant. Petit déjeuner moyen. Literie moyen.

Hôtel bien situé proche du centre avec parking gratuit avec peu de place. Pas d’accueil , pas de restaurant. Petit déjeuner moyen. Literie moyen.

8

Heidi Maria

17 Sept 2025

·

Stayed 3 nights

das Hotel ist sehr zentral und verfügt über einige Gratis-Parkplätze. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Einzig störend war, dass das Hotel ringhörig ist (oder sehr laute Gäste im Hotel waren).

das Hotel ist sehr zentral und verfügt über einige Gratis-Parkplätze. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Einzig störend war, dass das Hotel ringhörig ist (oder sehr laute Gäste im Hotel waren).

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Rooms are consistently described as clean and well maintained.

Related guest reviews

10

Niklaus

2 Apr 2024

·

Stayed 2 nights

Das Schlosshotel in Brig ist eine sehr gute Wahl wenn du ein Hotel in der Region suchst mit sehr fairen Preisen. Die Lage könnte nicht besser sein (je nach Zimmer offeriert das Hotel den besten Blick auf den berühmten Stockalpenpalast) Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber es ist tadellos sauber, unser Zimmer (3 Personen) war sehr gross und gut eingerichtet. Der Check-in (Self check-in Maschine) hat nicht gut funktioniert aber Unterstützung was sofort vor Ort und hat den Check-in manuell gemacht. Das (inbegriffene) Frühstück war grosszügig und lecker. (keine warmen Speisen) aber eine gute, klassische Frühstücksauswahl. Bonus!! Die Kaffeemaschine im Frühstücksraum ist den ganzen Tag zugänglich. 👍☕ Gratis Parkmöglichkeiten am Hotel. Definitiv weiterempfehlen.

Das Schlosshotel in Brig ist eine sehr gute Wahl wenn du ein Hotel in der Region suchst mit sehr fairen Preisen. Die Lage könnte nicht besser sein (je nach Zimmer offeriert das Hotel den besten Blick auf den berühmten Stockalpenpalast) Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber es ist tadellos sauber, unser Zimmer (3 Personen) war sehr gross und gut eingerichtet. Der Check-in (Self check-in Maschine) hat nicht gut funktioniert aber Unterstützung was sofort vor Ort und hat den Check-in manuell gemacht. Das (inbegriffene) Frühstück war grosszügig und lecker. (keine warmen Speisen) aber eine gute, klassische Frühstücksauswahl. Bonus!! Die Kaffeemaschine im Frühstücksraum ist den ganzen Tag zugänglich. 👍☕ Gratis Parkmöglichkeiten am Hotel. Definitiv weiterempfehlen.

8

Fabian

24 Aug 2022

·

Stayed 1 night

Self-Check-in klappt sehr gut. Das Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet und vor allem sauber. Auch wenn die Einrichtung etwas älter ist, habe ich mich Wohlgefühl. Frühstück habe ich nicht genutzt.

Self-Check-in klappt sehr gut. Das Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet und vor allem sauber. Auch wenn die Einrichtung etwas älter ist, habe ich mich Wohlgefühl. Frühstück habe ich nicht genutzt.

10

Liliane

21 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Sehr freundliches Personal und das Zimmer tiptop, wir können das Hotel nur empfehlen Das inbegriffene Frühstück hat eine grossartige Auswahl an Esist

Sehr freundliches Personal und das Zimmer tiptop, wir können das Hotel nur empfehlen Das inbegriffene Frühstück hat eine grossartige Auswahl an Esist

10

Jaime

21 May 2024

·

Stayed 1 night

Nice clean hotel. Close to downtown, restaurants and train station.

Nice clean hotel. Close to downtown, restaurants and train station.

8

Karl

20 May 2025

·

Stayed 2 nights

Für das Preis Leistungsverhältnis ist das Hotel o.k. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber sauber. Leider hat es keine Vorhänge, man fühlt sich wie im Aquarium. Die Kopfkissen sollten dringend ausgewechselt werden. Für 2 Nächte als Basis o.k. Das Frühstück ist klein, aber gut. Self Check-In ging soweit gut, ist aber sehr unpersönlich. Der Erdgeschoss Eingangsbereich ist sehr dunkel, halt in die Jahre gekommen. Das Hotel hat eine gute Lage, liegt direkt beim Park des Stockalperpalast. Nur wenige Gehminuten vom Zentrum, den Geschäften und Restaurants.

