Hyatt Place Chicago Medical/University District

Der er bekvem parkering på stedet, men den er ofte begrænset, snæver og betalt; overfyldning kan kræve en kort gåtur til en garage. Gæsterne sætter pris på fitnesscenteret og baren, men baren kan føles begrænset i åbningstider og menu, og elevatorerne trænger til vedligeholdelse fra tid til anden. Adgang til elevatorerne kræver et nøglekort, hvilket øger sikkerheden.

Mange anmeldelser beskriver meget rene værelser og fællesarealer, men rengøringen er inkonsekvent. Gengående problemer omfatter værelser, der ikke bliver rengjort uden forespørgsel, og lejlighedsvise mangler som hår, plettede tallerkener eller sengetøj samt manglende tilbehør.

Værelserne er bemærkelsesværdigt rummelige og komfortable med højt til loftet og moderne indretning. Nogle gæster rapporterer støj fra gange eller døre, dæmpet belysning eller mindre vedligeholdelsesproblemer (f.eks. AC eller TV) samt varierende komfort eller renlighed i sovesofaer.

Personalet roses ofte for at være venligt og hjælpsomt, med flere medarbejdere, der går den ekstra mil. Oplevelserne kan dog være ujævne, herunder langsom respons, fejl i tildelingen af værelser eller overbooking samt uopfyldte rengørings- eller anmodninger om faciliteter.

Fremragende beliggenhed i forhold til United Center, Rush/UIC og de nærliggende Blue/Pink Line stationer; centrum kan nås med en kort køretur eller togtur. Der er færre spisemuligheder inden for gåafstand i det umiddelbare område, og nogle gæster har bemærket eksteriørets renlighed eller sikkerhedsproblemer på tidspunkter.

Mange sætter pris på den gratis morgenmad, men der er gentagne rapporter om begrænset udvalg, lunkne retter, defekte brødristere og langsom genopfyldning. Maden i hotellets bar er praktisk, men begrænset, og flere anmeldelser nævner, at der ikke er roomservice.