Holiday Inn Hotel & Suites Warren by IHG

Tilbakemeldingene om fasilitetene er blandet: gjestene likte treningssenteret og rikelig med parkering, men restauranten/baren er ofte stengt (inkludert noen helger), og bassenget har problemer som uklart vann, temperatursvingninger, sporadiske stengninger og mangel på nærliggende toalett.

Tilbakemeldingene om renholdet er blandet: flere gjester fant rom og fellesarealer rene, mens andre rapporterte om skitne møbler, skitne bad, flekker, skadedyr og vedvarende lukt. Konsistensen i rengjøringen varierer.

Rommene varierer: noen gjester fant dem komfortable, men mange nevner utdatert innredning og vedlikeholdsproblemer som defekte dusjer, lavt vanntrykk, ødelagte armaturer og støyende klimaanlegg, i tillegg til begrenset privatliv i enkelte suiter og ukomfortable sovesofa. Støy fra korridorer og andre gjester er et tilbakevendende problem.

Servicen er generelt vennlig og hjelpsom, men flere anmeldelser nevner uhøflig eller ikke-responsiv oppførsel og underbemanning, inkludert svak håndheving av rolige timer.

Beliggenheten er praktisk for tilgang til Detroit og i nærheten av spisesteder, og flere gjester bemerker et rolig og trygt område, selv om noen mislikte umiddelbare omgivelser og fant inngangen vanskelig å finne.

Mange gjester likte restauranten på stedet og kvaliteten på frokosten. Tilgjengeligheten er imidlertid varierende: restauranten/baren er noen ganger stengt, det er ingen gratis frokost, og noen rapporterte om minimale alternativer eller at betalt frokost ikke ble levert.