Für das Preis Leistungsverhältnis ist das Hotel o.k. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber sauber. Leider hat es keine Vorhänge, man fühlt sich wie im Aquarium. Die Kopfkissen sollten dringend ausgewechselt werden. Für 2 Nächte als Basis o.k. Das Frühstück ist klein, aber gut. Self Check-In ging soweit gut, ist aber sehr unpersönlich. Der Erdgeschoss Eingangsbereich ist sehr dunkel, halt in die Jahre gekommen. Das Hotel hat eine gute Lage, liegt direkt beim Park des Stockalperpalast. Nur wenige Gehminuten vom Zentrum, den Geschäften und Restaurants.

10

Markus

30 Jan 2024

·

Stayed 1 night

Sehr freundliches aufgestelltes Personal, sehr sauber und einladend. Haben unseren Aufenthalt um eine Nacht verlängert.

Sehr freundliches aufgestelltes Personal, sehr sauber und einladend. Haben unseren Aufenthalt um eine Nacht verlängert.

10

Agnès

27 Aug 2022

·

Stayed 2 nights

Parfaitement situé aux pieds du château Stochalpper. Très calme et bien entretenu.

Parfaitement situé aux pieds du château Stochalpper. Très calme et bien entretenu.

8

MITSUO

4 Sept 2022

·

Stayed 3 nights

価格をお抑えるために受付には人がいない。1階の売店の人が受付も兼ねている。設備は簡易であったが、滞在するだけなので十分だった。室内は清潔だった。

価格をお抑えるために受付には人がいない。1階の売店の人が受付も兼ねている。設備は簡易であったが、滞在するだけなので十分だった。室内は清潔だった。

10

Gordon

22 Dec 2022

·

Stayed 19,347 nights

Goede plek voor wandelen in de omgeving of met de trein te reizen . Zeer vriendelijk personeel en nette kamers.

Goede plek voor wandelen in de omgeving of met de trein te reizen . Zeer vriendelijk personeel en nette kamers.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Many rooms provide strong views and comfortable beds. However, noise can carry between rooms, some decor is dated, and several guests noted a lack of air conditioning; a few rooms are small or have awkward bathroom layouts.

Related guest reviews

8

Tracey

24 Mar 2025

·

Stayed 3 nights

Very comfy beds

Very comfy beds

8

julie

17 Aug 2023

·

Stayed 2 nights

Difficulty checking in. Nobody there and had a little difficulty. Parking spots were full so we parked in front. No air conditioning and it was very very hot. But we knew no air. Breakfast area ran out of most food and all juice for over 30 minutes. Comfortable beds and nice patio off of room.

Difficulty checking in. Nobody there and had a little difficulty. Parking spots were full so we parked in front. No air conditioning and it was very very hot. But we knew no air. Breakfast area ran out of most food and all juice for over 30 minutes. Comfortable beds and nice patio off of room.

8

Sarah

15 Sept 2023

·

Stayed 2 nights

Amazing view of the castle+mountains from top floor where we stayed. Possibly the best view we've ever had in a hotel stay. The area was under a heat bubble and temps were +15F over normal, with no AC this meant somewhat uncomfortable sleeping conditions. Recommend staying well outside summer months, just to be safe with climate questions. The area is beautiful, quiet, and safe. The check in process confused us - originally we were told to expect email communication, which never came and had us worried our reservation was lost. It was cleared up with a phone call but there were some moments of anxiety trying to figure this out while juggling transit issues. Easily cleared up with updated email comms.

Amazing view of the castle+mountains from top floor where we stayed. Possibly the best view we've ever had in a hotel stay. The area was under a heat bubble and temps were +15F over normal, with no AC this meant somewhat uncomfortable sleeping conditions. Recommend staying well outside summer months, just to be safe with climate questions. The area is beautiful, quiet, and safe. The check in process confused us - originally we were told to expect email communication, which never came and had us worried our reservation was lost. It was cleared up with a phone call but there were some moments of anxiety trying to figure this out while juggling transit issues. Easily cleared up with updated email comms.

4

Alberto

18 Oct 2023

·

Stayed 3 nights

Very old and not renovated building. In the room you can hear everything. At 6am you have to wake up because the noises are terrible.

