Holiday Inn & Suites Warren by IHG

Feedback om faciliteterne er blandet: gæsterne kunne lide fitnesscenteret og rigelig parkering, men restauranten/baren er ofte lukket (inklusive nogle weekender), og poolen har problemer såsom uklart vand, temperatursvingninger, lejlighedsvise lukninger og ingen nærliggende toiletter.

Feedback om renlighed er blandet: flere gæster fandt værelserne og fællesområderne rene, mens andre rapporterede beskidte møbler, beskidte badeværelser, pletter, skadedyr og vedvarende lugt. Husføringens konsistens varierer.

Værelserne er forskellige: nogle gæster fandt dem komfortable, men mange nævner forældet indretning og vedligeholdelsesproblemer såsom defekte brusere, svagt vandtryk, ødelagte armaturer og støjende aircondition, plus begrænset privatliv i nogle suiter og ubehagelige sovesofaer. Støj fra gange og andre gæster er et tilbagevendende problem.

Servicen er generelt venlig og hjælpsom, selvom flere anmeldelser nævner uhøflige eller uresponsable interaktioner og underbemanding, herunder svag håndhævelse af stille timer.

Beliggenheden er praktisk i forhold til adgang til Detroit og nær spisesteder, og flere gæster bemærker et stille, sikkert område, selvom nogle ikke brød sig om de umiddelbare omgivelser og fandt indgangen svær at finde.

Mange gæster nød restauranten på stedet og morgenmadskvaliteten. Dog er tilgængeligheden usikker: restauranten/baren er nogle gange lukket, der er ingen gratis morgenmad, og nogle rapporterede begrænsede muligheder eller betalt morgenmad, der ikke blev leveret.