Residence Inn by Marriott Newark Silicon Valley

Nyttige fasiliteter inkluderer et lite treningsrom døgnet rundt, utendørsbasseng med basketballbane, boblebad og enkel gratis parkering. Anmeldelser nevner imidlertid bassengrenhold og slitasje, et lunkent spabad, mange ikke-gjester, trege eller ute av drift heiser, og enkelte ytterdørlaser som ikke fungerer.

Mange gjester fant rommene og fellesområdene rene. Andre rapporterte om kakerlakker, vedvarende lukter (våt hund, mugg, røyk/mat), flekkete eller slitte møbler, og noen problemer med badet eller sengetøyet; bassengrenhold fikk også klager.

Rommene er romslige suitestil med fullt utstyrt kjøkken og generelt komfortable senger, og gir et rolig opphold for mange. Flere anmeldelser nevner imidlertid utdaterte møbler og vedlikeholdsproblemer (feil på klimaanlegg eller varme, ødelagte sovesofa/armaturer, fuktighet), samt støy fra andre gjester.

Servicen roses ofte for å være vennlig, imøtekommende og hjelpsom, både i resepsjonen og ved frokosten. En mindre andel rapporterer imidlertid om alvorlige problemer som overbooking uten hjelp, uhøflig eller ikke-responsivt personale, feil i reservasjon/fakturering og treg respons.

Praktiske, rolige og generelt trygge omgivelser, med restauranter, supermarkeder og enkel tilgang til motorveien i nærheten, samt praktisk beliggenhet for teknologibedrifter.

Frokosten får mange positive tilbakemeldinger for variasjonen og smaken, men flere anmeldelser rapporterer om at enkelte retter går tomme sent i servicetiden og begrenset utvalg av proteiner på noen dager.