Very old and not renovated building. In the room you can hear everything. At 6am you have to wake up because the noises are terrible.

10

Christopher

22 Sept 2023

·

Stayed 1 night

Beautiful view of palace from our room. Large private patio. Free breakfast surprise and very friendly breakfast host. We could not get the tiny elevator to work on the way down upon checkout. Had to carry our suitcases down spiral staircase. Would have been hard if we were a few years older. Website and checkin instructions worked out, but there didn’t seem to be easy options to select “English”

Beautiful view of palace from our room. Large private patio. Free breakfast surprise and very friendly breakfast host. We could not get the tiny elevator to work on the way down upon checkout. Had to carry our suitcases down spiral staircase. Would have been hard if we were a few years older. Website and checkin instructions worked out, but there didn’t seem to be easy options to select “English”

8

Karl

20 May 2025

·

Stayed 2 nights

Für das Preis Leistungsverhältnis ist das Hotel o.k. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber sauber. Leider hat es keine Vorhänge, man fühlt sich wie im Aquarium. Die Kopfkissen sollten dringend ausgewechselt werden. Für 2 Nächte als Basis o.k. Das Frühstück ist klein, aber gut. Self Check-In ging soweit gut, ist aber sehr unpersönlich. Der Erdgeschoss Eingangsbereich ist sehr dunkel, halt in die Jahre gekommen. Das Hotel hat eine gute Lage, liegt direkt beim Park des Stockalperpalast. Nur wenige Gehminuten vom Zentrum, den Geschäften und Restaurants.

Für das Preis Leistungsverhältnis ist das Hotel o.k. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber sauber. Leider hat es keine Vorhänge, man fühlt sich wie im Aquarium. Die Kopfkissen sollten dringend ausgewechselt werden. Für 2 Nächte als Basis o.k. Das Frühstück ist klein, aber gut. Self Check-In ging soweit gut, ist aber sehr unpersönlich. Der Erdgeschoss Eingangsbereich ist sehr dunkel, halt in die Jahre gekommen. Das Hotel hat eine gute Lage, liegt direkt beim Park des Stockalperpalast. Nur wenige Gehminuten vom Zentrum, den Geschäften und Restaurants.

10

Ania

6 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

Beautiful view, very comfortable beds!

Beautiful view, very comfortable beds!

10

Aleksandra

28 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Great service, helpful and friendly staff, free breakfast buffet, convenient and walking distance to sites, with amazing mountain views.

Great service, helpful and friendly staff, free breakfast buffet, convenient and walking distance to sites, with amazing mountain views.

8

Heidi Maria

17 Sept 2025

·

Stayed 3 nights

das Hotel ist sehr zentral und verfügt über einige Gratis-Parkplätze. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Einzig störend war, dass das Hotel ringhörig ist (oder sehr laute Gäste im Hotel waren).

das Hotel ist sehr zentral und verfügt über einige Gratis-Parkplätze. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Einzig störend war, dass das Hotel ringhörig ist (oder sehr laute Gäste im Hotel waren).

2

Kerstin

29 Jan 2024

·

Not pleased at all- My husband and I booked a room that had a double bed for the night to break up the train ride from Andermatt to Zermatt, and our room had two twin beds that were pushed together. This hotel building is very old and has extremely thin walls, our room shared the wall where the stairs and elevator was. I got maybe 2 hours of sleep because we heard every little noise throughout the hotel. Not only were we awoken multiple times by guests using the stairs, but anytime someone flushed the toilet or ran the shower/sink, the plumbing was heard very clearly in our room. The pillows were also terrible and the most uncomfortable I’ve ever experienced. Two positives- it was close to the train station/shops and the early check in at 2pm was nice. Check out left me feeling even more disappointed as we were in the lobby dropping the cards in the basket, and the person at the reception did not bother to greet or ask us how the stay was. I’m very bummed on our experience but hope this helps others in their decision on staying here.

Not pleased at all- My husband and I booked a room that had a double bed for the night to break up the train ride from Andermatt to Zermatt, and our room had two twin beds that were pushed together. This hotel building is very old and has extremely thin walls, our room shared the wall where the stairs and elevator was. I got maybe 2 hours of sleep because we heard every little noise throughout the hotel. Not only were we awoken multiple times by guests using the stairs, but anytime someone flushed the toilet or ran the shower/sink, the plumbing was heard very clearly in our room. The pillows were also terrible and the most uncomfortable I’ve ever experienced. Two positives- it was close to the train station/shops and the early check in at 2pm was nice. Check out left me feeling even more disappointed as we were in the lobby dropping the cards in the basket, and the person at the reception did not bother to greet or ask us how the stay was. I’m very bummed on our experience but hope this helps others in their decision on staying here.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are frequently described as friendly and helpful. Experiences with the self check in vary widely, from smooth to confusing or unresponsive, and a few guests reported serious access issues.

Related guest reviews

10

Andrea

9 Nov 2024

·

Stayed 4 nights

Onlinr Ckeck in very frustrating. Once we got ahold of someone it was good.

Onlinr Ckeck in very frustrating. Once we got ahold of someone it was good.

2

Garry

29 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Couldn't get access as was booked and paid for on my behalf by someone else. Didn't say anywhere that I needed credit card no security code to gain access! Couldn't get hold of CC owner so had to sleep on streets!

Couldn't get access as was booked and paid for on my behalf by someone else. Didn't say anywhere that I needed credit card no security code to gain access! Couldn't get hold of CC owner so had to sleep on streets!

8

Sibylle

16 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

Einfaches Check-In, super Lage, tolle Aussicht, alles vorhanden: Kaffeemaschine, Föhn Handtücher, Kühlschrank Personal freundlich

Einfaches Check-In, super Lage, tolle Aussicht, alles vorhanden: Kaffeemaschine, Föhn Handtücher, Kühlschrank Personal freundlich

8

HIROYUKI

13 Jun 2025

·

Stayed 1 night

セルフチェックインの機能がわかりにくかったですが、アクセスは徒歩15分くらい？設備はやや古かったが、概ね良いホテルでした。

セルフチェックインの機能がわかりにくかったですが、アクセスは徒歩15分くらい？設備はやや古かったが、概ね良いホテルでした。

10

jamie

27 Nov 2024

·

Stayed 1 night

This is my go to lodging in Brig. Super easy check in, free parking right out front, great views and a nice breakfast make this a great value, especially for Switzerland.

This is my go to lodging in Brig. Super easy check in, free parking right out front, great views and a nice breakfast make this a great value, especially for Switzerland.

10

Aleksandra

28 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Great service, helpful and friendly staff, free breakfast buffet, convenient and walking distance to sites, with amazing mountain views.

Great service, helpful and friendly staff, free breakfast buffet, convenient and walking distance to sites, with amazing mountain views.

10

Petra Anna

8 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Wir wurden von den Mitarbeiterinnen äusserst freundlich und aufmerksam verwöhnt.

Wir wurden von den Mitarbeiterinnen äusserst freundlich und aufmerksam verwöhnt.

10

Cesar

3 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Fueron muy profesionales y eficaces a la hora de alargar una noche nuestra estancia. Al tener el desayuno incluído se puede empezar el día sin tener la sensación de que te has arruinado, como suele pasar en los restaurantes suizos, y todo el personal fue muy amable. Nos fue genial que tuvieran servicio de lavandería, así que el hotel y su ubicación junto al parque y coqueto castillo de Stockalper fue el lugar perfecto para reponer fuerzas y planear visitas a lugares como Zermatt.

Fueron muy profesionales y eficaces a la hora de alargar una noche nuestra estancia. Al tener el desayuno incluído se puede empezar el día sin tener la sensación de que te has arruinado, como suele pasar en los restaurantes suizos, y todo el personal fue muy amable. Nos fue genial que tuvieran servicio de lavandería, así que el hotel y su ubicación junto al parque y coqueto castillo de Stockalper fue el lugar perfecto para reponer fuerzas y planear visitas a lugares como Zermatt.

10

Robert

24 May 2025

·

Stayed 3 nights

Nice family run property. Friendly people and a great location.

Nice family run property. Friendly people and a great location.

2

Sol

15 May 2024

·

Stayed 3 nights

This hotel does not operate as a "self-check-in" establishment, as they neither send the codes nor respond to emergency calls or messages. The rude behavior receptionist Monique was appalling. She failed to provide check-in codes and even lied about sending them via hotels.com chat despite evidence to the contrary. Her dismissive attitude throughout the stay only exacerbated the frustration. Furthermore, the room had some problems such as broken heater and very loud (you can hear people flushing toilets). The management team did nothing to resolve any issues. Avoid!!!

This hotel does not operate as a "self-check-in" establishment, as they neither send the codes nor respond to emergency calls or messages. The rude behavior receptionist Monique was appalling. She failed to provide check-in codes and even lied about sending them via hotels.com chat despite evidence to the contrary. Her dismissive attitude throughout the stay only exacerbated the frustration. Furthermore, the room had some problems such as broken heater and very loud (you can hear people flushing toilets). The management team did nothing to resolve any issues. Avoid!!!

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Location

Central, walkable location next to the Stockalper castle and close to the train station and town sights. Many enjoyed the quiet, charming setting.

Related guest reviews

10

Daniel

6 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Great location and great price.

Great location and great price.

10

Lindonesia

26 Dec 2024

·

Stayed 3 nights

Nossa estadiia no Schlosshotel foi marcante e indescritível, sua localização é perfeita com muita facilidade de acesso à transportes públicos inclusive ônibus até a estação de Brig. A atenção dispensada pela equipe foi muito boa. Certamente um dia voltaremos.

Nossa estadiia no Schlosshotel foi marcante e indescritível, sua localização é perfeita com muita facilidade de acesso à transportes públicos inclusive ônibus até a estação de Brig. A atenção dispensada pela equipe foi muito boa. Certamente um dia voltaremos.

10

Liew

24 Sept 2023

·

Stayed 1 night

Good location near the train station.

Good location near the train station.

10

Jaime

21 May 2024

·

Stayed 1 night

Nice clean hotel. Close to downtown, restaurants and train station.

Nice clean hotel. Close to downtown, restaurants and train station.

10

jamie

27 Nov 2023

·

Stayed 2 nights

Mountain view is superb and walkable to town centre, very relaxing small town..

Mountain view is superb and walkable to town centre, very relaxing small town..

10

Agnès

27 Aug 2022

·

Stayed 2 nights

Parfaitement situé aux pieds du château Stochalpper. Très calme et bien entretenu.

Parfaitement situé aux pieds du château Stochalpper. Très calme et bien entretenu.

10

Aleksandra

28 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Great service, helpful and friendly staff, free breakfast buffet, convenient and walking distance to sites, with amazing mountain views.

Great service, helpful and friendly staff, free breakfast buffet, convenient and walking distance to sites, with amazing mountain views.

10

Cesar

3 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Fueron muy profesionales y eficaces a la hora de alargar una noche nuestra estancia. Al tener el desayuno incluído se puede empezar el día sin tener la sensación de que te has arruinado, como suele pasar en los restaurantes suizos, y todo el personal fue muy amable. Nos fue genial que tuvieran servicio de lavandería, así que el hotel y su ubicación junto al parque y coqueto castillo de Stockalper fue el lugar perfecto para reponer fuerzas y planear visitas a lugares como Zermatt.

Fueron muy profesionales y eficaces a la hora de alargar una noche nuestra estancia. Al tener el desayuno incluído se puede empezar el día sin tener la sensación de que te has arruinado, como suele pasar en los restaurantes suizos, y todo el personal fue muy amable. Nos fue genial que tuvieran servicio de lavandería, así que el hotel y su ubicación junto al parque y coqueto castillo de Stockalper fue el lugar perfecto para reponer fuerzas y planear visitas a lugares como Zermatt.

8

Marvin

14 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Convenient location just off of the main town area but directly in front of the castle. Service was friendly and the dinner recommendation for our only night in Brig (which is charming) was very good.

Convenient location just off of the main town area but directly in front of the castle. Service was friendly and the dinner recommendation for our only night in Brig (which is charming) was very good.

8

Heidi Maria

17 Sept 2025

·

Stayed 3 nights

das Hotel ist sehr zentral und verfügt über einige Gratis-Parkplätze. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Einzig störend war, dass das Hotel ringhörig ist (oder sehr laute Gäste im Hotel waren).

das Hotel ist sehr zentral und verfügt über einige Gratis-Parkplätze. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Einzig störend war, dass das Hotel ringhörig ist (oder sehr laute Gäste im Hotel waren).

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Dining

Included breakfast is often praised for being generous or offering a good selection. Some guests found it modest, lacking hot or regional items, or reported items running out at busy times.

Related guest reviews

10

Niklaus

2 Apr 2024

·

Stayed 2 nights

Das Schlosshotel in Brig ist eine sehr gute Wahl wenn du ein Hotel in der Region suchst mit sehr fairen Preisen. Die Lage könnte nicht besser sein (je nach Zimmer offeriert das Hotel den besten Blick auf den berühmten Stockalpenpalast) Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber es ist tadellos sauber, unser Zimmer (3 Personen) war sehr gross und gut eingerichtet. Der Check-in (Self check-in Maschine) hat nicht gut funktioniert aber Unterstützung was sofort vor Ort und hat den Check-in manuell gemacht. Das (inbegriffene) Frühstück war grosszügig und lecker. (keine warmen Speisen) aber eine gute, klassische Frühstücksauswahl. Bonus!! Die Kaffeemaschine im Frühstücksraum ist den ganzen Tag zugänglich. 👍☕ Gratis Parkmöglichkeiten am Hotel. Definitiv weiterempfehlen.

Das Schlosshotel in Brig ist eine sehr gute Wahl wenn du ein Hotel in der Region suchst mit sehr fairen Preisen. Die Lage könnte nicht besser sein (je nach Zimmer offeriert das Hotel den besten Blick auf den berühmten Stockalpenpalast) Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber es ist tadellos sauber, unser Zimmer (3 Personen) war sehr gross und gut eingerichtet. Der Check-in (Self check-in Maschine) hat nicht gut funktioniert aber Unterstützung was sofort vor Ort und hat den Check-in manuell gemacht. Das (inbegriffene) Frühstück war grosszügig und lecker. (keine warmen Speisen) aber eine gute, klassische Frühstücksauswahl. Bonus!! Die Kaffeemaschine im Frühstücksraum ist den ganzen Tag zugänglich. 👍☕ Gratis Parkmöglichkeiten am Hotel. Definitiv weiterempfehlen.

8

julie

17 Aug 2023

·

Stayed 2 nights

Difficulty checking in. Nobody there and had a little difficulty. Parking spots were full so we parked in front. No air conditioning and it was very very hot. But we knew no air. Breakfast area ran out of most food and all juice for over 30 minutes. Comfortable beds and nice patio off of room.

Difficulty checking in. Nobody there and had a little difficulty. Parking spots were full so we parked in front. No air conditioning and it was very very hot. But we knew no air. Breakfast area ran out of most food and all juice for over 30 minutes. Comfortable beds and nice patio off of room.

10

Liliane

21 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Sehr freundliches Personal und das Zimmer tiptop, wir können das Hotel nur empfehlen Das inbegriffene Frühstück hat eine grossartige Auswahl an Esist

Sehr freundliches Personal und das Zimmer tiptop, wir können das Hotel nur empfehlen Das inbegriffene Frühstück hat eine grossartige Auswahl an Esist

10

Christopher

22 Sept 2023

·

Stayed 1 night

Beautiful view of palace from our room. Large private patio. Free breakfast surprise and very friendly breakfast host. We could not get the tiny elevator to work on the way down upon checkout. Had to carry our suitcases down spiral staircase. Would have been hard if we were a few years older. Website and checkin instructions worked out, but there didn’t seem to be easy options to select “English”

Beautiful view of palace from our room. Large private patio. Free breakfast surprise and very friendly breakfast host. We could not get the tiny elevator to work on the way down upon checkout. Had to carry our suitcases down spiral staircase. Would have been hard if we were a few years older. Website and checkin instructions worked out, but there didn’t seem to be easy options to select “English”

10

Shelley

15 Oct 2024

·

Stayed 1 night

I met with the owner this morning at breakfast. She was the best. I will return. Breakfast was the BEST

I met with the owner this morning at breakfast. She was the best. I will return. Breakfast was the BEST

8

Andrea

11 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Tolles Hotel aber etwas in die Jahre gekommen. Auf dem Balkon hat es nur eine durchlässige Eisentrennwand und kann sich quasi mit den Nachbarn austauschen. Super Lage mit toller Aussicht auf das Schloss. Sehr schnell mitten in der Stadt. Schade war das Frühstück - nur Lyoner, keine regionalen Spezializäten/Käse. Für ein Wochenende top Hotel!

Tolles Hotel aber etwas in die Jahre gekommen. Auf dem Balkon hat es nur eine durchlässige Eisentrennwand und kann sich quasi mit den Nachbarn austauschen. Super Lage mit toller Aussicht auf das Schloss. Sehr schnell mitten in der Stadt. Schade war das Frühstück - nur Lyoner, keine regionalen Spezializäten/Käse. Für ein Wochenende top Hotel!

10

Aleksandra

28 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Great service, helpful and friendly staff, free breakfast buffet, convenient and walking distance to sites, with amazing mountain views.

Great service, helpful and friendly staff, free breakfast buffet, convenient and walking distance to sites, with amazing mountain views.

10

Cesar

3 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Fueron muy profesionales y eficaces a la hora de alargar una noche nuestra estancia. Al tener el desayuno incluído se puede empezar el día sin tener la sensación de que te has arruinado, como suele pasar en los restaurantes suizos, y todo el personal fue muy amable. Nos fue genial que tuvieran servicio de lavandería, así que el hotel y su ubicación junto al parque y coqueto castillo de Stockalper fue el lugar perfecto para reponer fuerzas y planear visitas a lugares como Zermatt.

Fueron muy profesionales y eficaces a la hora de alargar una noche nuestra estancia. Al tener el desayuno incluído se puede empezar el día sin tener la sensación de que te has arruinado, como suele pasar en los restaurantes suizos, y todo el personal fue muy amable. Nos fue genial que tuvieran servicio de lavandería, así que el hotel y su ubicación junto al parque y coqueto castillo de Stockalper fue el lugar perfecto para reponer fuerzas y planear visitas a lugares como Zermatt.

6

Jimmy

12 Nov 2024

·

Stayed 5 nights

Hôtel bien situé proche du centre avec parking gratuit avec peu de place. Pas d’accueil , pas de restaurant. Petit déjeuner moyen. Literie moyen.

Hôtel bien situé proche du centre avec parking gratuit avec peu de place. Pas d’accueil , pas de restaurant. Petit déjeuner moyen. Literie moyen.

8

Heidi Maria

17 Sept 2025

·

Stayed 3 nights

das Hotel ist sehr zentral und verfügt über einige Gratis-Parkplätze. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Einzig störend war, dass das Hotel ringhörig ist (oder sehr laute Gäste im Hotel waren).

das Hotel ist sehr zentral und verfügt über einige Gratis-Parkplätze. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Einzig störend war, dass das Hotel ringhörig ist (oder sehr laute Gäste im Hotel waren).

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AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Archil

24 Jul 2026

·

Stayed 3 nights

Nice staff, clean room, free parking

Nice staff, clean room, free parking

6

Laureen

22 Jun 2026

·

Stayed 1 night

Staff was extremely helpful, especially when we had a question with the self check-in. Rooms were old though and could have been cleaner. It was nice that breakfast was included.

Staff was extremely helpful, especially when we had a question with the self check-in. Rooms were old though and could have been cleaner. It was nice that breakfast was included.

10

Gail

11 May 2026

·

Stayed 4 nights

Nice location with good restaurants and easy walking. The staff was very friendly and helpful.

Nice location with good restaurants and easy walking. The staff was very friendly and helpful.

6

Frantz

7 Mar 2026

·

Stayed 2 nights

Didn't get to use the laundry, but the room was clean, staff was great, and there were plenty of shops and restaurants nearby.

Didn't get to use the laundry, but the room was clean, staff was great, and there were plenty of shops and restaurants nearby.

10

Reimon John

24 Dec 2025

·

Stayed 1 night

The clean room and staff were amazing!

The clean room and staff were amazing!

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 14:00 to 00:00

Before 11:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Schlosshotel - Self Check-In Hotel

Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site. There is also nearby parking available for CHF 10 per night, located 984 feet away.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily, although specific serving hours are not provided.

Are pets allowed at the property?

Yes, pets are allowed with a fee of CHF 15 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 14:00 until midnight, and check-out is by 11:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms. Specific details about bathrooms and pool access features are not provided.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The hotel is located in Brig, just a 3-minute drive from Stockalper Palace and 7 minutes from Brigerbad Thermal Pools. It is also close to several attractions, including the Blatten - Belalp Gondola (6.1 miles) and the Swiss Alps Jungfrau-Aletsch (6.2 miles).

What are the hotel policies for guests staying with children?

One child aged 10 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.